Accueil Résidences Maison médicalisée à Leucate – La Tramontane
la-tramontane
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad La Tramontane

Adresse

149, avenue Malagaïto
11370 Leucate

Téléphone

04 68 40 40 00

Gare de Leucate La Franqui à 10 min en voiture

« L'espérance est une religion dont les pratiquants sont les gens heureux. »

Julie Jourdain

Directrice de l'établissement

Bienvenue à La Tramontane

Située en plein cœur de la région Languedoc-Roussillon, notre maison de retraite médicalisée est dans la commune de Leucate, station balnéaire de l’Aude. La Tramontane est proche du cœur historique de la ville et à proximité des commerces. Chacun des membres de notre équipe est mobilisé pour assurer au quotidien le confort et la sécurité de nos habitants et reste à l’écoute de vos attentes et vos besoins. Nous souhaitons que les personnes puissent profiter au mieux de la qualité d’accompagnement qu’offre la résidence.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Très bon
4,0/5
AVIS RÉSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
58 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
Le cadre de vie: 1,9/5Le respect et l'attention des équipes: 1,9/5Les animations et la vie sociale: 1,9/5
La coordination des soins: 1,9/5La restauration: 1,8/5Le confort de la chambre: 1,9/5
L'utilisation de MyColisée: 1,8/5Transparence: 3,9/5 
1 - 10 sur 58 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 01/03/2023 | Séjour le 01/03/2023
P
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 17/02/2023 | Séjour le 17/02/2023
R
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 20/01/2023 | Séjour le 20/01/2023
C
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 20/01/2023 | Séjour le 20/01/2023
M
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 20/01/2023 | Séjour le 20/01/2023
C
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 20/01/2023 | Séjour le 20/01/2023
M
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 20/01/2023 | Séjour le 20/01/2023
H
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 20/01/2023 | Séjour le 20/01/2023
M
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 20/01/2023 | Séjour le 20/01/2023
J
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 20/01/2023 | Séjour le 20/01/2023
B
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
1...2345...6

Avis proches

Très bon
3,8/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
207 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
L'utilisation de MyColisée: 3,7/5La coordination des soins: 3,1/5Les animations et la vie sociale: 3,2/5
Le respect et l'attention des équipes: 3,9/5Le confort de la chambre: 4,0/5La restauration: 3,8/5
Le cadre de vie: 3,5/5Transparence: 3,6/5 
1 - 10 sur 207 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 04/07/2024 | Séjour le 03/07/2024
P
des personnes disponibles et bienveillantes avec toujours une bonne energie
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Tramontane (LCT) a pris contact avec ce Client le 04/07/2024
4/5
 
 
Le 19/06/2024 | Séjour le 19/06/2024
G
Unité sécurisée excellente
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
4/5
 
 
Le 06/06/2024 | Séjour le 05/06/2024
M
Très bonne prise en charge du patient, très à l écoute
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Tramontane (LCT) a répondu à cet avis le 06/06/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
5/5
 
 
Le 06/06/2024 | Séjour le 29/05/2024
C
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Tramontane (LCT) a répondu à cet avis le 06/06/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
4/5
 
 
Le 05/06/2024 | Séjour le 05/06/2024
P
Résidence accueillante et bonne prise en charge des résidents
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Tramontane (LCT) a répondu à cet avis le 05/06/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
4/5
 
 
Le 29/05/2024 | Séjour le 29/05/2024
C
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Tramontane (LCT) a pris contact avec ce Client le 30/05/2024
2/5
 
 
Le 28/05/2024 | Séjour le 22/05/2024
M
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Tramontane (LCT) a pris contact avec ce Client le 28/05/2024
4/5
 
 
Le 23/05/2024 | Séjour le 22/05/2024
P
Changement de Directrice
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
2/5
 
 
Le 22/05/2024 | Séjour le 22/05/2024
M
Difficile de faire confiance à un établissement avec"autant" d'ombre sur le personnel.Est ce que les perspectives économiques en sont la cause !!!
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Tramontane (LCT) a pris contact avec ce Client le 28/05/2024
5/5
 
 
Le 15/05/2024 | Séjour le 08/05/2024
F
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Tramontane (LCT) a répondu à cet avis le 22/05/2024
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
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