Accueil Résidences Maison médicalisée à Aix-en-Provence – Les Terrasses de la Pioline
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Les Terrasses de la Pioline

Adresse

330, petite route des Milles
13290 Aix-en-Provence

Bus : via accessibus

« Il faut rajouter de la vie aux années et non des années à la vie »

Estelle Bissoli

Directrice de l'établissement

Bienvenue aux Terrasses de la Pioline

C’est dans le cadre provençal privilégié du village des Milles que Les Terrasses de la Pioline accueillent 75 habitants dont une unité de vie protégée. L’établissement accueille les habitants selon leurs envies. Nous proposons des chambres individuelles simples, avec balcon ou accès terrasse ainsi que des chambres doubles.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,2/5
AVIS RÉSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
13 avis vérifiés | depuis 19 mois | Voir tous les avis
Le cadre de vie: 2,1/5Le respect et l'attention des équipes: 2,0/5Les animations et la vie sociale: 2,1/5
La coordination des soins: 2,0/5La restauration: 2,0/5Le confort de la chambre: 1,3/5
L'utilisation de MyColisée: 1,9/5Transparence: 4,3/5 
1 - 10 sur 13 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 22/05/2024 | Séjour le 22/05/2024
C
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 22/05/2024 | Séjour le 22/05/2024
F
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 22/05/2024 | Séjour le 22/05/2024
J
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
5/5
 
 
Le 10/05/2024 | Séjour le 10/05/2024
M
très contente
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
5/5
 
 
Le 27/02/2024 | Séjour le 27/02/2024
C
C'est une résidence très bien
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 06/12/2023 | Séjour le 06/12/2023
R
Résidence agréable
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 06/12/2023 | Séjour le 06/12/2023
B
La nourriture est bonne, le cadre est joli et le personnel est gentil
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 10/08/2023 | Séjour le 10/08/2023
D
bon accueil
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 07/08/2023 | Séjour le 07/08/2023
A
une résidence agréable
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 07/08/2023 | Séjour le 07/08/2023
A
J'ai rencontré des personnes agréables
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
1......2

Avis proches

Très bon
3,9/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
120 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
L'utilisation de MyColisée: 4,1/5La coordination des soins: 3,7/5Les animations et la vie sociale: 4,0/5
Le respect et l'attention des équipes: 4,0/5Le confort de la chambre: 3,9/5La restauration: 3,2/5
Le cadre de vie: 3,9/5Transparence: 3,9/5 
1 - 10 sur 120 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 29/08/2024 | Séjour le 24/02/2023
J. C.
proche-aidant vérifié
J
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP) a pris contact avec ce Client le 30/08/2024
4/5
 
 
Le 26/08/2024 | Séjour le 15/11/2023
M. R.
proche-aidant vérifié
M
Personnel bienveillant et à l'écoute des résidents. Nombreuses animations hebdomadaires.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP) a pris contact avec ce Client le 29/08/2024
3/5
 
 
Le 22/08/2024 | Séjour le 19/05/2020
D. M.
proche-aidant vérifié
D
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP) a pris contact avec ce Client le 26/08/2024
5/5
 
 
Le 15/08/2024 | Séjour le 09/08/2021
C. D.
proche-aidant vérifié
C
Une équipe très professionnelle et agréable
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP) a pris contact avec ce Client le 16/08/2024
3/5
 
 
Le 09/08/2024 | Séjour le 03/05/2023
N. F.
proche-aidant vérifié
N
Constaté une amélioration de l'ensemble des prestations , dévouement du personnel que cela perdure
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP) a pris contact avec ce Client le 09/08/2024
4/5
 
 
Le 02/08/2024 | Séjour le 20/10/2021
M. F.
proche-aidant vérifié
M
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP) a pris contact avec ce Client le 05/08/2024
4/5
 
 
Le 04/07/2024 | Séjour le 03/07/2024
A. R.
proche-aidant vérifié
A
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP) a pris contact avec ce Client le 05/07/2024
3/5
 
 
Le 20/06/2024 | Séjour le 12/06/2024
Y. A.
proche-aidant vérifié
Y
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP) a pris contact avec ce Client le 05/07/2024
4/5
 
 
Le 19/06/2024 | Séjour le 19/06/2024
N. J.
proche-aidant vérifié
N
Dans l'ensemble équipes soignantes à l'écoute des familles de résidents
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP) a pris contact avec ce Client le 05/07/2024
4/5
 
 
Le 12/06/2024 | Séjour le 05/06/2024
M. G.
proche-aidant vérifié
M
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP) a pris contact avec ce Client le 05/07/2024
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