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Bienvenue aux Terrasses de la Pioline
C’est dans le cadre provençal privilégié du village des Milles que Les Terrasses de la Pioline accueillent 75 habitants dont une unité de vie protégée. L’établissement accueille les habitants selon leurs envies. Nous proposons des chambres individuelles simples, avec balcon ou accès terrasse ainsi que des chambres doubles.
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Des chambres agréables et adaptées
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Des lieux de convivialité pour se retrouver
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Des espaces de plein air, verdoyants et paisibles
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En direct de nos cuisines
Les avis des habitants et des proches
Votre avis compte
Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence.
Avis résidents
Excellent
4,5/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Transparence: 4,5/5Digital: 4,6/5Cadre de vie: 4,2/5
Equipes: 4,2/5Animation: 4,3/5Coordination médicale: 4,2/5
Restauration: 4,0/5Chambre: 4,5/5
1 - 10 sur 44 avis
C'est un petit paradis
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Coordination médicale :
Restauration :
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le personnel est aimable/ tout est bien
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Chambre très confortable / Ma fille loge dans la résidence
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Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
bel espace de vie / personnel très gentil
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Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Tout est parfait / Maison de retraite trés agréable
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Restauration :
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Trés belle résidence
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Chambre :
Personnel très gentil
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Salle à manger et terrasse très spacieuse / personnel à l'écoute
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Résidence confortable et ensoleillée
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Chambre :
Avis proches
Très bon
3,8/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Transparence: 3,6/5Animation: 3,8/5Coordination médicale: 3,5/5
Restauration: 3,4/5Chambre: 3,7/5Cadre de vie: 3,7/5
Digital: 3,8/5Equipes: 3,9/5
1 - 10 sur 99 avis
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Petite structure respectueuse des residents
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Il y a eu une nette amélioration depuis quelques mois. Par contre il n'y a toujours pas assez de personnel le week-end. Comment se fait-il que le samedi et le dimanche il n'y ait aucune présence à l'accueil ?
Les repas du soir sont toujours répétitifs, légers et peu appétissants.
Le personnel est gentil et fait de son mieux !
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Coordination médicale :
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Chambre :
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Equipes :
Manque chronique d aides soignants , donc pas assez d attention selon moi aux résidents présents . Personnel présent attentionné dans l ensemble mais débordé . Économie sur des postes clés tels que psychologue , ergothérapeute, orthophoniste, réflexologue en particulier qui fait un travail exceptionnel, pas suffisamment présents dans l établissement
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Equipes :
Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP) a pris contact avec ce Client le 25/01/2023
Quelques négligences constatées dans la propreté du matériel fauteuil roulant)
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Restauration :
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Coordination médicale :
Restauration :
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Equipes :
problèmes de communication entre le personnel - restauration : plats froids, menus pas toujours adaptés aux spécificités des séniors ... - ambiance différente selon les équipes
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Coordination médicale :
Restauration :
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Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP) a pris contact avec ce Client le 05/01/2023