Accueil Résidences Maison médicalisée à Hauteville-les-Dijon – Le Panorama
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Le Panorama

Adresse

1, impasse des jardins
21121 Hauteville-les-Dijon

Établissement couplé
avec la Résidence services sénior

Résidence Hautevill’age

BUS ligne B20 : arrêt Place du Puits

Jérôme-Bourgeay

« Au sein de l'établissement nous souhaitons être la référence en qualité de service pour la prise en charge des personnes âgées dépendantes. »

Jérôme Bourgeay

Directeur de l'établissement

Bienvenue au Panorama

La maison médicalisée Le Panorama est idéalement située en pleine campagne avec une vue exceptionnelle sur le bassin dijonnais et à seulement une quinzaine de minutes du centre-ville de Dijon. Toutes les équipes et l’encadrement s’attachent à veiller sur nos 62 habitants dans le respect de leur intimité. La résidence est facilement accessible en transport en commun, ou en voiture. Un parking privé est à votre disposition. Tous les jours, différentes activités et animations sont proposées, comme des ateliers cuisine, des soins esthétiques, sophrologie, danse, ou encore des ateliers d’arts plastiques. Des sessions ludiques autour de la stimulation de la mémoire sont aussi suggérées à tous les habitants. Afin de garder le lien social et vivre de bons moments conviviaux, des spectacles musicaux et autres animations à thème sont également proposés. Les habitants peuvent aussi profiter d’un jardin intérieur qui invite à la balade dès que le soleil et la douceur sont au rendez-vous.

Les avis des résidents et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des résidents, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,3/5
AVIS RÉSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
28 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
Le cadre de vie: 2,0/5Le respect et l'attention des équipes: 2,1/5Les animations et la vie sociale: 2,1/5
La coordination des soins: 2,0/5La restauration: 1,8/5Le confort de la chambre: 1,4/5
L'utilisation de MyColisée: 0,0/5Transparence: 3,9/5 
1 - 10 sur 28 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
5/5
 
 
Le 06/03/2024 | Séjour le 06/03/2024
M
Maison agréable, calme je vais à mon rythme
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
5/5
 
 
Le 06/03/2024 | Séjour le 06/03/2024
S
La maison me convient, le personnel est gentil
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 06/03/2024 | Séjour le 06/03/2024
J
Je suis indépendant, et c'est très bien
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 06/03/2024 | Séjour le 06/03/2024
M
Il y des animations tout au long de la journée, le personnel est agréable
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 03/01/2024 | Séjour le 03/01/2024
P
On est bien traité, le personnel est respectueux
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 03/01/2024 | Séjour le 03/01/2024
P
Je me sent bien, on me laisse vivre à mon rythme
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 15/06/2023 | Séjour le 15/06/2023
G
On est bien le personnel est gentil
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 15/06/2023 | Séjour le 15/06/2023
F
On prend soins de nous, le personnel est agréable, on se sent bien,
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 15/06/2023 | Séjour le 15/06/2023
S
On est accueilli chaleureusement, bien respecté et écouté. On est comme une grande famille.
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 14/06/2023 | Séjour le 14/06/2023
N
Les soins sont bien fait, on mange bien
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
1...2...3

Avis proches

Excellent
4,3/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
141 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
L'utilisation de MyColisée: 4,2/5La coordination des soins: 4,0/5Les animations et la vie sociale: 4,3/5
Le respect et l'attention des équipes: 4,3/5Le confort de la chambre: 4,0/5La restauration: 4,0/5
Le cadre de vie: 4,1/5Transparence: 4,1/5 
1 - 10 sur 141 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
3/5
 
 
Le 10/01/2025 | Séjour le 27/09/2023
P. L.
proche-aidant vérifié
P
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE PANORAMA (HLD) a répondu à cet avis le 16/01/2025
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, et toute l’équipe s'est tenue à votre disposition à chaque moment, nous avons d'ailleurs fait le point avec votre proche, en votre présence et les résultats qui ressortent de votre enquête ne reflètent pas vraiment les échanges ; De plus, la TV de votre proche a été remise en place, certes depuis peu, mais le fait que Canal + ait changé ses modalités de diffusion ne peuvent être imputé à l'établissement ; En espérant que votre satisfaction s'améliore dorénavant ; Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
4/5
 
 
Le 09/01/2025 | Séjour le 31/03/2024
J. B.
proche-aidant vérifié
J
Une très bonne prise en charge des résidents et personnel très agréable et serviable
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE PANORAMA (HLD) a répondu à cet avis le 16/01/2025
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
5/5
 
 
Le 26/12/2024 | Séjour le 22/06/2018
F. B.
proche-aidant vérifié
F
Très bonne prise en charge
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE PANORAMA (HLD) a répondu à cet avis le 31/12/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
4/5
 
 
Le 21/12/2024 | Séjour le 08/03/2021
F. C.
proche-aidant vérifié
F
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE PANORAMA (HLD) a répondu à cet avis le 31/12/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. N hésitez pas à vous rapprocher de nous si vous avez des questions (accueil, ...) Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
5/5
 
 
Le 13/12/2024 | Séjour le 07/06/2017
A. C.
proche-aidant vérifié
A
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE PANORAMA (HLD) a répondu à cet avis le 20/12/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
4/5
 
 
Le 13/12/2024 | Séjour le 30/08/2023
C. T.
proche-aidant vérifié
C
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE PANORAMA (HLD) a répondu à cet avis le 13/12/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
4/5
 
 
Le 12/12/2024 | Séjour le 01/03/2019
F. B.
proche-aidant vérifié
F
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE PANORAMA (HLD) a répondu à cet avis le 13/12/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
4/5
 
 
Le 05/12/2024 | Séjour le 29/05/2018
A. F.
proche-aidant vérifié
A
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE PANORAMA (HLD) a pris contact avec ce Client le 13/12/2024
5/5
 
 
Le 15/11/2024 | Séjour le 24/07/2024
H. J.
proche-aidant vérifié
H
L'ambiance familiale et très chaleureuse nous accueille dès le passage de la porte d'entrée de la résidence ; La bienveillance , l'extrême gentillesse , la qualité de l'accompagnement des résidents ainsi que de leur famille , la bonne humeur et le dynamisme sont les maîtres mots de la direction et de l'ensemble de l'équipe . Des activités nombreuses et variées sont proposées ,ainsi que des soirées à thème. Les repas sont copieux et bien élaborés. De plus, je trouve toujours une oreille attentive lorsque j'ai besoin de me confier . En résumé, j'ai retrouvé un certain bien-être pour mes parents et moi-même dans un climat de confiance.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE PANORAMA (HLD) a répondu à cet avis le 20/11/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
5/5
 
 
Le 06/11/2024 | Séjour le 26/01/2022
A. D.
proche-aidant vérifié
A
Personnel et direction à l'ecoute
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE PANORAMA (HLD) a répondu à cet avis le 06/11/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
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