Accueil Résidences Maison médicalisée à Richemont – Les Templiers
Résidence les Templiers
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Les Templiers

Adresse

20, rue de la Gare
57270 Richemont

Téléphone

03 87 71 01 15

Établissement couplé
avec la Résidence services sénior

La petite Gare

« La vie est un défi à relever, un bonheur à mériter, une aventure à tenter. »

Sheïma MAFTOUH

Directrice de l'établissement

Bienvenue aux Templiers

Notre maison médicalisée est située dans un écrin de verdure, calme et verdoyant, entre Metz et Thionville, sur la commune de Richemont, petit village de la vallée de l’Orne, très facile d’accès. Nos résidents sont pris en charge par une équipe pluridisciplinaire qualifiée et investie, soucieuse de leur sécurité, santé, confort et bien-être. Des animations sont proposées quotidiennement, tenant compte des habitudes et souhaits de chacun. Notre équipe de cuisine s’investit chaque jour, pour confectionner sur place des repas frais et variés, les menus variant au fil des saisons.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Très bon
4,0/5
AVIS RÉSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
29 avis vérifiés | depuis 23 mois | Voir tous les avis
Le cadre de vie: 2,1/5Le respect et l'attention des équipes: 2,0/5Les animations et la vie sociale: 2,1/5
La coordination des soins: 1,9/5La restauration: 1,9/5Le confort de la chambre: 2,0/5
L'utilisation de MyColisée: 0,0/5Transparence: 3,9/5 
1 - 10 sur 29 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
5/5
 
 
Le 19/12/2023 | Séjour le 19/12/2023
A
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
5/5
 
 
Le 19/12/2023 | Séjour le 19/12/2023
M
Le personnel est bien
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
5/5
 
 
Le 19/12/2023 | Séjour le 19/12/2023
M
C'est propre, on mange bien, personnel gentil
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
5/5
 
 
Le 19/12/2023 | Séjour le 19/12/2023
M
Elle n'aimerait pas que quelqu'un vienne ici pas par rapport à l'établissement mais plutôt parce que elle aime être chez elle
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
5/5
 
 
Le 25/10/2023 | Séjour le 25/10/2023
L
Recommanderai car se trouve très bien ici
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
5/5
 
 
Le 25/10/2023 | Séjour le 25/10/2023
M
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
2/5
 
 
Le 20/10/2023 | Séjour le 20/10/2023
M
Globalement pas satisfaite mais se dit avoir créer une nouvelle famille au sein de la résidence
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 20/02/2023 | Séjour le 20/02/2023
M
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 31/01/2023 | Séjour le 31/01/2023
G
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 31/01/2023 | Séjour le 31/01/2023
D
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
1...2...3

Avis proches

Bon
3,3/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
138 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
L'utilisation de MyColisée: 2,7/5La coordination des soins: 2,7/5Les animations et la vie sociale: 2,4/5
Le respect et l'attention des équipes: 2,6/5Le confort de la chambre: 3,1/5La restauration: 2,7/5
Le cadre de vie: 3,1/5Transparence: 3,3/5 
1 - 10 sur 138 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
2/5
 
 
Le 11/07/2024 | Séjour le 10/07/2024
C
Les résidents ne sont pas correctement pris en charge alors que le prix payé est très très élevé
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
4/5
 
 
Le 10/07/2024 | Séjour le 10/07/2024
L
Prestations irrégulières
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
1/5
 
 
Le 04/07/2024 | Séjour le 03/07/2024
C
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
0/5
 
 
Le 03/07/2024 | Séjour le 03/07/2024
P
0
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
2/5
 
 
Le 26/06/2024 | Séjour le 19/06/2024
P
Beaucoup de changements de personnel d'où une prise en charge plus que légère.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
2/5
 
 
Le 23/06/2024 | Séjour le 12/06/2024
F
Malgré un tarif relativement élevé les prestations sont de plus en plus à la baisse
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
5/5
 
 
Le 19/06/2024 | Séjour le 12/06/2024
G
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
4/5
 
 
Le 14/06/2024 | Séjour le 12/06/2024
E
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
4/5
 
 
Le 12/06/2024 | Séjour le 12/06/2024
L
J'apprécie la gentillesse de tous les personnels y compris administratif et leur rapidité face à mes interrogations et demandes. La qualité des soins me semble également de qualité même si cela fait peut de temps que mon père y est admis.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Templiers (RIC) a pris contact avec ce Client le 12/06/2024
1/5
 
 
Le 05/06/2024 | Séjour le 05/06/2024
S
degradations au niveau restauration , proprete soin aucune animation resedents livrés à eux memes .lamentable!!
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Templiers (RIC) a pris contact avec ce Client le 12/06/2024
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