C'est bien organisé

10 ans que je suis là et il y a une bonne ambiance. Le personnel est génial. Les soignant(e)s son très gentil(le)s

Tous le personnel est agréable. L'établissement est tenue impeccable

Les infirmières et les aides soignantes sont adorable

L'équipe médicale , la direction de l'établissement , le personnel soignant sont à notre écoute , je constate une nette amélioration quelques petits détails restent à revoir mais je suis ravie de voir ma petite mamie qui est heureuse d'y vivre comme à la maison . Je vous remercie tous pour toutes ces attentions pour elle .

Equipe d'encadrant (médical et autre) agréable qui fait tout ce qu'elle peut pour essayer d'assurer la sécurité et le bien être et la motivation des résidents. Le coût de l'hébergement reste assez élevé quand on n'a pas d'aide financière.

Résidence de qualité, prenant soin des personnes

Depuis le changement de direction : plusieurs dysfonctionnements et surtout aucune réponse aux questions posées à la direction par mail. Donc, tant que le parent va bien. Rien à dire. Pour ce qui concerne ma maman : lunettes perdues puis cassées sans m'en avertir, toilette et notamment le lavage des cheveux n'est pas fait régulièrement, elle reste dans la couche souillée plusieurs heures. Au moment du goûter (je rapellle qu'elle a besoin d'aide pour se nourrir), on lui met, comme aux autres pensionnaires d'ailleurs, un verre dans une main et son gouter, souvent emballé, telle madeleine ou biscuit, quand ce n'est pas un yaourt avec une cuillère dedans : et là, débrouilles-toi. Essayez donc, vous qui avez toutes vos capacités, de manger et boire dans ces conditions. le jour du repas de noël, elle était malade : on m'a laissée venir au repas sans m'avertir. J'après qu'elle est malade depuis plusieurs jours alors que je ne le sais pas. On me dit qu'on "suppose" qu'il s'agit d'une suite au vaccin sans en être sûr, d'une part et d'autre part sans être capable de me donner le jour de la vaccination (il s'est avéré qu'elle a été vaccinée le mercredi soit 4 jours plus tôt). Est-ce normal qu'incapable de se lever 4 jours après, elle n'a pas vu de médecin et sa famille n'a pas été prévenue. D'autre part, personne ne s'est inquiété de savoir si elle a été nourrie ou pas !!!! Aucun appel ! Aucun message ! Rien ! Cette attitude et ce fonctionnement sont, à mes yeux, inadmissibles. Je ne peux malheureusement pas me rendre à la résidence aussi souvent que je le souhaiterai mais à chacune de mes visites, je n'ai pu que relever ces dysfonctionnements. Il ne m'est donc pas difficile d'imaginer le quotidien en mon absence.

Etant satisfaite je peux recommander l établissement

Personnel très agréable et très professionnel

Malgré certaines demandes effectuées auprès de la direction sur la sécurité des résidents aucune mesures n'ont été prises , j'ai l'impression de n'être pas entendue et cela m'inquiète . Mesures à revoir sur la surveillance des visiteurs qui se présentent à l'entrée de l'établissement .merci

Bon contact avec l'équipe soignante