Accueil Résidences Maison médicalisée à Châteauneuf-les-Martigues – Les Jardins de Valtrède
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Les Jardins de Valtrède

Adresse

2, Traverse du Vallon
13220 Châteauneuf-les-Martigues

Téléphone

04 42 76 19 00

« Vieillir ensemble, ce n'est pas ajouter des années à sa vie, c'est rajouter de la vie à ses années. »

Corinne Montarello

Directrice de l'établissement

Bienvenue aux Jardins de Valtrède

La maison médicalisée accueille 84 habitants dont 17 en unité protégée. Une équipe d’infirmières et d’aides-soignantes est présente au quotidien pour accompagner les personnes. Afin d’offrir un accompagnement thérapeutique, l’équipe est constituée de kinésithérapeutes, d’un ergothérapeute, d’une psychologue, d’un psychomotricien et d’un orthophoniste.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,1/5
AVIS RÉSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
24 avis vérifiés | depuis 22 mois | Voir tous les avis
Le cadre de vie: 2,0/5Le respect et l'attention des équipes: 2,0/5Les animations et la vie sociale: 2,0/5
La coordination des soins: 2,0/5La restauration: 1,7/5Le confort de la chambre: 2,0/5
L'utilisation de MyColisée: 2,0/5Transparence: 4,5/5 
1 - 10 sur 24 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 12/04/2024 | Séjour le 12/04/2024
J
Je l'ai recommandé à ma sœur qui venue par la suite
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 10/04/2024 | Séjour le 10/04/2024
M
E kissement correcte
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 26/01/2024 | Séjour le 26/01/2024
M
Établissement correcte
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 13/12/2023 | Séjour le 11/12/2023
A
Les services y sont et correct dans l'ensemble manque dans le détail comme par exemple la température des plateaux
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
5/5
 
 
Le 10/11/2023 | Séjour le 10/11/2023
N
Bonne écoute et bonne prise en charge
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 10/11/2023 | Séjour le 10/11/2023
F
Établissement correct
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 10/11/2023 | Séjour le 10/11/2023
R
Prestations correctes et variées
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 03/11/2023 | Séjour le 03/11/2023
S
C'est subjectif mais pour ma femme j'en suis content
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 02/11/2023 | Séjour le 02/11/2023
A
Bon établissement
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 30/10/2023 | Séjour le 30/10/2023
M
Bon établissement
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
1...2...3

Avis proches

Excellent
4,2/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
96 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
L'utilisation de MyColisée: 3,6/5La coordination des soins: 3,4/5Les animations et la vie sociale: 4,0/5
Le respect et l'attention des équipes: 4,0/5Le confort de la chambre: 3,9/5La restauration: 3,8/5
Le cadre de vie: 3,9/5Transparence: 4,2/5 
1 - 10 sur 96 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 10/07/2024 | Séjour le 10/07/2024
J
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM) a répondu à cet avis le 18/07/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Cordialement La direction
4/5
 
 
Le 22/05/2024 | Séjour le 15/05/2024
Y
Personnel très agréable avec les résidents. MARINE donne beaucoup de sa personne en organisant chaque jour de nouvelles activités Les repas sont variés, un grand bravo également au chef de cuisine.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM) a répondu à cet avis le 27/05/2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'échanger sur votre expérience au sein de l'établissement. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des services proposés à votre proche et nous en ferons au retour aux équipes. Nous restons vigilants chaque jour à la qualité de l'accompagnement. Restant à votre écoute, Cordialement La Direction
4/5
 
 
Le 22/05/2024 | Séjour le 15/05/2024
F
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM) a répondu à cet avis le 27/05/2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de la résidence. Nous communiquerons auprès des équipes qui en seront ravis. Nous restons vigilant chaque jour à la qualité de service auprès de votre proche. Restant à votre écoute, Cordialement La Direction
2/5
 
 
Le 22/05/2024 | Séjour le 22/05/2024
A
Je ne prendrai pas la responsabilité de recommander l'établissement, j'ai déjà été très déçue de certains comportements, et le Turn over des grands groupes à commencé, laissant envisager une détérioration future qui ne me dit rien qui vaille, enfin, on va essayer de rester optimiste, nous verrons bien la suite...
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM) a pris contact avec ce Client le 24/05/2024
4/5
 
 
Le 22/05/2024 | Séjour le 15/05/2024
N
Personnel nombreux et compétents bonne nourriture fraîche et cuisiné sur place Établissement très propre
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM) a répondu à cet avis le 27/05/2024
Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez pour partager votre expérience au sein de l'établissement. Nous sommes vraiment ravis que nos prestations et notre attention envers votre parent vous conviennent. Nous restons vigilants chaque jour à la qualité de service. Restant à votre écoute, Cordialement La Direction,
4/5
 
 
Le 02/05/2024 | Séjour le 01/05/2024
C
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM) a répondu à cet avis le 02/05/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, nous avons noté vos remarques que nous communiquerons aux équipes. Cordialement La direction
4/5
 
 
Le 01/05/2024 | Séjour le 01/05/2024
A
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM) a répondu à cet avis le 02/05/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Cordialement La direction
4/5
 
 
Le 24/04/2024 | Séjour le 17/04/2024
N
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM) a répondu à cet avis le 02/05/2024
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur la qualité des services de l'établissement. Nous avons pris note de vos remarques et communiquerons votre retour aux équipes. Vous pourrez consulter à l'accueil les modalités concernant les modalités de signalement et d'alerte en cas de défaut de soins majeur ou de maltraitance. Cordialement La direction.
4/5
 
 
Le 24/04/2024 | Séjour le 17/04/2024
V
Le personnel est très proche des patients
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM) a répondu à cet avis le 02/05/2024
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'accompagnement de votre proche. Nous avons pris note de l'ensemble de vos commentaires et nous les communiquerons aux équipes. Cordialement La direction
4/5
 
 
Le 24/04/2024 | Séjour le 17/04/2024
V
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM) a répondu à cet avis le 02/05/2024
Bonjour Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous ne manquerons pas de communiquer votre retour aux équipes et nous continuons à veiller au bien-être de votre proche au quotidien. Cordialement La direction
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