Accueil Résidences Maison médicalisée à Claye-Souilly – Résidence Diane
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Diane

Adresse

26, rue de la Biberonne
77410 Claye-Souilly

Bus ligne 18 : arrêt la Roseraie

RER B : arrêt Mitry-Claye

« Chaque vie est une histoire précieuse, et notre engagement est d’écrire chaque chapitre avec respect et dévouement. »

Kelyan GIBERT

Directeur de l'établissement

Bienvenue à la maison de Diane

Notre maison médicalisée accueille 86 personnes en plein cœur de la zone commerciale de Claye-Souilly. Sa proximité avec les transports en communs et les commerces la rend attractive et facilement accessible pour les proches de nos habitants. L’ensemble de l’équipe a plaisir à prendre soin des habitants en proposant un accompagnement adapté et personnalisé en fonction des besoins de chacun. Des infirmières aux cuisiniers en passant par l’animatrice, chacun contribue au bien-être des ainés qui résident chez nous. Dans un environnement thérapeutique fondé sur les principes de la méthode Montessori, des activités rythment la vie de nos habitants chaque jour. Les proches sont particulièrement impliqués grâce à l’élaboration du Projet d’Accompagnement Personnalisé. Nos outils digitaux MyColisee et Portal+ favorisent l’immersion au cœur de notre maison et le lien avec les familles de nos habitants.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,4/5
AVIS RÉSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
77 avis vérifiés | depuis 23 mois | Voir tous les avis
Le cadre de vie: 2,0/5Le respect et l'attention des équipes: 2,1/5Les animations et la vie sociale: 2,0/5
La coordination des soins: 2,0/5La restauration: 1,9/5Le confort de la chambre: 1,3/5
L'utilisation de MyColisée: 1,5/5Transparence: 4,1/5 
1 - 10 sur 77 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 03/05/2024 | Séjour le 03/05/2024
M
résidence agreable!
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 03/05/2024 | Séjour le 03/05/2024
N
équipe soignante à l'écoute et serviable
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 14/12/2023 | Séjour le 14/12/2023
M
Le personnel est très agréable!! à recommander!!!
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 14/12/2023 | Séjour le 14/12/2023
C
Personnel à l'écoute et disponible!
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 13/12/2023 | Séjour le 13/12/2023
M
personnel très à l'écoute!!
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 12/12/2023 | Séjour le 12/12/2023
L
résidence agréable!!
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 12/12/2023 | Séjour le 12/12/2023
G
residence appreçiable!!
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 10/11/2023 | Séjour le 10/11/2023
C
satisfaite ,l'ensemble du personnel est disponible et aimable
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 27/04/2023 | Séjour le 27/04/2023
R
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 27/04/2023 | Séjour le 27/04/2023
P
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
1...234567...8

Avis proches

Très bon
4,0/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
102 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
L'utilisation de MyColisée: 4,0/5La coordination des soins: 4,0/5Les animations et la vie sociale: 4,0/5
Le respect et l'attention des équipes: 4,1/5Le confort de la chambre: 3,3/5La restauration: 3,9/5
Le cadre de vie: 3,4/5Transparence: 3,9/5 
1 - 10 sur 102 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 03/08/2024 | Séjour le 17/07/2024
N. C.
proche-aidant vérifié
N
Ne cherchez pas le luxe , il n y en a pas , pas de tel à l'œil pour attirer les résidents ! Mais beaucoup de conscience professionnelle de toute l'équipe ! Une équipe proche des familles des résidents et à l'écoute des résidents !
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence de Diane (CSY) a pris contact avec ce Client le 06/08/2024
3/5
 
 
Le 01/08/2024 | Séjour le 23/10/2017
B. V.
proche-aidant vérifié
B
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence de Diane (CSY) a pris contact avec ce Client le 01/08/2024
4/5
 
 
Le 27/07/2024 | Séjour le 22/07/2022
E. P.
proche-aidant vérifié
E
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence de Diane (CSY) a pris contact avec ce Client le 31/07/2024
5/5
 
 
Le 17/07/2024 | Séjour le 17/07/2024
A. F.
proche-aidant vérifié
A
Mon père s'y sent bien, tout est dit
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence de Diane (CSY) a pris contact avec ce Client le 18/07/2024
1/5
 
 
Le 16/07/2024 | Séjour le 03/07/2024
G. A.
proche-aidant vérifié
G
manque de communication
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence de Diane (CSY) a pris contact avec ce Client le 16/07/2024
5/5
 
 
Le 21/06/2024 | Séjour le 19/06/2024
D. N.
proche-aidant vérifié
D
Il y règne une bonne ambiance grâce à un personnel permanent, sympathique et compétent.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
4/5
 
 
Le 12/06/2024 | Séjour le 12/06/2024
G. L.
proche-aidant vérifié
G
Équipe disponible et attentionnée
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence de Diane (CSY) a pris contact avec ce Client le 12/06/2024
3/5
 
 
Le 24/04/2024 | Séjour le 24/04/2024
B. V.
proche-aidant vérifié
B
Bon traitement des patients dommage que les vêtements disparaissent
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
4/5
 
 
Le 24/04/2024 | Séjour le 24/04/2024
E. P.
proche-aidant vérifié
E
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
4/5
 
 
Le 18/04/2024 | Séjour le 17/04/2024
A. F.
proche-aidant vérifié
A
Mon père s'y sent bien et en sécurité !
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence de Diane (CSY) a pris contact avec ce Client le 18/04/2024
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