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Avis certifiés
Accueil Résidences Maison médicalisée à Châteauneuf-de-Gadagne – Les Châteaux de Provence
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Les Châteaux de Provence

Adresse

32, rue de la Férigoulo
84470 Châteauneuf-de-Gadagne

Itinéraire

Téléphone

04 90 22 20 14

Contact

« La vie n'a pas d'âge. La vraie jeunesse ne s'use pas. »

Christophe Lacroix

Directeur de l'établissement

Bienvenue aux Châteaux de Provence

La maison médicalisée Les Châteaux de Provence est idéalement située au cœur des célèbres vignobles des côtes du Rhône de Châteauneuf-de-Gadagne. Nos 80 habitants bénéficient d’une excellente restauration car tous nos plats sont élaborés sur place par les cuisiniers en collaboration avec notre diététicienne. Notre objectif est de travailler sur l’adaptation permanente qu’exigent la transformation de la société, le vieillissement de la population et la grande vulnérabilité née de la prévalence des maladies neurodégénératives. Au sein de l’établissement, l’accompagnement des habitants est adapté aux besoins de chacun grâce à une prise en charge spécifique et individualisée.

  • Des chambres agréables et adaptées 

  • Des lieux de convivialité pour se retrouver

  • Des espaces de plein air, verdoyants et paisibles

  • En direct de nos cuisines

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,2/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
96 avis vérifiés | depuis 10 mois | Résidence Les Châteaux de Provence (CGG)
Transparence: 4,2/5Digital: 3,8/5Cadre de vie: 4,1/5
Equipes: 4,1/5Animation: 4,1/5Coordination médicale: 4,0/5
Restauration: 3,9/5Chambre: 4,1/5 
1 - 10 sur 96 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 16/03/2023 | Séjour le 16/03/2023
C
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 16/03/2023 | Séjour le 16/03/2023
T
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 16/03/2023 | Séjour le 16/03/2023
H
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 16/03/2023 | Séjour le 16/03/2023
G
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 15/03/2023 | Séjour le 15/03/2023
K
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
3/5
 
 
Le 15/03/2023 | Séjour le 15/03/2023
B
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 15/03/2023 | Séjour le 15/03/2023
B
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
3/5
 
 
Le 15/03/2023 | Séjour le 15/03/2023
L
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 15/03/2023 | Séjour le 15/03/2023
A
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 11/03/2023 | Séjour le 11/03/2023
E
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
1...23456789...10

Avis proches

Très bon
3,7/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
52 avis vérifiés | depuis 14 mois | Résidence Les Châteaux de Provence (CGG)
Transparence: 3,8/5Animation: 3,7/5Coordination médicale: 3,6/5
Restauration: 3,5/5Chambre: 3,3/5Cadre de vie: 3,4/5
Digital: 3,3/5Equipes: 3,7/5 
1 - 10 sur 52 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
3/5
 
 
Le 22/02/2023 | Séjour le 17/05/2022
S
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Châteaux de Provence (CGG) a pris contact avec ce Client le 22/02/2023
4/5
 
 
Le 08/02/2023 | Séjour le 01/08/2022
D
Nôtre maman y ait depuis 8 mois, elle est contente d'être là. Nous la santons en sécurité et en bonne santé. Le personnel est très gentil.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Châteaux de Provence (CGG) a pris contact avec ce Client le 08/02/2023
3/5
 
 
Le 01/02/2023 | Séjour le 25/07/2022
C
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Châteaux de Provence (CGG) a pris contact avec ce Client le 02/02/2023
4/5
 
 
Le 26/01/2023 | Séjour le 24/10/2022
B
Sérieux, disponibilité, amabilité, bienveillance. Encadrement professionnel de qualité.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Châteaux de Provence (CGG) a pris contact avec ce Client le 21/02/2023
3/5
 
 
Le 18/01/2023 | Séjour le 12/01/2021
D
Des problèmes à répétition ces derniers mois. Nous les signalons aux équipes qui ne font pas ce qu'elles nous disent et nécessitent des mails de mécontentement. Le dernier en date : problème de chauffage dans la chambre de ma mère et rien n'est fait depuis 15 jours environ.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Châteaux de Provence (CGG) a répondu à cet avis le 19/01/2023
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Je vous ai répondu dès que j'ai pris connaissance que le chauffage ne fonctionnait pas dans la chambre de votre maman. Je vous ai informé mettre tout en oeuvre afin d'apporter le confort à cette dernière. Aujourd'hui, je vous ai de nouveau envoyé un mail vous informant que notre ATM procédait au remplacement du radiateur défaillant. Je me tiens bien évidemment à votre disposition pour en échanger avec vous. Bien cordialement, La direction - Résidence Les Châteaux de Provence (CGG)
3/5
 
 
Le 26/12/2022 | Séjour le 14/12/2020
P
Cadre agréable, personnel impliqué
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 23/11/2022 | Séjour le 17/05/2022
A
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
2/5
 
 
Le 23/11/2022 | Séjour le 17/05/2022