Accueil Résidences Maison médicalisée à Aix-en-Provence – Les Terrasses de la Pioline
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Les Terrasses de la Pioline

Adresse

330, petite route des Milles
13290 Aix-en-Provence

Téléphone

04 42 20 04 26

Bus : via accessibus

« Il faut rajouter de la vie aux années et non des années à la vie »

Estelle Bissoli

Directrice de l'établissement

Bienvenue aux Terrasses de la Pioline

C’est dans le cadre provençal privilégié du village des Milles que Les Terrasses de la Pioline accueillent 75 habitants dont une unité de vie protégée. L’établissement accueille les habitants selon leurs envies. Nous proposons des chambres individuelles simples, avec balcon ou accès terrasse ainsi que des chambres doubles.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,4/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
35 avis vérifiés | depuis 21 mois | Voir tous les avis
Transparence: 4,1/5Digital: 4,4/5Cadre de vie: 4,2/5
Equipes: 4,2/5Animation: 4,3/5Coordination médicale: 4,2/5
Restauration: 4,1/5Chambre: 4,4/5 
1 - 10 sur 35 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
3/5
 
 
Le 06/12/2023 | Séjour le 06/12/2023
G
Résidence agréable
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 06/12/2023 | Séjour le 06/12/2023
C
La nourriture est bonne, le cadre est joli et le personnel est gentil
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
3/5
 
 
Le 10/08/2023 | Séjour le 10/08/2023
T
bon accueil
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
3/5
 
 
Le 07/08/2023 | Séjour le 07/08/2023
B
une résidence agréable
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
3/5
 
 
Le 07/08/2023 | Séjour le 07/08/2023
B
J'ai rencontré des personnes agréables
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 26/04/2023 | Séjour le 26/04/2023
C
Personnel trés agréable/etablissement confortable/ nourriture super bonne
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 08/02/2023 | Séjour le 08/02/2023
F
C'est un petit paradis
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
3/5
 
 
Le 08/02/2023 | Séjour le 08/02/2023
P
le personnel est aimable/ tout est bien
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 20/06/2022 | Séjour le 20/06/2022
C
Chambre très confortable / Ma fille loge dans la résidence
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 20/06/2022 | Séjour le 20/06/2022
D
bel espace de vie / personnel très gentil
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
1...23...4

Avis proches

Très bon
3,9/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
124 avis vérifiés | depuis 22 mois | Voir tous les avis
Transparence: 3,9/5Animation: 3,9/5Coordination médicale: 3,6/5
Restauration: 3,5/5Chambre: 3,8/5Cadre de vie: 3,7/5
Digital: 4,0/5Equipes: 3,9/5 
1 - 10 sur 124 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
5/5
 
 
Le 14/02/2024 | Séjour le 07/02/2024
N
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 14/02/2024 | Séjour le 07/02/2024
F
Accueil sympa , dévouement du personnel aidant et soignant
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
5/5
 
 
Le 14/02/2024 | Séjour le 14/02/2024
B
Personnel disponible et à l'écoute des résidents. Animations tous les après midi. Résidence propre et accueillante.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 30/01/2024 | Séjour le 24/01/2024
R
Equipe très investie et à l'écoute des résidents et des familles.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 24/01/2024 | Séjour le 17/01/2024
M
La résidence offre une prise en charge pour les soins de qualité. Personnel globalement bien formes attentif et bienveillant. Une rénovation des locaux devrait être entreprise sanitaires circulations espaces collectifs pour un coup de neuf.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
5/5
 
 
Le 17/01/2024 | Séjour le 17/01/2024
M
Prise en soin avec une très belle humanité pour le résident ! Accueil toujours très soutenant pour la famille
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 11/01/2024 | Séjour le 10/01/2024
C
Un cadre agréable - un personnel impliqué - une prise en charge efficace dans l'ensemble.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 04/01/2024 | Séjour le 03/01/2024
R
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP) a répondu à cet avis le 08/01/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Estelle BISSOLI, directrice - Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP)
3/5
 
 
Le 03/01/2024 | Séjour le 03/01/2024
V
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP) a répondu à cet avis le 08/01/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Estelle BISSOLI, directrice - Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP)
4/5
 
 
Le 02/01/2024 | Séjour le 27/12/2023
F
une équipe toujours souriante à l 'écoute
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP) a répondu à cet avis le 08/01/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Estelle BISSOLI, directrice - Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP)
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