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Avis certifiés
Accueil Résidences Maison médicalisée à Saint-Avold – Villa d’Avril
Résidence Villa d'Avril
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Villa d’Avril

Adresse

43, rue Barthélémy-Crusem
57500 Saint-Avold

Itinéraire

Téléphone

03 87 00 00 87

Nous contacter

« Vieillir ensemble en maison de retraite, ce n'est pas ajouter des années à la vie, mais de la vie aux années. »

Lisa Brion

Directrice de l'établissement

Bienvenue à la Villa d’Avril

La Villa d’Avril est située à Saint-Avold, à moins de 45 km de Metz et 10 km de la frontière allemande. Elle accueille 76 habitants dont 14 en unité de vie protégée. Son architecture offre un cadre de vie chaleureux. Toute notre équipe est dévouée au bien-être des habitants et propose un accompagnement dans la bienveillance et le respect de la personne. L’accueil personnalisé, co-construit avec les familles, permet un respect des habitudes de chacun, avec pour objectif commun un maintien de l’autonomie des habitants. C’est un lieu de vie, où chaque jour sont organisées des activités au sein de l’établissement et également à l’extérieur.

  • Des chambres agréables et adaptées 

  • Des lieux de convivialité pour se retrouver

  • Des espaces de plein air, verdoyants et paisibles

  • En direct de nos cuisines

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,1/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
39 avis vérifiés | depuis 8 mois | Résidence d'Avril (SAV)
Transparence: 3,8/5Digital: 2,8/5Cadre de vie: 4,1/5
Equipes: 4,3/5Animation: 4,6/5Coordination médicale: 3,8/5
Restauration: 2,2/5Chambre: 4,2/5 
1 - 10 sur 39 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
5/5
 
 
Le 31/01/2023 | Séjour le 31/01/2023
M
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 31/01/2023 | Séjour le 31/01/2023
P
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 26/01/2023 | Séjour le 26/01/2023
L
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
2/5
 
 
Le 16/01/2023 | Séjour le 16/01/2023
P
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 16/01/2023 | Séjour le 16/01/2023
G
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
3/5
 
 
Le 09/01/2023 | Séjour le 09/01/2023
C
Pour 1 personne qui a besoin de aide
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 09/01/2023 | Séjour le 09/01/2023
G
Si la personne me le demande je lui recommanderais
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 29/12/2022 | Séjour le 29/12/2022
D
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 21/12/2022 | Séjour le 21/12/2022
O
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 16/12/2022 | Séjour le 16/12/2022
G
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
1...23...4

Avis proches

Excellent
4,1/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
83 avis vérifiés | depuis 16 mois | Résidence d'Avril (SAV)
Transparence: 3,9/5Animation: 4,0/5Coordination médicale: 3,4/5
Restauration: 3,6/5Chambre: 3,8/5Cadre de vie: 4,1/5
Digital: 4,2/5Equipes: 4,0/5 
1 - 10 sur 83 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 23/02/2023 | Séjour le 11/08/2021
L
Le personnel est agréable et réactif
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Avril (SAV) a pris contact avec ce Client le 23/02/2023
4/5
 
 
Le 23/02/2023 | Séjour le 09/05/2022
A
personnel qualifié et à l'écoute des besoins
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Avril (SAV) a pris contact avec ce Client le 23/02/2023
5/5
 
 
Le 17/02/2023 | Séjour le 11/08/2021
G
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Avril (SAV) a pris contact avec ce Client le 18/02/2023
4/5
 
 
Le 14/02/2023 | Séjour le 03/08/2020
G
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Avril (SAV) a pris contact avec ce Client le 14/02/2023
4/5
 
 
Le 14/02/2023 | Séjour le 03/02/2021
B
J'ai l'impression que la prise en charge des personnes âgées est de qualité et que le personnel se préoccupe de leur bien-être.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Avril (SAV) a pris contact avec ce Client le 14/02/2023
4/5
 
 
Le 08/02/2023 | Séjour le 02/02/2021
W
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Avril (SAV) a pris contact avec ce Client le 08/02/2023
3/5
 
 
Le 07/02/2023 | Séjour le 26/07/2018
K
Par rapport aux premières années de présence de ma mère, je constate que les prestations se sont dégradées : plus de médecin, d'animatrice de formation. J'ai l'impression qu'il manque du personnel. Une certaine convivialité a disparu...
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 07/02/2023 | Séjour le 26/07/2018
K
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Avril (SAV) a pris contact avec ce Client le 07/02/2023
4/5
 
 
Le 31/01/2023 | Séjour le 21/04/2021
D
Qualité des services
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Avril (SAV) a pris contact avec ce Client le 31/01/2023
4/5
 
 
Le 25/01/2023 | Séjour le 22/04/2021
W
Nous apprécions que le personnel de la Villà d'Avril soit à notre écoute pour que notre maman s'y sente le mieux possible. Nous regrettons cependant qu'il n'y ait pas de médecin coordinateur et d'ergothérapeuthe dans l'établissement.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Avril (SAV) a pris contact avec ce Client le 25/01/2023
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