Accueil Résidences Maison médicalisée à Jarville-la-Malgrange – Le Haut du Bois
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Le Haut du Bois

Adresse

23, Avenue du Général-de-Gaulle
54140 Jarville-la-Malgrange

« Nous avons à cœur de proposer aux habitants un accompagnement et une prise en soin de qualité en prenant en compte les particularités de chacun. »

Océane El Maghrani

Directrice de l'établissement

Bienvenue au Haut du Bois

Le Haut du Bois est un lieu de vie à taille humaine qui accueille 66 habitants dans un cadre verdoyant, une ambiance chaleureuse et des chambres spacieuses. Implantée dans un cadre privilégié, notre maison est située à coté du musée du Fer et près du parc de Montaigu. Libéré des soucis matériels et domestiques, vous profiterez pleinement de l’ambiance familiale du lieu. Nous vous accompagnerons dans le respect, la bienveillance et la dignité, en nous appuyant sur la compétence de professionnels. L’expérience et la disponibilité de notre équipe seront en permanence à votre service.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Très bon
3,9/5
AVIS RÉSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
51 avis vérifiés | depuis 22 mois | Voir tous les avis
Le cadre de vie: 4,4/5Le respect et l'attention des équipes: 3,7/5Les animations et la vie sociale: 3,3/5
La coordination des soins: 4,3/5La restauration: 3,8/5Le confort de la chambre: 3,0/5
L'utilisation de MyColisée: 3,8/5Transparence: 5/5 
1 - 10 sur 51 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
3/5
 
 
Le 04/09/2024 | Séjour le 04/09/2024
D
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
5/5
 
 
Le 03/09/2024 | Séjour le 03/09/2024
L
établissement bien tenu , personnel très gentil et à l'écoute
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
5/5
 
 
Le 15/02/2023 | Séjour le 15/02/2023
G
Ça va. Je suis bien ici. Mais je reste dans ma chambre avec mes habitudes.
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
2/5
 
 
Le 15/02/2023 | Séjour le 15/02/2023
N
A montré la réponse retenu. Est non communicante verbalement
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
5/5
 
 
Le 15/02/2023 | Séjour le 15/02/2023
J
Je me sens bien. Ma fille vient souvent.
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
5/5
 
 
Le 15/02/2023 | Séjour le 15/02/2023
J
Je suis bien ici. Mais vous savez, je vais partir.
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 15/02/2023 | Séjour le 15/02/2023
J
Oui, je suis globalement satisfait des prestations de la Résidence. Je la recommanderai à mon entourage. Je ne mets pas 10 sur 10. Je viens d'arriver. Je reste donc sur 8 sur 10 pour voir comment ça évolue.
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
5/5
 
 
Le 15/02/2023 | Séjour le 15/02/2023
C
Elle est bien ma chambre. Elle est très très très bien. Mes enfants ont ramené des meubles de chez moi. Je me sens mieux que chez-moi...euh...enfin presque.
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
5/5
 
 
Le 15/02/2023 | Séjour le 15/02/2023
O
Ben, je suis bien, ici. Oui, oui, oui. J'aime mon chez moi. Je fais mon ménage. Je sors en bas. Ben, je suis bien.
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 13/02/2023 | Séjour le 13/02/2023
J
Je n'ai rien à dire de particulier. Je suis bien à la Résidence.
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
1...2345...6

Avis proches

Très bon
3,9/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
149 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
L'utilisation de MyColisée: 3,8/5La coordination des soins: 3,5/5Les animations et la vie sociale: 3,8/5
Le respect et l'attention des équipes: 4,0/5Le confort de la chambre: 3,7/5La restauration: 3,7/5
Le cadre de vie: 3,7/5Transparence: 3,7/5 
1 - 10 sur 149 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
5/5
 
 
Le 21/11/2024 | Séjour le 14/02/2022
E. C.
proche-aidant vérifié
E
Une VRAIE maison familiale rassurante
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
3/5
 
 
Le 02/11/2024 | Séjour le 18/10/2022
M. G.
proche-aidant vérifié
M
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM) a pris contact avec ce Client le 20/11/2024
4/5
 
 
Le 31/10/2024 | Séjour le 20/07/2021
C. I.
proche-aidant vérifié
C
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM) a répondu à cet avis le 12/11/2024
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE HAUT DU BOIS
5/5
 
 
Le 26/10/2024 | Séjour le 16/10/2021
F. C.
proche-aidant vérifié
F
Une amélioration depuis quelques temps
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM) a répondu à cet avis le 29/10/2024
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
3/5
 
 
Le 24/10/2024 | Séjour le 09/01/2024
M. V.
proche-aidant vérifié
M
Professionnels à l'écoute et réactifs. Les locaux sont relativement bien entretenus. Les repas sont copieux et variés. Des activités sont proposées. ...
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM) a répondu à cet avis le 29/10/2024
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Vos retours au sujet de l'accompagnement que nous proposons sont indispensables et nous permettent de nous améliorer. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
4/5
 
 
Le 24/10/2024 | Séjour le 13/07/2022
N. L.
proche-aidant vérifié
N
Personnel très sympathique
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM) a répondu à cet avis le 29/10/2024
Bonjour Madame , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
4/5
 
 
Le 24/10/2024 | Séjour le 16/10/2021
F. G.
proche-aidant vérifié
F
Ambiance familiale et personnel à l'écoute des familles
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM) a pris contact avec ce Client le 29/10/2024
3/5
 
 
Le 23/10/2024 | Séjour le 09/01/2024
J. V.
proche-aidant vérifié
J
Personnel à l'écoute et assez réactif. Hébergement et restauration corrects. Animations diverses.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM) a répondu à cet avis le 29/10/2024
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier de prendre le temps de partager votre avis. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien et nous restons comme d'habitude, à votre disposition pour échanger des points à améliorer. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
5/5
 
 
Le 18/10/2024 | Séjour le 03/07/2023
E. S.
proche-aidant vérifié
E
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM) a pris contact avec ce Client le 29/10/2024
2/5
 
 
Le 10/10/2024 | Séjour le 07/07/2023
E. A.
proche-aidant vérifié
E
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM) a pris contact avec ce Client le 10/10/2024
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