Accueil Résidences Maison médicalisée à Marseille – Le Baou
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Le Baou

Adresse

109 av. de la Jarre
13009 Marseille

Bus ligne : 23

Métro : ligne 2

« L’équipe de la résidence Le Baou est pleinement engagée pour vous accompagner sur votre chemin de vie. Idéalement située dans un écrin de nature apaisante, la résidence Le baou vous propose un lieu de vie joyeux et agréable. »

CRISTIANO Stéphanie

Directrice de l’établissement

Bienvenue à la maison Le Baou

Située au pied du massif des Calanques, au sud de Marseille, la maison médicalisé Le Baou offre une vue panoramique sur les collines boisées. Nos habitants profitent d’un cadre de vie ensoleillé et chaleureux avec des chambres simples pouvant disposer d’un balcon. Notre équipe pluridisciplinaire accompagne les habitants personnellement en fonction des besoins de chacun.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,1/5
AVIS RÉSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
24 avis vérifiés | depuis 16 mois | Voir tous les avis
Le cadre de vie: 4,1/5Le respect et l'attention des équipes: 4,2/5Les animations et la vie sociale: 3,0/5
La coordination des soins: 4,3/5La restauration: 3,3/5Le confort de la chambre: 2,8/5
L'utilisation de MyColisée: 4,3/5Transparence: 4,0/5 
110 sur 24 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
3/5
 
 
Le 29/01/2025 | Séjour le 29/01/2025
M
Mauvaise organisation
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
2/5
 
 
Le 29/01/2025 | Séjour le 29/01/2025
E
Nourriture à améliorer
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 29/01/2025 | Séjour le 29/01/2025
A
Services satisfaisants
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 29/01/2025 | Séjour le 29/01/2025
On est suivi sur tout ce que l”on demande sauf la nourriture
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
5/5
 
 
Le 28/01/2025 | Séjour le 28/01/2025
Y
PERSONNEL ATTENTIF
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
5/5
 
 
Le 02/12/2024 | Séjour le 02/12/2024
Y
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
5/5
 
 
Le 28/03/2024 | Séjour le 28/03/2024
J
Je suis ici, on est servi les filles sont gentilles
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 28/03/2024 | Séjour le 28/03/2024
S
Je suis contente du service et les gens qui sont employés sont bien
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 27/03/2024 | Séjour le 27/03/2024
G
Je me sens bien ici et je reprends la coquetterie
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 27/03/2024 | Séjour le 27/03/2024
A
On s'occupe des gens malade en priorité ce qui éloigne de la retraite, on ne prend pas suffisamment en compte ma position mon état
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
123

Avis proches

Très bon
4,0/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
191 avis vérifiés | depuis 23 mois | Voir tous les avis
L'utilisation de MyColisée: 3,8/5La coordination des soins: 3,9/5Les animations et la vie sociale: 3,7/5
Le respect et l'attention des équipes: 4,0/5Le confort de la chambre: 3,9/5La restauration: 3,5/5
Le cadre de vie: 4,0/5Transparence: 4,0/5 
1 - 10 sur 191 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 07/02/2025 | Séjour le 22/04/2021
O. D.
proche-aidant vérifié
O
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE BAOU (MBA) a pris contact avec ce Client le 07/02/2025
5/5
 
 
Le 06/02/2025 | Séjour le 31/01/2023
C. V.
proche-aidant vérifié
C
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE BAOU (MBA) a pris contact avec ce Client le 06/02/2025
5/5
 
 
Le 23/01/2025 | Séjour le 14/01/2020
J. C.
proche-aidant vérifié
J
Notre parente est très satisfaite
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE BAOU (MBA) a pris contact avec ce Client le 27/01/2025
4/5
 
 
Le 23/01/2025 | Séjour le 18/01/2024
E. G.
proche-aidant vérifié
E
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE BAOU (MBA) a pris contact avec ce Client le 27/01/2025
3/5
 
 
Le 18/01/2025 | Séjour le 09/01/2018
C. D.
proche-aidant vérifié
C
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE BAOU (MBA) a pris contact avec ce Client le 21/01/2025
3/5
 
 
Le 17/01/2025 | Séjour le 10/01/2019
M. G.
proche-aidant vérifié
M
Voici de longs mois où les difficultés à recruter du personnel compétent et motivé entrave le fonctionnement de l'établissement malgré le remarquable dévouement du personnel présent.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE BAOU (MBA) a pris contact avec ce Client le 17/01/2025
3/5
 
 
Le 10/01/2025 | Séjour le 30/09/2022
M. C.
proche-aidant vérifié
M
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE BAOU (MBA) a pris contact avec ce Client le 10/01/2025
5/5
 
 
Le 09/01/2025 | Séjour le 03/10/2024
M. T.
proche-aidant vérifié
M
Etablissement très bien tenu très bien organisé, personnel attentionné dévoué sympathique et efficace
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE BAOU (MBA) a pris contact avec ce Client le 09/01/2025
4/5
 
 
Le 09/01/2025 | Séjour le 06/01/2022
E. S.
proche-aidant vérifié
E
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE BAOU (MBA) a pris contact avec ce Client le 09/01/2025
4/5
 
 
Le 26/12/2024 | Séjour le 16/09/2022
J. N.
proche-aidant vérifié
J
Moderne et spacieux
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE BAOU (MBA) a répondu à cet avis le 27/12/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
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