Accueil Résidences Maison médicalisée à Saint-Avold – Villa d’Avril
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Villa d’Avril

Adresse

43, rue Barthélémy-Crusem
57500 Saint-Avold

Téléphone

03 87 00 00 87

« Vieillir ensemble en maison de retraite, ce n'est pas ajouter des années à la vie, mais de la vie aux années. »

Khedidja BOUBENIDER

Directrice de l'établissement

Bienvenue à la Villa d’Avril

La Villa d’Avril est située à Saint-Avold, à moins de 45 km de Metz et 10 km de la frontière allemande. Elle accueille 76 habitants dont 14 en unité de vie protégée. Son architecture offre un cadre de vie chaleureux. Toute notre équipe est dévouée au bien-être des habitants et propose un accompagnement dans la bienveillance et le respect de la personne. L’accueil personnalisé, co-construit avec les familles, permet un respect des habitudes de chacun, avec pour objectif commun un maintien de l’autonomie des habitants. C’est un lieu de vie, où chaque jour sont organisées des activités au sein de l’établissement et également à l’extérieur.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,2/5
AVIS RÉSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
67 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
Le cadre de vie: 2,0/5Le respect et l'attention des équipes: 2,1/5Les animations et la vie sociale: 2,2/5
La coordination des soins: 1,9/5La restauration: 1,3/5Le confort de la chambre: 2,1/5
L'utilisation de MyColisée: 1,8/5Transparence: 4,0/5 
1 - 10 sur 67 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
5/5
 
 
Le 26/06/2024 | Séjour le 26/06/2024
A
Trouve la résidence super
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 26/06/2024 | Séjour le 26/06/2024
A
Tout et bien ici
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 26/06/2024 | Séjour le 26/06/2024
J
Bien accueilli mange très bien et c'est très propre
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
2/5
 
 
Le 26/06/2024 | Séjour le 26/06/2024
Y
Elle est bien ici le personnel et superbe
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 26/06/2024 | Séjour le 26/06/2024
J
Rien à dire
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 26/06/2024 | Séjour le 26/06/2024
L
Parce que elle et bien soigner la nourriture et bonne
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
5/5
 
 
Le 23/01/2024 | Séjour le 23/01/2024
E
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 23/01/2024 | Séjour le 23/01/2024
R
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 16/01/2024 | Séjour le 16/01/2024
J
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
5/5
 
 
Le 16/01/2024 | Séjour le 16/01/2024
M
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
1...23456...7

Avis proches

Très bon
3,9/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
123 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
L'utilisation de MyColisée: 3,6/5La coordination des soins: 2,6/5Les animations et la vie sociale: 3,4/5
Le respect et l'attention des équipes: 2,9/5Le confort de la chambre: 3,4/5La restauration: 2,7/5
Le cadre de vie: 3,0/5Transparence: 3,8/5 
1 - 10 sur 123 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
1/5
 
 
Le 08/07/2024 | Séjour le 03/07/2024
D
Manque évident de sérieux et de suivi en ce qui concerne les prescriptions médicales, suite à l'absence prolongée de la cadre de santé
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence d'Avril (SAV) a pris contact avec ce Client le 12/07/2024
4/5
 
 
Le 13/06/2024 | Séjour le 12/06/2024
L
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
4/5
 
 
Le 12/06/2024 | Séjour le 12/06/2024
V
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence d'Avril (SAV) a répondu à cet avis le 12/06/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence d'Avril (SAV)
4/5
 
 
Le 31/05/2024 | Séjour le 22/05/2024
E
amabilité et disponibilité du personnel, propreté, calme et dimensionnement des locaux, espaces extérieurs.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence d'Avril (SAV) a répondu à cet avis le 03/06/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence d'Avril (SAV)
3/5
 
 
Le 30/05/2024 | Séjour le 22/05/2024
E
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
5/5
 
 
Le 22/05/2024 | Séjour le 22/05/2024
I
La gentillesse du personnel La joie de vivre des animatrices Le cadre agréable Les chambres lumineuses, spacieuses, aménagées avec goût
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence d'Avril (SAV) a pris contact avec ce Client le 22/05/2024
4/5
 
 
Le 16/05/2024 | Séjour le 15/05/2024
J
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
4/5
 
 
Le 06/05/2024 | Séjour le 01/05/2024
G
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
4/5
 
 
Le 02/05/2024 | Séjour le 24/04/2024
D
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
4/5
 
 
Le 24/04/2024 | Séjour le 24/04/2024
C
La Villà d'Avril offre à nos aînés un joli cadre de vie apaisant. Les intervenants qui s'occupent au quotidien de notre maman font de leur mieux pour lui rendre la vie agréable…
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
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