Accueil Résidences Maison médicalisée à Maussane-les-Alpilles – Les Baux du Roy
Les Baux du Roy
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Les Baux du Roy

Adresse

5, avenue de Roquerousse
13520 Maussane-les-Alpilles

Téléphone

04 90 54 29 29

« Le vivre ensemble mérite toute notre attention quotidienne pour le mieux-être des personnes qui nous sont confiées. »

Jérôme De Lapparent

Directeur de l’établissement

Bienvenue aux Baux du Roy

Les Baux du Roy est une maison médicalisée située à moins d’1 km du centre du village de Maussanes-Les-Alpilles. Les villes les plus proches sont Salon-de-Provence, Arles, Nîmes et Avignon. L’établissement compte 70 chambres individuelles, dont une unité Alzheimer, et bénéficie d’un grand jardin arboré. Bienvenue à la résidence Les Baux du Roy, véritable lieu de vie de nos aînés. Notre vision de l’accueil des personnes âgées s’appuie sur un engagement de toute l’équipe pour assurer le bien-être au quotidien de nos habitants, grâce à un accompagnement personnalisé. La réussite collective de notre travail est atteinte lorsque les personnes âgées ont le sentiment d’être chez elles. En collaboration avec les familles, nous veillons à améliorer le quotidien de chacun, pour le bonheur de tous.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,1/5
AVIS RÉSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
21 avis vérifiés | depuis 22 mois | Voir tous les avis
Cadre de vie: 3,9/5Equipes: 3,9/5Animation: 4,1/5
Coordination médicale: 4,1/5Restauration: 3,9/5Chambre: 4,4/5
Digital: 3,7/5Transparence: 3,8/5 
1 - 10 sur 21 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
5/5
 
 
Le 16/02/2024 | Séjour le 16/02/2024
J
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Digital :
Transparence :
4/5
 
 
Le 15/02/2024 | Séjour le 15/02/2024
J
Il y a le confort, le personnel est avenant, je suis très satisfait
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Digital :
Transparence :
5/5
 
 
Le 02/02/2024 | Séjour le 02/02/2024
G
Je suis pleinement satisfaite
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Digital :
Transparence :
4/5
 
 
Le 02/02/2024 | Séjour le 02/02/2024
R
Il y'a de bienveillance et de l'écoute
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Digital :
Transparence :
3/5
 
 
Le 01/02/2024 | Séjour le 01/02/2024
M
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Digital :
Transparence :
3/5
 
 
Le 26/01/2024 | Séjour le 26/01/2024
B
On y fait des rencontres et on peut échanger des discussions
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Digital :
Transparence :
2/5
 
 
Le 23/01/2024 | Séjour le 23/01/2024
A
Les jeux de société ne sont pas renouvelés, les animations extérieures manquent comme la pétanque
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Digital :
Transparence :
4/5
 
 
Le 22/01/2024 | Séjour le 22/01/2024
J
La chambre est agréable, l'accueil également, le personnel est impliqué, la nourriture est bonne
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Digital :
Transparence :
5/5
 
 
Le 18/01/2024 | Séjour le 18/01/2024
C
Je recommande parce que je suis bien traitée ici, mais je ne recommanderais pas de la manière que l'assistance sociale nous a forcé à venir en sortant de l'hôpital
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Digital :
Transparence :
4/5
 
 
Le 29/12/2023 | Séjour le 29/12/2023
R
On y est bien soigné, on y mange bien et on dort bien
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Digital :
Transparence :
1...2...3

Avis proches

Excellent
4,1/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
107 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
Equipes: 4,0/5Digital: 4,0/5Cadre de vie: 4,0/5
Chambre: 4,0/5Restauration: 3,8/5Coordination médicale: 3,5/5
Animation: 4,0/5Transparence: 3,9/5 
1 - 10 sur 107 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 06/05/2024 | Séjour le 01/05/2024
R
Equipes :
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Coordination médicale :
Animation :
Transparence :
Résidence Les Baux du Roy (MLA) a pris contact avec ce Client le 07/05/2024
3/5
 
 
Le 01/05/2024 | Séjour le 01/05/2024
Y
Equipes :
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Coordination médicale :
Animation :
Transparence :
3/5
 
 
Le 11/04/2024 | Séjour le 10/04/2024
J
Les toilettes du matin, ainsi que l'habillage laisse à désirer. Certaines aides soignantes laissent en plan une personne handicapée des 2 bras, se débrouiller toute seule. De même ma mère a ses habitudes de préparer ses affaires avant sa toilette, pourquoi ces aides soignantes mettent ses vêtements propres au sal ?
Equipes :
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Coordination médicale :
Animation :
Transparence :
Résidence Les Baux du Roy (MLA) a pris contact avec ce Client le 12/04/2024
4/5
 
 
Le 10/04/2024 | Séjour le 10/04/2024
F
Personnel attentionné, maison chaleureuse
Equipes :
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Coordination médicale :
Animation :
Transparence :
Résidence Les Baux du Roy (MLA) a pris contact avec ce Client le 11/04/2024
1/5
 
 
Le 06/04/2024 | Séjour le 27/03/2024
H
Organisation défaillante, relation difficile de la direction en direction des familles trop grand turnover des soignants surtout les week-ends , repas souvent mal équilibrés et indignes pour des résidents âgées, missions des infirmières non respectées (vu une aide soignante faire des injections insuline à une résidente )
Equipes :
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Coordination médicale :
Animation :
Transparence :
Résidence Les Baux du Roy (MLA) a pris contact avec ce Client le 08/04/2024
3/5
 
 
Le 03/04/2024 | Séjour le 27/03/2024
N
Manque de respect envers la personne âgée.
Equipes :
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Coordination médicale :
Animation :
Transparence :
Résidence Les Baux du Roy (MLA) a pris contact avec ce Client le 08/04/2024
3/5
 
 
Le 03/04/2024 | Séjour le 03/04/2024
V
pas de transmission des produits d'hygiène a renouveler manque de communication
Equipes :
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Coordination médicale :
Animation :
Transparence :
5/5
 
 
Le 14/02/2024 | Séjour le 07/02/2024
G
Humanité
Equipes :
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Coordination médicale :
Animation :
Transparence :
Résidence Les Baux du Roy (MLA) a pris contact avec ce Client le 07/03/2024
4/5
 
 
Le 08/02/2024 | Séjour le 07/02/2024
B
Problème d'hospitalisation de ma parente, sans aucune information pendant ou même après son retour. Elle est restée seule toute la journée
Equipes :
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Coordination médicale :
Animation :
Transparence :
Résidence Les Baux du Roy (MLA) a pris contact avec ce Client le 07/03/2024
3/5
 
 
Le 05/02/2024 | Séjour le 31/01/2024
Y
Non amabilité de certains aides soignants (peu heureusement)
Equipes :
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Coordination médicale :
Animation :
Transparence :
Résidence Les Baux du Roy (MLA) a pris contact avec ce Client le 09/02/2024
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