Accueil Résidences Maison médicalisée à Châteauneuf-les-Martigues – Les Jardins de Valtrède
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Les Jardins de Valtrède

Adresse

2, Traverse du Vallon
13220 Châteauneuf-les-Martigues

« Vieillir ensemble, ce n'est pas ajouter des années à sa vie, c'est rajouter de la vie à ses années. »

Corinne Montarello

Directrice de l'établissement

Bienvenue aux Jardins de Valtrède

La maison médicalisée accueille 84 habitants dont 17 en unité protégée. Une équipe d’infirmières et d’aides-soignantes est présente au quotidien pour accompagner les personnes. Afin d’offrir un accompagnement thérapeutique, l’équipe est constituée de kinésithérapeutes, d’un ergothérapeute, d’une psychologue, d’un psychomotricien et d’un orthophoniste.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,1/5
AVIS RÉSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
38 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
Le cadre de vie: 4,0/5Le respect et l'attention des équipes: 4,0/5Les animations et la vie sociale: 4,1/5
La coordination des soins: 4,0/5La restauration: 3,7/5Le confort de la chambre: 1,3/5
L'utilisation de MyColisée: 3,9/5Transparence: 4,6/5 
1 - 10 sur 38 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 03/10/2024 | Séjour le 03/10/2024
R
Établissement propre et tranquille plutôt correcte
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 30/09/2024 | Séjour le 30/09/2024
D
Etablissement assez Correcte et plutôt agréable
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 30/09/2024 | Séjour le 30/09/2024
J
Bon établissement avec toutes les prestations nécessaires
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 30/09/2024 | Séjour le 30/09/2024
M
Correcte dans l'ensemble et plutôt bien entretenu juste améliorer les détails
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 30/09/2024 | Séjour le 30/09/2024
D
Super personnel et beaucoup de vie social
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 30/09/2024 | Séjour le 30/09/2024
P
Correcte dans la globalité et bien entretenu
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 27/09/2024 | Séjour le 27/09/2024
G
N'a pas de comparaison mais peut dire qu'il est mieux que quand il est arrivé
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 27/09/2024 | Séjour le 27/09/2024
R
Établissement tranquille et bel environnement
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 27/09/2024 | Séjour le 27/09/2024
R
Bon établissement bon personnel dans l'ensemble
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 27/09/2024 | Séjour le 27/09/2024
L
Bon établissement qui convient par ses prestations aux personnes qui en ont besoin
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
1...23...4

Avis proches

Excellent
4,2/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
88 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
L'utilisation de MyColisée: 4,0/5La coordination des soins: 3,7/5Les animations et la vie sociale: 3,9/5
Le respect et l'attention des équipes: 4,0/5Le confort de la chambre: 3,8/5La restauration: 3,7/5
Le cadre de vie: 3,6/5Transparence: 4,2/5 
1 - 10 sur 88 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 21/11/2024 | Séjour le 09/08/2023
N. G.
proche-aidant vérifié
N
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE VALTREDE (CLM) a répondu à cet avis le 25/11/2024
Bonjour Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur les services que propose la résidence à votre proche. Nous sommes ravis que l'ensemble des prestations vous soient agréables? Nous maintenons notre vigilance au quotidien et restons à votre écoute. Cordialement La direction
1/5
 
 
Le 16/11/2024 | Séjour le 30/04/2015
D. F.
proche-aidant vérifié
D
Négligence de soins médicaux,d'hygiène et abandon du résident
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE VALTREDE (CLM) a répondu à cet avis le 19/11/2024
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction et l'accompagnement de votre maman sont notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes, malgré tous nos efforts de ces deux derniers mois. Suite à notre échange, soyez assurés que nous continuerons à déployer toute notre attention pour le confort de votre maman et nous restons à votre écoute pour améliorer encore la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute, Cordialement, La direction
4/5
 
 
Le 05/11/2024 | Séjour le 27/10/2023
C. B.
proche-aidant vérifié
C
l ensemble du personnels tres humains envers les residents
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE VALTREDE (CLM) a répondu à cet avis le 08/11/2024
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'accompagnement de votre proche sur notre établissement. Votre avis est important pour nous. Votre suggestion pour la restauration est communiquée aux équipes de cuisine. Cordialement La Direction
4/5
 
 
Le 27/10/2024 | Séjour le 11/01/2021
N. P.
proche-aidant vérifié
N
J'aime le côté familial , à l'échelle humaine de l'établissement.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE VALTREDE (CLM) a répondu à cet avis le 30/10/2024
Bonjour Merci pour vos réponses et pour vos commentaires. Nous communiquerons auprès des équipes et continuons à faire le maximum pour vous satisfaire ainsi que votre proche, Bien cordialement La Direction,
5/5
 
 
Le 03/10/2024 | Séjour le 20/12/2022
M. B.
proche-aidant vérifié
M
oui personnel compétent et respectueux des personnes accueillies
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE VALTREDE (CLM) a répondu à cet avis le 05/10/2024
Bonjour Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Cordialement La direction
3/5
 
 
Le 26/09/2024 | Séjour le 22/06/2021
C. C.
proche-aidant vérifié
C
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE VALTREDE (CLM) a répondu à cet avis le 27/09/2024
Bonjour Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur l'accompagnement de votre maman au sein de l'établissement. Nous vous proposons un rdv pour échanger sur les points d'amélioration à apporter et mieux vous satisfaire sur ces prestations. Nous restons disponible et à votre écoute, Cordialement La direction
5/5
 
 
Le 19/09/2024 | Séjour le 14/12/2023
O. B.
proche-aidant vérifié
O
depuis que ma grand-mère est à la Résidence les Jardins de Valtrède elle a repris goût à la vie. Un lieu où il fait bon vivre, respectueux, propre et un personnel au petit soin.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE VALTREDE (CLM) a répondu à cet avis le 23/09/2024
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant l'accompagnement de votre proche. Nous ne manquerons pas de communiquer aux équipes. Restant à votre écoute, Cordialement La direction,
4/5
 
 
Le 27/08/2024 | Séjour le 01/02/2024
S. B.
proche-aidant vérifié
S
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE VALTREDE (CLM) a pris contact avec ce Client le 03/09/2024
4/5
 
 
Le 23/08/2024 | Séjour le 14/11/2023
F. T.
proche-aidant vérifié
F
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE VALTREDE (CLM) a pris contact avec ce Client le 03/09/2024
4/5
 
 
Le 22/08/2024 | Séjour le 09/08/2023
N. G.
proche-aidant vérifié
N
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE VALTREDE (CLM) a pris contact avec ce Client le 03/09/2024
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