Accueil Résidences Maison médicalisée à Richemont – Les Templiers
Résidence les Templiers
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Les Templiers

Adresse

20, rue de la Gare
57270 Richemont

Téléphone

03 87 71 01 15

Établissement couplé
avec la Résidence services sénior

La petite Gare

Bienvenue aux Templiers

Notre maison médicalisée est située dans un écrin de verdure, calme et verdoyant, entre Metz et Thionville, sur la commune de Richemont, petit village de la vallée de l’Orne, très facile d’accès. Nos résidents sont pris en charge par une équipe pluridisciplinaire qualifiée et investie, soucieuse de leur sécurité, santé, confort et bien-être. Des animations sont proposées quotidiennement, tenant compte des habitudes et souhaits de chacun. Notre équipe de cuisine s’investit chaque jour, pour confectionner sur place des repas frais et variés, les menus variant au fil des saisons.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Très bon
4,0/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
29 avis vérifiés | depuis 18 mois | Voir tous les avis
Transparence: 3,9/5Digital: 0,0/5Cadre de vie: 4,1/5
Equipes: 4,0/5Animation: 4,1/5Coordination médicale: 3,9/5
Restauration: 3,8/5Chambre: 4,1/5 
1 - 10 sur 29 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
5/5
 
 
Le 19/12/2023 | Séjour le 19/12/2023
S
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 19/12/2023 | Séjour le 19/12/2023
M
Le personnel est bien
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 19/12/2023 | Séjour le 19/12/2023
L
C'est propre, on mange bien, personnel gentil
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 19/12/2023 | Séjour le 19/12/2023
C
Elle n'aimerait pas que quelqu'un vienne ici pas par rapport à l'établissement mais plutôt parce que elle aime être chez elle
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Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 25/10/2023 | Séjour le 25/10/2023
M
Recommanderai car se trouve très bien ici
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 25/10/2023 | Séjour le 25/10/2023
L
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
2/5
 
 
Le 20/10/2023 | Séjour le 20/10/2023
B
Globalement pas satisfaite mais se dit avoir créer une nouvelle famille au sein de la résidence
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 20/02/2023 | Séjour le 20/02/2023
R
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 31/01/2023 | Séjour le 31/01/2023
L
Transparence :
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Cadre de vie :
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Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
3/5
 
 
Le 31/01/2023 | Séjour le 31/01/2023
G
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
1...2...3

Avis proches

Bon
3,4/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
125 avis vérifiés | depuis 22 mois | Voir tous les avis
Transparence: 3,3/5Animation: 2,9/5Coordination médicale: 3,2/5
Restauration: 3,0/5Chambre: 3,4/5Cadre de vie: 3,3/5
Digital: 3,1/5Equipes: 3,2/5 
1 - 10 sur 125 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
3/5
 
 
Le 24/01/2024 | Séjour le 17/01/2024
B
savoir parler aux résidents sans verser dans le trop (gentil) et toujours avec politesse et respect prise de conscience du handicap
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 17/01/2024 | Séjour le 17/01/2024
B
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
5/5
 
 
Le 17/01/2024 | Séjour le 17/01/2024
B
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
3/5
 
 
Le 11/01/2024 | Séjour le 10/01/2024
N
Prise en charge des résidents non satisfaisante (linge ne lui appartenant pas mais à contrario linge d'autres personnes, soin de toilette mal fait ou non fait, intrusion d'autres résidents dans la chambre…)
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
3/5
 
 
Le 10/01/2024 | Séjour le 10/01/2024
D
Manque d'animation les week-ends, manque de communication
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 10/01/2024 | Séjour le 10/01/2024
D
Bonne prise en charge ! Surtout médicale.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 10/01/2024 | Séjour le 10/01/2024
P
Le personnel est à l'écoute des familles et proche des résidents
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
1/5
 
 
Le 03/01/2024 | Séjour le 03/01/2024
G
Pas de direction depuis octobre 2023 manque de personnel
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Animation :
Coordination médicale :
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Chambre :
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Equipes :
4/5
 
 
Le 03/01/2024 | Séjour le 03/01/2024
B
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
2/5
 
 
Le 02/01/2024 | Séjour le 20/12/2023
B
Depuis le moment où vous avez pris les renes de l'ehpad sous la direction de Mme Roth,ce n'est que successions de déboires....une lueur d'espoir lorsque Mme Rinié est arrivée. Sa bonne humeur,son relationnel avec les familles,les résidents ,ses idées pour améliorer plusieurs choses n'étaient sûrement pas à votre goût puisque vous l'avez remerciée en octobre. La charge de travail pour rattraper toutes les incompétences de Mme Roth,je l'avais estimée à au moins 1 an. En 6 mois Mme Rinié avait fait bien plus que Mme Roth en 1 an et demi. Son goûter des familles fin septembre avait d'ailleurs eût du succès. Si depuis mars dernier,après avoir rencontrer Mr Thoumieux,les repas du midi se sont améliorés, que nenni des goûters et repas du soir.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
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