Accueil Résidences Maison médicalisée à Claye-Souilly – Résidence Diane
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Diane

Adresse

26, rue de la Biberonne
77410 Claye-Souilly

Bus ligne 18 : arrêt la Roseraie

RER B : arrêt Mitry-Claye

« Chaque vie est une histoire précieuse, et notre engagement est d’écrire chaque chapitre avec respect et dévouement. »

Kelyan GIBERT

Directeur de l’établissement

Bienvenue à la maison de Diane

Notre maison médicalisée accueille 86 personnes en plein cœur de la zone commerciale de Claye-Souilly. Sa proximité avec les transports en communs et les commerces la rend attractive et facilement accessible pour les proches de nos habitants. L’ensemble de l’équipe a plaisir à prendre soin des habitants en proposant un accompagnement adapté et personnalisé en fonction des besoins de chacun. Des infirmières aux cuisiniers en passant par l’animatrice, chacun contribue au bien-être des ainés qui résident chez nous. Dans un environnement thérapeutique fondé sur les principes de la méthode Montessori, des activités rythment la vie de nos habitants chaque jour. Les proches sont particulièrement impliqués grâce à l’élaboration du Projet d’Accompagnement Personnalisé. Nos outils digitaux MyColisee et Portal+ favorisent l’immersion au cœur de notre maison et le lien avec les familles de nos habitants.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,4/5
AVIS RÉSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
31 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
Le cadre de vie: 2,0/5Le respect et l'attention des équipes: 2,0/5Les animations et la vie sociale: 2,1/5
La coordination des soins: 2,0/5La restauration: 1,9/5Le confort de la chambre: 1,3/5
L'utilisation de MyColisée: 0,0/5Transparence: 4,0/5 
110 sur 31 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 03/05/2024 | Séjour le 03/05/2024
M
résidence agreable!
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 03/05/2024 | Séjour le 03/05/2024
N
équipe soignante à l'écoute et serviable
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 14/12/2023 | Séjour le 14/12/2023
M
Le personnel est très agréable!! à recommander!!!
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 14/12/2023 | Séjour le 14/12/2023
C
Personnel à l'écoute et disponible!
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 13/12/2023 | Séjour le 13/12/2023
M
personnel très à l'écoute!!
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 12/12/2023 | Séjour le 12/12/2023
L
résidence agréable!!
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 12/12/2023 | Séjour le 12/12/2023
G
residence appreçiable!!
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 10/11/2023 | Séjour le 10/11/2023
C
satisfaite ,l'ensemble du personnel est disponible et aimable
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 27/04/2023 | Séjour le 27/04/2023
R
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 27/04/2023 | Séjour le 27/04/2023
P
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
1234

Avis proches

Excellent
4,1/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
82 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
L'utilisation de MyColisée: 3,9/5La coordination des soins: 4,0/5Les animations et la vie sociale: 3,9/5
Le respect et l'attention des équipes: 4,1/5Le confort de la chambre: 3,5/5La restauration: 3,9/5
Le cadre de vie: 3,7/5Transparence: 3,9/5 
1 - 10 sur 82 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 31/01/2025 | Séjour le 22/07/2022
E. P.
proche-aidant vérifié
E
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD DIANE (CSY) a pris contact avec ce Client le 03/02/2025
4/5
 
 
Le 24/01/2025 | Séjour le 11/07/2022
A. F.
proche-aidant vérifié
A
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD DIANE (CSY) a pris contact avec ce Client le 24/01/2025
3/5
 
 
Le 23/01/2025 | Séjour le 20/04/2022
C. M.
proche-aidant vérifié
C
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD DIANE (CSY) a pris contact avec ce Client le 24/01/2025
5/5
 
 
Le 27/12/2024 | Séjour le 12/12/2023
A. C.
proche-aidant vérifié
A
La gentillesse et la disponibilité de l'ensemble du personnel de la Résidence de Diane tant auprès des résidents que de leurs familles sont très appréciées.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD DIANE (CSY) a pris contact avec ce Client le 27/12/2024
4/5
 
 
Le 12/12/2024 | Séjour le 07/03/2023
P. B.
proche-aidant vérifié
P
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD DIANE (CSY) a pris contact avec ce Client le 12/12/2024
4/5
 
 
Le 24/10/2024 | Séjour le 22/07/2022
E. P.
proche-aidant vérifié
E
L ensemble du personnel est bien veillant envers les résidents et leur famille
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD DIANE (CSY) a pris contact avec ce Client le 25/10/2024
4/5
 
 
Le 17/10/2024 | Séjour le 11/07/2022
A. F.
proche-aidant vérifié
A
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD DIANE (CSY) a pris contact avec ce Client le 18/10/2024
5/5
 
 
Le 03/10/2024 | Séjour le 29/03/2024
G. A.
proche-aidant vérifié
G
bonne prise en charge des résidents
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD DIANE (CSY) a pris contact avec ce Client le 03/10/2024
5/5
 
 
Le 27/09/2024 | Séjour le 12/12/2023
D. N.
proche-aidant vérifié
D
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD DIANE (CSY) a pris contact avec ce Client le 30/09/2024
3/5
 
 
Le 26/09/2024 | Séjour le 23/09/2023
A. C.
proche-aidant vérifié
A
peut etre par manque de personnelle soignant ? et de repas un peu juste en qualité se qui justifie ma note.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD DIANE (CSY) a pris contact avec ce Client le 27/09/2024
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