Accueil Résidences Maison médicalisée à Toulouse – Résidence Tolosa
Résidence Tolosa
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Résidence Tolosa

Adresse

205, avenue de Fronton
31200 Toulouse

Téléphone

05 34 26 28 70

BUS : ligne 60 et 69. arrêt Collège Rosa Parks

TRAM : Ligne B – Station La Vache

« La vie n'a pas d'âge ! »

Mathilde Duboureau

Directrice de l'établissement

Bienvenue à la maison Tolosa

Notre maison médicalisée dispose de 71 chambres spacieuses et très lumineuses, certaines avec balcon. Tous les espaces communs ainsi que les couloirs sont climatisés. Les produits frais, régionaux et de saison sont privilégiés pour confectionner les repas, en tenant compte des goûts de nos habitants et de leurs besoins. Dans ce véritable lieu de vie chaleureux et convivial, toute l’équipe a à cœur de s’engager pour assurer au quotidien votre bien-être. Elle reste à l’écoute de vos attentes et besoins afin que vous puissiez profiter d’un accompagnement de qualité et personnalisé.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,5/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
15 avis vérifiés | depuis 8 mois | Résidence Tolosa (TLS3)
Transparence: 4,9/5Digital: 3,0/5Cadre de vie: 4,3/5
Equipes: 4,1/5Animation: 4,3/5Coordination médicale: 4,2/5
Restauration: 3,7/5Chambre: 4,5/5 
1 - 10 sur 15 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
5/5
 
 
Le 09/03/2023 | Séjour le 09/03/2023
A
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 09/03/2023 | Séjour le 09/03/2023
D
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 08/03/2023 | Séjour le 08/03/2023
L
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 08/03/2023 | Séjour le 08/03/2023
M
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 08/03/2023 | Séjour le 08/03/2023
R
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 08/03/2023 | Séjour le 08/03/2023
A
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 08/03/2023 | Séjour le 08/03/2023
P
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 08/03/2023 | Séjour le 08/03/2023
B
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 08/03/2023 | Séjour le 08/03/2023
G
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 08/03/2023 | Séjour le 08/03/2023
B
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
1......2

Avis proches

Excellent
4,1/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
158 avis vérifiés | depuis 23 mois | Résidence Tolosa (TLS3)
Transparence: 4,0/5Animation: 4,0/5Coordination médicale: 3,7/5
Restauration: 3,6/5Chambre: 3,8/5Cadre de vie: 3,9/5
Digital: 3,9/5Equipes: 3,9/5 
1 - 10 sur 158 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 09/03/2023 | Séjour le 28/11/2022
D
Non y à rien
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 19/02/2023 | Séjour le 10/08/2021
S
J'ai légèrement dégradé la note sur la satisfaction des prestations car hier, j'ai signalé pour la 4e fois (4 semaines consécutives) le fait que la lumière principale de la chambre de ma mère ne fonctionne plus.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Tolosa (TLS3) a répondu à cet avis le 20/02/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
4/5
 
 
Le 08/02/2023 | Séjour le 01/02/2021
R
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 03/02/2023 | Séjour le 18/07/2022
D
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Tolosa (TLS3) a répondu à cet avis le 03/02/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
3/5
 
 
Le 03/02/2023 | Séjour le 22/07/2022
P
Établissement propre, personnel agréable et poli. Toutefois lorsqu' un résident sonne il se passe beaucoup de temps avant que quelqu'un arrive.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Tolosa (TLS3) a répondu à cet avis le 03/02/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
4/5
 
 
Le 01/02/2023 | Séjour le 28/04/2021
R
Cette résidence ehpad prend bien soin des residents
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Tolosa (TLS3) a répondu à cet avis le 01/02/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
4/5
 
 
Le 27/01/2023 | Séjour le 24/10/2022
N
Un bon retour de la part du résident qui s'y sent bien.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Tolosa (TLS3) a répondu à cet avis le 27/01/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
4/5
 
 
Le 26/01/2023 | Séjour le 22/07/2022
P
Très professionnel
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Tolosa (TLS3) a répondu à cet avis le 27/01/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
4/5
 
 
Le 25/01/2023 | Séjour le 21/04/2015
B
Personnel aimable, résidence propre et bien tenue. Animations variées
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Tolosa (TLS3) a répondu à cet avis le 26/01/2023
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
4/5
 
 
Le 25/01/2023 | Séjour le 22/07/2015
C
Très bonne hygiène, très bonne prise en charge des pensionnaires en cas d'urgence et au quotidien, les soignants sont très gentils et très présents,pour la famille très bonne relation avec le personnel soignant et l'administration.Les locaux sont propres et très agréables.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Tolosa (TLS3) a répondu à cet avis le 25/01/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
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