Accueil Résidences Maison médicalisée à Sainte-Maxime – L’Arche Var
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad L’Arche Var

Adresse

36, avenue du 8 Mai 1945
83120 Sainte-Maxime

Téléphone

04 94 55 05 00

« Votre bien-être est notre engagement. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un environnement chaleureux, sécurisé et épanouissant, où vous vous sentirez chez vous. »

Damien Colin

Directeur de l'établissement

Bienvenue à L’Arche Var

La maison médicalisée l’Arche Var se situe dans le golfe de Saint-Tropez, en plein centre-ville à Sainte-Maxime, proche des commerces, du port et des plages. Notre maison peut accueillir 77 habitants, avec trois unités de vie, dont une unité spécifique Alzheimer indépendante de 21 lits. Si nous devions donner un mot pour résumer notre établissement, ce serait « famille » : chez nous, c’est avant tout une vie en famille, un lieu de vie et d’envie pour nos habitants, une maison où ils se sentent chez eux. Notre ambition est de vous accueillir comme un proche parent, avec une considération portée sur votre bien-être, votre sécurité et votre autonomie. Notre but est de célébrer vos réussites et votre socialisation. Pour cela, nous déployons un grand éventail de services et prestations : animations, ergothérapie, musicothérapie, zoothérapie, sorties etc.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Très bon
3,9/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
14 avis vérifiés | depuis 16 mois | Voir tous les avis
Transparence: 4,6/5Digital: 3,0/5Cadre de vie: 4,2/5
Equipes: 4,0/5Animation: 4,0/5Coordination médicale: 3,8/5
Restauration: 3,1/5Chambre: 4,0/5 
1 - 10 sur 14 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 31/01/2024 | Séjour le 31/01/2024
A
BON ACCEUIL DU PERSONELS ET SOIGNANTS
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 07/10/2023 | Séjour le 07/10/2023
P
LE CADRE DE VIE ME PLAIT BEAUCOUP
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 07/10/2023 | Séjour le 07/10/2023
B
ENTIEREMENT LIBRE BONNE AMBIANCE
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 07/10/2023 | Séjour le 07/10/2023
C
je mis sent bien
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 23/02/2023 | Séjour le 23/02/2023
C
BONNE AMBIANCE
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 22/02/2023 | Séjour le 22/02/2023
D
LE PERSONNEL TRES GENTIL
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 22/02/2023 | Séjour le 22/02/2023
B
ENDROIT AGREABLE
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
3/5
 
 
Le 22/02/2023 | Séjour le 22/02/2023
M
MANQUE D'ACTIVITE quiz
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
2/5
 
 
Le 01/02/2023 | Séjour le 01/02/2023
M
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 01/02/2023 | Séjour le 01/02/2023
U
Personnel agréable
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
1......2

Avis proches

Très bon
3,9/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
134 avis vérifiés | depuis 22 mois | Voir tous les avis
Transparence: 3,7/5Animation: 3,8/5Coordination médicale: 3,4/5
Restauration: 3,6/5Chambre: 3,5/5Cadre de vie: 3,6/5
Digital: 3,8/5Equipes: 3,7/5 
1 - 10 sur 134 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 14/02/2024 | Séjour le 14/02/2024
A
Résidence agréable mais malheureusement le turn over important du personnel (direction-soignants) n'est pas rassurant du tout. Beaucoup des bons éléments (psychologue, infirmières, aides soignantes, direction) s'en vont et la qualité de la prise en charge des résidents s'en ressent malheureusement. La gestion et le management de Colisée y est, me semble t'il, certainement pour quelque chose ! En ce qui concerne la tarification, les hausses chaque année deviennent insupportables au regard de la baisse de la qualité de prise en charge.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
3/5
 
 
Le 08/02/2024 | Séjour le 07/02/2024
C
pas assez de suivi individualisé envers les résidents qui ne sont pas totalement autonomes: manque de personnel ? ou manque de stimulations pour le personnel : équipe dirigeante ? salaires ? Et pas de remplacement psychologue...
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence L'Arche Var (SMX) a pris contact avec ce Client le 08/02/2024
5/5
 
 
Le 25/01/2024 | Séjour le 17/01/2024
D
Qualité et disponibilité du personnel
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence L'Arche Var (SMX) a pris contact avec ce Client le 25/01/2024
2/5
 
 
Le 18/01/2024 | Séjour le 17/01/2024
R
Bonjour, je trouve que ma mère n'est pas bien soignée(cheveux mal lavés, tenue pas très propre, chambre mal rangée, sous alimentée, aides-soignants et infirmières peu présentes
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence L'Arche Var (SMX) a pris contact avec ce Client le 25/01/2024
3/5
 
 
Le 17/01/2024 | Séjour le 17/01/2024
B
Les prestations sont globalement satisfaisantes. Le suivi médical reste à améliorer. Les AS ne sont pas disponibles quand le résident est en chambre, le matin et le soir. Ils sont très présents et mobilisés au rez-de-chaussée lors des animations. Le prix est trop élevé
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence L'Arche Var (SMX) a pris contact avec ce Client le 18/01/2024
3/5
 
 
Le 10/01/2024 | Séjour le 03/01/2024
B
L'ambiance familiale du temps du Colisée à disparu.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence L'Arche Var (SMX) a pris contact avec ce Client le 11/01/2024
3/5
 
 
Le 30/12/2023 | Séjour le 20/12/2023
D
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence L'Arche Var (SMX) a pris contact avec ce Client le 02/01/2024
3/5
 
 
Le 24/12/2023 | Séjour le 20/12/2023
B
Une demande de délicatesse est vivement conseillée sur les patients fragiles et trés agés. (chocs aux membres inférieurs, chute du fauteuil roulant)
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence L'Arche Var (SMX) a répondu à cet avis le 26/12/2023
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, Le Directeur - Résidence L'Arche Var (SMX)
5/5
 
 
Le 21/12/2023 | Séjour le 20/12/2023
B
Accueil très agréable personnels à l'écoute , établissement à recommander les yeux fermés, respect et attention aux résidents.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence L'Arche Var (SMX) a pris contact avec ce Client le 21/12/2023
4/5
 
 
Le 11/12/2023 | Séjour le 29/11/2023
B
Personnel à l'écoute et disponible. Nombreuses activités.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence L'Arche Var (SMX) a pris contact avec ce Client le 12/12/2023
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