Accueil Résidences Maison médicalisée à Richemont – Les Templiers
Résidence les Templiers
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Les Templiers

Adresse

20, rue de la Gare
57270 Richemont

Téléphone

03 87 71 01 15

Établissement couplé
avec la Résidence services sénior

La petite Gare

Clinique conventionnée par l’Assurance maladi

A

« Les sourires partagés sont nos plus belles récompenses. »

Constance Rinie

Directrice de l'établissement

Bienvenue aux Templiers

Notre maison médicalisée est située dans un écrin de verdure, calme et verdoyant, entre Metz et Thionville, sur la commune de Richemont, petit village de la vallée de l’Orne, très facile d’accès. Nos résidents sont pris en charge par une équipe pluridisciplinaire qualifiée et investie, soucieuse de leur sécurité, santé, confort et bien-être. Des animations sont proposées quotidiennement, tenant compte des habitudes et souhaits de chacun. Notre équipe de cuisine s’investit chaque jour, pour confectionner sur place des repas frais et variés, les menus variant au fil des saisons.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Très bon
3,8/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
22 avis vérifiés | depuis 13 mois | Voir tous les avis
Transparence: 3,6/5Digital: 0,0/5Cadre de vie: 4,0/5
Equipes: 3,7/5Animation: 3,9/5Coordination médicale: 3,6/5
Restauration: 3,5/5Chambre: 3,9/5 
1 - 10 sur 22 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 20/02/2023 | Séjour le 20/02/2023
R
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 31/01/2023 | Séjour le 31/01/2023
L
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
3/5
 
 
Le 31/01/2023 | Séjour le 31/01/2023
G
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 27/01/2023 | Séjour le 27/01/2023
M
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 27/01/2023 | Séjour le 27/01/2023
S
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 27/01/2023 | Séjour le 27/01/2023
A
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
3/5
 
 
Le 27/10/2022 | Séjour le 27/10/2022
M
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Résidence Les Templiers (RIC) a pris contact avec ce Client le 04/07/2023
3/5
 
 
Le 27/10/2022 | Séjour le 27/10/2022
S
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Résidence Les Templiers (RIC) a pris contact avec ce Client le 04/07/2023
3/5
 
 
Le 27/10/2022 | Séjour le 27/10/2022
A
Personelle à l'écoute.
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
3/5
 
 
Le 26/08/2022 | Séjour le 26/08/2022
T
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
1...2...3

Avis proches

Bon
3,4/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
105 avis vérifiés | depuis 20 mois | Voir tous les avis
Transparence: 3,2/5Animation: 3,0/5Coordination médicale: 3,1/5
Restauration: 3,0/5Chambre: 3,4/5Cadre de vie: 3,3/5
Digital: 3,1/5Equipes: 3,2/5 
1 - 10 sur 105 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 14/09/2023 | Séjour le 13/09/2023
L
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 06/09/2023 | Séjour le 30/08/2023
S
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 06/09/2023 | Séjour le 06/09/2023
P
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 30/08/2023 | Séjour le 23/08/2023
H
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Templiers (RIC) a pris contact avec ce Client le 30/08/2023
2/5
 
 
Le 30/08/2023 | Séjour le 23/08/2023
D
Les prestations ne sont pas à la hauteur des tarifs
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Templiers (RIC) a pris contact avec ce Client le 15/09/2023
5/5
 
 
Le 30/08/2023 | Séjour le 30/08/2023
B
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Templiers (RIC) a pris contact avec ce Client le 30/08/2023
0/5
 
 
Le 23/08/2023 | Séjour le 23/08/2023
D
Il y a manque de professionnalisme de la part du personnel. En effet, quand ma mère va mal les infirmières ou aides soignantes mettent du temps à venir. A titre d'exemple, un jour où ma mère n'était vraiment pas bien j'ai du venir de toute urgence suite à l'appel que j'avais reçu de sa part. Heureusement que je suis intervenue car le personnel n'aurait jamais fait le 15 pour qu'elle soit prise en charge.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Templiers (RIC) a pris contact avec ce Client le 30/08/2023
1/5
 
 
Le 02/08/2023 | Séjour le 02/08/2023
B
Manque de personnel attentif aux biens être de nos personnes âgées. Les goûters sont peu équilibrés et insuffisants. Pas d'animation et d'animateurs
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Templiers (RIC) a pris contact avec ce Client le 17/08/2023
4/5
 
 
Le 02/08/2023 | Séjour le 02/08/2023
A
Satisfait dans l'ensemble des prestations.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 07/06/2023 | Séjour le 07/06/2023
L
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Templiers (RIC) a répondu à cet avis le 30/06/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
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