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Accueil Résidences Maison médicalisée à Arbonne – Herri Burua
Résidence Herri Burua
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Herri Burua

Adresse

3, place Harrismendi
64210 Arbonne

Téléphone

05 59 43 20 20

Établissement couplé
avec la Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Uhabia

Train : Gare de Biarritz à 5 min

« C'est la perspective de la vieillesse qui nous donne l'envie de vivre. »

Laurence Grévisse

Directrice de l'établissement

Bienvenue à Herri Burua

La maison médicalisée Herri Burua est idéalement située dans un vaste espace en partie boisé, un lieu privilégié au cœur du village basque d’Arbonne. 78 habitants sont accueillis en chambres individuelles, dont 16 en unité protégée. Nous disposons également de 2 places d’accueil temporaire et 6 places d’accueil de jour. Nos équipes accordent une attention particulière aux soins qui vous sont nécessaires, à l’adaptation de votre accompagnement, à vos besoins et à vos souhaits. Nos cuisiniers œuvrent chaque jour pour vous proposer des repas de qualité, variés et équilibrés afin que l’instant repas soit un réel plaisir, y compris pour les personnes fragilisées.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Excellent
4,2/5
AVIS PROCHES VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
195 avis vérifiés | depuis 23 mois | Résidence Herri Burua (ABN)
Transparence: 4,1/5Animation: 4,0/5Coordination médicale: 3,8/5
Restauration: 3,9/5Chambre: 4,0/5Cadre de vie: 4,0/5
Digital: 4,1/5Equipes: 4,1/5 
1 - 10 sur 195 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
5/5
 
 
Le 12/01/2023 | séjour le 05/10/2022
T
Votre établissement reste à taille humaine et le personnel semble vraiment attentionné. merci à eux pour notre Maman.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Herri Burua (ABN) a répondu à cet avis le 12/01/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
4/5
 
 
Le 11/01/2023 | séjour le 29/03/2021
N
résidence agréable, propre et personnels compétents et disponibles.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Herri Burua (ABN) a répondu à cet avis le 11/01/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
3/5
 
 
Le 11/01/2023 | séjour le 29/03/2021
N
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Herri Burua (ABN) a répondu à cet avis le 11/01/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence, votre avis est très important pour nous. N'hésitez pas à nous solliciter pour tout sujet que vous souhaitez aborder. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
4/5
 
 
Le 09/01/2023 | séjour le 29/03/2018
F
Résidence à dimension humaine et respect des résidents
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Herri Burua (ABN) a répondu à cet avis le 09/01/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, aussi, n'hésitez pas à nous solliciter lorsque vous constatez des erreurs au niveau du linge. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
3/5
 
 
Le 09/01/2023 | séjour le 29/03/2022
I
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Herri Burua (ABN) a répondu à cet avis le 09/01/2023
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Vous rencontrez régulièrement nos IDE ou IDEC pour un point médical, n'hésitez pas à nous solliciter pour tout autre sujet que vous voudriez aborder. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
4/5
 
 
Le 04/01/2023 | séjour le 01/04/2016
C
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Herri Burua (ABN) a répondu à cet avis le 04/01/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
5/5
 
 
Le 29/12/2022 | séjour le 14/12/2020
L
Fiabilité ,attention et bonne tenue
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Herri Burua (ABN) a répondu à cet avis le 03/01/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
3/5
 
 
Le 26/12/2022 | séjour le 17/12/2019
G
Endroit agréable, personnel compétent, exception faite cependant des périodes de congés où les remplaçants ne sont pas toujours à la hauteur ! Comme partout je pense.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Herri Burua (ABN) a répondu à cet avis le 27/12/2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
4/5
 
 
Le 26/12/2022 | séjour le 14/12/2022
G
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Herri Burua (ABN) a répondu à cet avis le 27/12/2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
5/5
 
 
Le 19/12/2022 | séjour le 13/09/2022
B
Excellent service rendu à la personne.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
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