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Avis certifiés
Accueil Résidences Maison médicalisée à Saint-Avold – Villa d’Avril
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Villa d’Avril

Adresse

43, rue Barthélémy-Crusem
57500 Saint-Avold

Itinéraire

Téléphone

03 87 00 00 87

Nous contacter

« Vieillir ensemble en maison de retraite, ce n'est pas ajouter des années à la vie, mais de la vie aux années. »

Lisa Brion

Directrice de l'établissement

Bienvenue à la Villa d’Avril

La Villa d’Avril est située à Saint-Avold, à moins de 45 km de Metz et 10 km de la frontière allemande. Elle accueille 76 habitants dont 14 en unité de vie protégée. Son architecture offre un cadre de vie chaleureux. Toute notre équipe est dévouée au bien-être des habitants et propose un accompagnement dans la bienveillance et le respect de la personne. L’accueil personnalisé, co-construit avec les familles, permet un respect des habitudes de chacun, avec pour objectif commun un maintien de l’autonomie des habitants. C’est un lieu de vie, où chaque jour sont organisées des activités au sein de l’établissement et également à l’extérieur.

  • Des chambres agréables et adaptées 

  • Des lieux de convivialité pour se retrouver

  • Des espaces de plein air, verdoyants et paisibles

  • En direct de nos cuisines

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,2/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
60 avis vérifiés | depuis 16 mois | Voir tous les avis
Transparence: 3,9/5Digital: 3,0/5Cadre de vie: 4,0/5
Equipes: 4,2/5Animation: 4,5/5Coordination médicale: 3,8/5
Restauration: 2,4/5Chambre: 4,2/5 
1 - 10 sur 60 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
5/5
 
 
Le 25/10/2023 | Séjour le 25/10/2023
G
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 25/10/2023 | Séjour le 25/10/2023
V
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 24/10/2023 | Séjour le 24/10/2023
P
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 24/10/2023 | Séjour le 24/10/2023
M
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 24/10/2023 | Séjour le 24/10/2023
L
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 23/10/2023 | Séjour le 23/10/2023
D
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
3/5
 
 
Le 23/10/2023 | Séjour le 23/10/2023
A
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
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4/5
 
 
Le 22/07/2023 | Séjour le 22/07/2023
B
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Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 22/07/2023 | Séjour le 22/07/2023
G
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
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4/5
 
 
Le 22/07/2023 | Séjour le 22/07/2023
D
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
1...2345...6

Avis proches

Très bon
4,0/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
126 avis vérifiés | depuis 22 mois | Voir tous les avis
Transparence: 3,8/5Animation: 3,9/5Coordination médicale: 3,3/5
Restauration: 3,5/5Chambre: 3,8/5Cadre de vie: 4,0/5
Digital: 3,9/5Equipes: 3,9/5 
1 - 10 sur 126 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
3/5
 
 
Le 16/11/2023 | Séjour le 09/11/2023
B
Du personnel pas toujours en nombre. On aimerait des résidents plus entourés
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
2/5
 
 
Le 16/11/2023 | Séjour le 18/10/2023
G
Les choses ont beaucoup changé à la Villa d'avril. Ma mère y a séjourné pendant plus de 2 ans, à partir de 2020. Elle a été soignée avec beaucoup de bienveillance par un personnel compétent et disposant de suffisamment de temps pour bien s'occuper de tous les résidents. Aujourd'hui, c'est mon oncle qui y réside et cela n'a absolument plus rien à voir.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Avril (SAV) a pris contact avec ce Client le 27/11/2023
4/5
 
 
Le 16/11/2023 | Séjour le 09/11/2023
F
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
3/5
 
 
Le 16/11/2023 | Séjour le 09/11/2023
K
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 13/11/2023 | Séjour le 09/11/2023
K
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
2/5
 
 
Le 09/11/2023 | Séjour le 09/11/2023
S
Beaucoup de dysfonctionnements collectifs Mauvaise coordination des soins et du suivi médical
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Avril (SAV) a pris contact avec ce Client le 10/11/2023
4/5
 
 
Le 25/10/2023 | Séjour le 25/10/2023
W
A la Villà d'Avril, notre maman est dans un environnement agréable et sécurisé. Le personnel est avenant et bienveillant.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Avril (SAV) a pris contact avec ce Client le 26/10/2023
4/5
 
 
Le 18/10/2023 | Séjour le 18/10/2023
G
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 15/10/2023 | Séjour le 11/10/2023
B
Le cadre est joli, le personnel est globalement agréable, mais je trouve que ça n'est pas la solution de fin de vie que je me souhaite et que je souhaite à personne , maintenant que je vis cela à travers ma mère qui y réside , depuis 7 ans. Je trouve les résidents tristes.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
5/5
 
 
Le 13/10/2023 | Séjour le 11/10/2023
S
Très bonne équipe et bonne ambiance
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
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