Accueil Résidences Maison médicalisée au Havre – Villa Saint-Nicolas
villa-saint-nicolas
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Villa Saint-Nicolas

Adresse

28, rue Pierre-Guinard
76600 Le Havre

Téléphone

02 32 72 40 40

Établissement couplé
avec la Résidence services sénior

Villa Duo

« Vieillir ensemble, ce n'est pas ajouter des années à la vie, mais de la vie aux années. »

Cécilia Vallée

Directrice de l'établissement

Bienvenue à la Villa Saint-Nicolas

Située dans la ville du Havre, la maison médicalisée est au cœur d’un quartier calme avec tout commerce à proximité et à 10 minutes seulement en voiture du centre-ville. Nous pouvons accueillir jusqu’à 109 habitants en établissement d’hébergement pour personnes dépendantes. Chaque jour, l’équipe de la villa est mobilisée pour assurer le confort et la sécurité de nos aînés. Une attention particulière vous sera toujours offerte pour répondre à vos besoins et à vos attentes. Pour nous, chaque habitant est unique, c’est pour cette raison que nous avons à cœur d’offrir un accompagnement personnalisé pour chacun, et les meilleurs soins possibles.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Très bon
4,0/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
31 avis vérifiés | depuis 8 mois | Résidence Villa St Nicolas (LHV)
Transparence: 3,8/5Digital: 3,0/5Cadre de vie: 4,1/5
Equipes: 4,1/5Animation: 3,9/5Coordination médicale: 3,7/5
Restauration: 3,7/5Chambre: 4,1/5 
1 - 10 sur 31 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 07/03/2023 | Séjour le 07/03/2023
D
activités quotidienne , kiné , promenade , sorties ,
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 07/03/2023 | Séjour le 07/03/2023
M
communication parfait , bien , on parle entre nous ,pas de probleme
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
3/5
 
 
Le 18/12/2022 | Séjour le 18/12/2022
L
tenue dans les prestations
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
3/5
 
 
Le 18/12/2022 | Séjour le 18/12/2022
L
nourriture, personnel , animations
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 14/12/2022 | Séjour le 14/12/2022
V
L'hébergement est cher
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
3/5
 
 
Le 14/12/2022 | Séjour le 14/12/2022
B
Quelques points à améliorer : les chambres sont un peu petites, le restaurant pourrait s'améliorer également.
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 13/12/2022 | Séjour le 13/12/2022
H
Je suis très satisfaite
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 13/12/2022 | Séjour le 13/12/2022
N
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 13/12/2022 | Séjour le 13/12/2022
C
La vie à la résidence me plaît.
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 13/12/2022 | Séjour le 13/12/2022
R
c'est sympathique
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
1...23...4

Avis proches

Très bon
3,8/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
99 avis vérifiés | depuis 19 mois | Résidence Villa St Nicolas (LHV)
Transparence: 3,8/5Animation: 3,7/5Coordination médicale: 3,5/5
Restauration: 3,5/5Chambre: 3,6/5Cadre de vie: 3,7/5
Digital: 3,4/5Equipes: 3,8/5 
1 - 10 sur 99 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 15/03/2023 | Séjour le 06/06/2019
P
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Villa St Nicolas (LHV) a répondu à cet avis le 16/03/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Villa St Nicolas (LHV)
4/5
 
 
Le 08/03/2023 | Séjour le 01/12/2022
C
tout le personnel est très à l'écoute des résidents et des visiteurs et leurs gentillesse est apréciable
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Villa St Nicolas (LHV) a pris contact avec ce Client le 16/03/2023
4/5
 
 
Le 08/03/2023 | Séjour le 03/06/2014
P
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Villa St Nicolas (LHV) a répondu à cet avis le 16/03/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Villa St Nicolas (LHV)
4/5
 
 
Le 28/02/2023 | Séjour le 20/05/2022
D
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Villa St Nicolas (LHV) a répondu à cet avis le 28/02/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Villa St Nicolas (LHV)
2/5
 
 
Le 27/02/2023 | Séjour le 21/05/2019
R
pas assez de surveillance pendant la mise en pyjama et chemise de nuit ! il n'y a que 2 personnes alors qu'avant elles étaient 3 ! au moment des pauses, il n'y a qu'une personne pour s'occuper du cantou 2 !
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Villa St Nicolas (LHV) a pris contact avec ce Client le 28/02/2023
4/5
 
 
Le 22/02/2023 | Séjour le 21/08/2019
L
Les activités proposées aux résidents sont nombreuses et variées
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
3/5
 
 
Le 21/02/2023 | Séjour le 13/11/2018
V
Manque de personnel dans les étages
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Villa St Nicolas (LHV) a pris contact avec ce Client le 21/02/2023
3/5
 
 
Le 17/02/2023 | Séjour le 09/05/2019
B
Beaucoup moins bien depuis que c'est géré par COLISEE
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Villa St Nicolas (LHV) a répondu à cet avis le 21/02/2023
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Villa St Nicolas (LHV)
3/5
 
 
Le 16/02/2023 | Séjour le 10/02/2020
P
C'était mieux il y a trois ans, avant les changements de direction et de nombreux personnels. La rigueur n'est plus au rendez vous, restriction de personnel au Cantou 1, notamment! Vu le prix que l'on paie, la prestation ne suit pas!
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Villa St Nicolas (LHV) a répondu à cet avis le 21/02/2023
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Villa St Nicolas (LHV)
4/5
 
 
Le 15/02/2023 | Séjour le 10/02/2020
P
Le cadre est agréable, le personnel est bien présent même si parfois ils sont débordés notamment à certaines heures.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Villa St Nicolas (LHV) a répondu à cet avis le 21/02/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Villa St Nicolas (LHV)
1...23456789...10