Accueil Résidences Maison médicalisée à Monségur – Les Jardins d’Eléonore
Résidence Les Jardins d'Eléonore
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Les Jardins d’Eléonore

Adresse

2 bis, Croix Haute
33580 Monségur

Téléphone

05 56 61 82 95

« Bienvenue chez vous ! »

Leïla Khsime

Directeur de l'établissement

Bienvenue aux Jardins d’Éléonore

La résidence Les Jardins d’Éléonore a le plaisir de vous accueillir à Monségur au cœur de l’Entre-deux-Mers. Notre maison à taille humaine accompagne au total 58 habitants (dont 14 en unité de vie protégée) dans un établissement de plain-pied climatisé. Votre accueil et votre accompagnement sont notre priorité. Parce que chacun est unique, nous vous proposons un service adapté et personnalisé. Des infirmières aux cuisiniers en passant par l’animatrice, chacun contribue au bien-être des ainés. Nous contribuons au maintien des capacités grâce à un parcours de soin individualisé, basé sur la personne et sa situation de santé.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,8/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
50 avis vérifiés | depuis 20 mois | Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR)
Transparence: 4,0/5Digital: 5/5Cadre de vie: 4,8/5
Equipes: 4,8/5Animation: 4,6/5Coordination médicale: 4,7/5
Restauration: 4,5/5Chambre: 4,9/5 
1 - 10 sur 50 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
5/5
 
 
Le 15/03/2023 | Séjour le 15/03/2023
O
les gens sont gentils
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
3/5
 
 
Le 15/03/2023 | Séjour le 15/03/2023
M
toujours tres propre, personnel gentil, un cuisinier tres bon
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 08/04/2022 | Séjour le 08/04/2022
R
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 01/04/2022 | Séjour le 01/04/2022
O
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 29/03/2022 | Séjour le 29/03/2022
S
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 25/03/2022 | Séjour le 25/03/2022
V
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
3/5
 
 
Le 25/03/2022 | Séjour le 25/03/2022
M
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 21/01/2022 | Séjour le 21/01/2022
V
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 17/01/2022 | Séjour le 17/01/2022
R
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 17/01/2022 | Séjour le 17/01/2022
P
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
1...234...5

Avis proches

Excellent
4,3/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
86 avis vérifiés | depuis 21 mois | Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR)
Transparence: 4,2/5Animation: 4,0/5Coordination médicale: 4,0/5
Restauration: 4,0/5Chambre: 4,0/5Cadre de vie: 4,1/5
Digital: 4,5/5Equipes: 4,2/5 
1 - 10 sur 86 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 04/03/2023 | Séjour le 16/11/2020
V
la note pourrait être plus haute, mais on voit qu'il manque de personnel pour assurer sereinement les besoins et services demandés.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR) a pris contact avec ce Client le 06/03/2023
5/5
 
 
Le 09/02/2023 | Séjour le 03/11/2022
G
l'accueil qui nous a été réservé quand nous sommes venus visiter l'établissement et les renseignements fournis.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR) a répondu à cet avis le 09/02/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR)
4/5
 
 
Le 03/02/2023 | Séjour le 25/01/2021
D
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR) a répondu à cet avis le 08/02/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR)
4/5
 
 
Le 18/01/2023 | Séjour le 16/04/2021
G
etablissements accueillants
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR) a répondu à cet avis le 08/02/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR)
5/5
 
 
Le 11/01/2023 | Séjour le 04/01/2022
L
C est le top
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 11/01/2023 | Séjour le 30/06/2022
B
Transparence, personnel investi et dévoué, prestations.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
2/5
 
 
Le 10/01/2023 | Séjour le 28/06/2021
R
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR) a répondu à cet avis le 08/02/2023
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR)
4/5
 
 
Le 10/01/2023 | Séjour le 28/03/2012
D
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
5/5
 
 
Le 26/12/2022 | Séjour le 12/12/2022
E
très bien tenu endroits agréable
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 06/12/2022 | Séjour le 27/02/2017
G
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
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