Accueil Résidences Maison médicalisée à Bray-et-Lû – Résidence Le Manoir
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Le Manoir

Adresse

2, route de Vernon
95710 Bray-et-Lû

« Vieillir ensemble ce n'est pas rajouter des années à sa vie mais rajouter de la vie à ses années. »

Elodie Escriva

Directrice de l'établissement

Bienvenue au Manoir

La Résidence Le Manoir accueille 72 habitants dans une ambiance chaleureuse et familiale, au sein de jardins arborés et fleuris. Notre maison médicalisée se trouve au cœur du Vexin, à 70 km de Paris, dans le petit village de Bray-et-Lû, non loin de Giverny – ville natale de Claude Monet – et de Gisors – siège des Templiers. Nous vous proposons un lieu de vie agréable et sécurisé et une restauration adaptée à vos besoins. L’ensemble des professionnels s’attache à dispenser bien-être et soutien moral. La gaîté et l’entrain de notre équipe rythmeront vos journées grâce à de nombreuses activités. Nous nous engageons à vous apporter tout notre soutien et notre attention.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,1/5
AVIS RÉSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
15 avis vérifiés | depuis 23 mois | Voir tous les avis
Le cadre de vie: 1,9/5Le respect et l'attention des équipes: 1,9/5Les animations et la vie sociale: 2,0/5
La coordination des soins: 1,9/5La restauration: 1,8/5Le confort de la chambre: 1,3/5
L'utilisation de MyColisée: 1,5/5Transparence: 3,7/5 
1 - 10 sur 15 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 29/05/2024 | Séjour le 29/05/2024
C
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 17/05/2024 | Séjour le 17/05/2024
P
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 05/01/2024 | Séjour le 05/01/2024
J
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 05/01/2024 | Séjour le 05/01/2024
M
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 05/01/2024 | Séjour le 05/01/2024
F
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 27/10/2023 | Séjour le 27/10/2023
S
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 27/10/2023 | Séjour le 27/10/2023
C
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 26/10/2023 | Séjour le 26/10/2023
R
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 27/09/2023 | Séjour le 27/09/2023
P
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 27/09/2023 | Séjour le 27/09/2023
G
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
1......2

Avis proches

Très bon
3,6/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
121 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
L'utilisation de MyColisée: 3,5/5La coordination des soins: 3,1/5Les animations et la vie sociale: 3,7/5
Le respect et l'attention des équipes: 3,5/5Le confort de la chambre: 3,4/5La restauration: 3,5/5
Le cadre de vie: 3,6/5Transparence: 3,5/5 
1 - 10 sur 121 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
3/5
 
 
Le 26/09/2024 | Séjour le 19/12/2023
C. H.
proche-aidant vérifié
C
Le personnel est à l écoute et fait son maximum
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence du Manoir (BEL) a répondu à cet avis le 27/09/2024
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
1/5
 
 
Le 26/09/2024 | Séjour le 20/06/2023
C. S.
proche-aidant vérifié
C
traitements médicaux non respectés - pas de réponse quand le résident appelle etc---
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence du Manoir (BEL) a répondu à cet avis le 27/09/2024
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
2/5
 
 
Le 22/09/2024 | Séjour le 13/06/2022
G. R.
proche-aidant vérifié
G
On a jamais l'esprit tranquille ! Il faut constamment veiller à ce que nos parents ne manquent de rien. Il manque beaucoup trop de choses : gants, serviettes, protections, divertissements, qualité et quantité des repas - disparité du service en fonction de la personne à servir - disponibilité, amabilité et RESPECT des résidents.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence du Manoir (BEL) a répondu à cet avis le 27/09/2024
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
4/5
 
 
Le 19/09/2024 | Séjour le 17/06/2024
S. D.
proche-aidant vérifié
S
Le personnels est agréable et c'est prope
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence du Manoir (BEL) a répondu à cet avis le 20/09/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
2/5
 
 
Le 17/09/2024 | Séjour le 10/06/2024
C. M.
proche-aidant vérifié
C
Manque de professionnalisme concernant le côté médical. Le reste est ok dans l'ensemble.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence du Manoir (BEL) a répondu à cet avis le 17/09/2024
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prendrons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
4/5
 
 
Le 06/09/2024 | Séjour le 03/06/2024
S. L.
proche-aidant vérifié
S
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence du Manoir (BEL) a pris contact avec ce Client le 06/09/2024
4/5
 
 
Le 30/08/2024 | Séjour le 26/05/2020
B. T.
proche-aidant vérifié
B
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence du Manoir (BEL) a pris contact avec ce Client le 01/09/2024
2/5
 
 
Le 29/08/2024 | Séjour le 16/05/2024
F. O.
proche-aidant vérifié
F
Peu de personnel et trop peu de toilette
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence du Manoir (BEL) a pris contact avec ce Client le 06/09/2024
3/5
 
 
Le 29/08/2024 | Séjour le 21/08/2023
C. G.
proche-aidant vérifié
C
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence du Manoir (BEL) a pris contact avec ce Client le 29/08/2024
4/5
 
 
Le 23/08/2024 | Séjour le 13/11/2023
S. G.
proche-aidant vérifié
S
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence du Manoir (BEL) a pris contact avec ce Client le 23/08/2024
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