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Bienvenue à la maison Aimé-Césaire
Bel établissement de construction contemporaine en bois et en acier, la maison de retraite médicalisée Aimé-Césaire est située dans le quartier Ravezies, à proximité immédiate des transports, et dispose d’un parking souterrain. L’équipe de la résidence veille sur votre confort, votre sécurité et reste à l’écoute de vos attentes afin que vous puissiez profiter au mieux de la qualité d’accompagnement qu’offre notre maison. Vous et vos proches participez à l’élaboration d’un Projet d’Accompagnement défini dans le respect de votre personnalité, de vos souhaits, de vos droits, tout en cherchant à maintenir et promouvoir votre autonomie. Une équipe de professionnels soignants, hôteliers, administratifs, animateurs et cuisiniers se tiennent à votre disposition pour vous accompagner quotidiennement au sein de la résidence. Votre animal de compagnie est également le bienvenu !
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Des chambres agréables et adaptées
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Des lieux de convivialité pour se retrouver
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Des espaces de plein air, verdoyants et paisibles
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En direct de nos cuisines
Les avis des habitants et des proches
Votre avis compte
Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence.
Avis résidents
Excellent
4,3/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Transparence: 3,8/5Digital: 4,0/5Cadre de vie: 4,0/5
Equipes: 4,0/5Animation: 4,1/5Coordination médicale: 3,9/5
Restauration: 3,7/5Chambre: 4,1/5
1 - 10 sur 72 avis
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Avis proches
Excellent
4,4/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Transparence: 4,2/5Animation: 4,0/5Coordination médicale: 4,0/5
Restauration: 3,9/5Chambre: 4,0/5Cadre de vie: 4,1/5
Digital: 4,0/5Equipes: 4,2/5
1 - 10 sur 231 avis
ambiance générale appréciée
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Résidence Aimé Césaire (BDX) a répondu à cet avis le 08/03/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre retour positif.
Bien à vous,
La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Considération et écoute des patients,
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Résidence Aimé Césaire (BDX) a répondu à cet avis le 08/03/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre retour très positif.
Bien à vous,
La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Grand professionnalisme et excellent accueil.
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Restauration :
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Résidence Aimé Césaire (BDX) a répondu à cet avis le 08/03/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci beaucoup pour votre retour très positif.
Bien à vous,
La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Pour la bonne volonté des personnes qui prennent leur métier à coeur.
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Résidence Aimé Césaire (BDX) a répondu à cet avis le 03/03/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre retour.
Bien à vous,
La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
la nouvelle chef cuisinier est une personne très professionnelle n'hésitant pas à aller à la rencontre des familles et des résidents lors des repas afin de recueillir leurs impressions .
soucieuse de toujours mieux faire mais le matériel à sa disposition n'est pas toujours adapté au mieux (ex les carottes râpées : grille trop grosse d'où difficile à mâcher et risque d'étouffement pour des personnes âgées..) la qualité de la viande parfois trop dure; . Avec l'âge les résidents mangent beaucoup beaucoup moins ; il vaut donc mieux diminuer les rations mais offrir une meilleure qualité tendre et goûteuse et au final le prix n'en sera pas plus impacté! mais ce n'est pas la la cheffe qui fait les achats . .
Quel intérêt de voir repartir des assiettes à peine entamées . Quel gaspillage , quelles pertes d'argent !
Le temps du repas reste un moment très important pour ces personnes qui n'ont plus beaucoup de plaisirs . Ne leur sacrifiez pas ce dernier plaisir !
Colisée devrait repenser sa politique d'approvisionnement : manger moins mais manger mieux ; Qui oserait prétendre le contraire ? pensez qu'un jour vous serez à leur place !
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Résidence Aimé Césaire (BDX) a répondu à cet avis le 02/03/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre retour positif. Nous prenons en compte votre commentaire.
Bien à vous,
La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Tout le personnel fait son maximum
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Résidence Aimé Césaire (BDX) a répondu à cet avis le 01/03/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre retour positif.
Bien à vous,
La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Treww si bien
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Résidence Aimé Césaire (BDX) a répondu à cet avis le 28/02/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre retour très positif.
Bien à vous,
La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
la bienveillance des équipes soignantes et non soignantes et une écoute de tous les instants. Humanité ; ambiance chaleureuse.
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Résidence Aimé Césaire (BDX) a répondu à cet avis le 23/02/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche.
Merci beaucoup pour votre retour très positif.
Bien à vous,
La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Bon établissement mais en baisse parrapport au passé côté accueil propreté et services
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Résidence Aimé Césaire (BDX) a répondu à cet avis le 22/02/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Nous prenons en compte vos remarques et restons à votre disposition pour échanger.
Bien à vous,
La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
A L ECOUTE DES RESIDENTS
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Résidence Aimé Césaire (BDX) a répondu à cet avis le 24/02/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche.
Merci de votre retour très positif.
Bien à vous,
La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)