Accueil Résidences Maison médicalisée à Saint-Parres-aux-Tertres – Villa du Tertre
Villa du Tertre
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Villa du Tertre

Adresse

2, mail Paul-Gauguin
10410 Saint-Parres-aux-Tertres

Bus ligne 7 depuis Troyes

Sylvie-Merturi

« Nous accueillons 92 résidents avec 92 organisations adaptées afin que chacun bénéficie d’un accompagnement personnalisé. »

Charlène Malésieux

Directrice de l’établissement

Bienvenue à la Villa du Tertre

La Villa du Tertre est une maison familiale et chaleureuse qui vous accueille dans un cadre privilégié aux portes de la ville de Troyes. Ses chambres simples ou communicantes sont dotées d’une décoration soignée et peuvent être personnalisées. La résidence dispose également d’un magnifique jardin fleuri et arboré. Notre équipe est ravie de vous accueillir et d’accompagner les habitants dans le respect de leurs choix et de leurs habitudes de vie. Nos valeurs d’accompagnement à travers la méthode Montessori nous permettent de garantir le bien-être, le confort et de préserver l’autonomie de chacun. La cuisine est réalisée sur place avec des produits frais et de qualité. Différents salons sont disposés dans l’ensemble de la maison afin que les habitants puissent accueillir leurs proches “comme à la maison” sans restriction d’horaire de visite. La Villa du Tertre est un véritable lieu de vie qui propose des activités 7 jours/7. Ces animations contribuent au dynamisme et à la convivialité de l’établissement.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,1/5
AVIS RÉSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
115 avis vérifiés | depuis 20 mois | Voir tous les avis
Le cadre de vie: 4,0/5Le respect et l'attention des équipes: 4,0/5Les animations et la vie sociale: 3,7/5
La coordination des soins: 3,8/5La restauration: 3,3/5Le confort de la chambre: 2,6/5
L'utilisation de MyColisée: 4,0/5Transparence: 3,8/5 
110 sur 115 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 29/01/2025 | Séjour le 29/01/2025
R
Absolument satisfait
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 29/01/2025 | Séjour le 29/01/2025
N
Tous le monde est gentil
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 29/01/2025 | Séjour le 29/01/2025
H
C'est sympathique, je vais me promener. C'est bien
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 29/01/2025 | Séjour le 29/01/2025
J
Le personnel est incroyable , professionnel , polis
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 29/01/2025 | Séjour le 29/01/2025
C
Tout est parfait, sauf la nourriture
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 14/01/2025 | Séjour le 14/01/2025
A
Bon personnel, la nourriture est pas très bonne
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 14/01/2025 | Séjour le 14/01/2025
C
Je trouve qu' il n'y a pas assez de personnel
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 10/01/2025 | Séjour le 10/01/2025
F
Tous n'est pas parfait, les repas sont mieux par contre
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 10/01/2025 | Séjour le 10/01/2025
F
Tous le monde est gentil, si on a besoin de quelques chose, on attend pas
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 10/01/2025 | Séjour le 10/01/2025
L
Tout est bien, le linge, le ménage…
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
123456789101112

Avis proches

Excellent
4,2/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
142 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
L'utilisation de MyColisée: 4,0/5La coordination des soins: 3,9/5Les animations et la vie sociale: 3,9/5
Le respect et l'attention des équipes: 4,1/5Le confort de la chambre: 3,9/5La restauration: 3,5/5
Le cadre de vie: 4,1/5Transparence: 4,1/5 
1 - 10 sur 142 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 23/01/2025 | Séjour le 21/01/2023
C. C.
proche-aidant vérifié
C
Respect de la personne. Professionalisme. Cadre très agréable.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD VILLA DU TERTRE (SPT) a pris contact avec ce Client le 23/01/2025
3/5
 
 
Le 23/01/2025 | Séjour le 20/10/2023
V. J.
proche-aidant vérifié
V
Pas assez de sorties et activités toujours les mêmes
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD VILLA DU TERTRE (SPT) a pris contact avec ce Client le 23/01/2025
5/5
 
 
Le 16/01/2025 | Séjour le 01/07/2023
E. D.
proche-aidant vérifié
E
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD VILLA DU TERTRE (SPT) a pris contact avec ce Client le 16/01/2025
4/5
 
 
Le 02/01/2025 | Séjour le 27/12/2022
A. R.
proche-aidant vérifié
A
Le rythme et les particularités de chaque résident sont respectés.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD VILLA DU TERTRE (SPT) a pris contact avec ce Client le 02/01/2025
4/5
 
 
Le 26/12/2024 | Séjour le 22/09/2021
P. H.
proche-aidant vérifié
P
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD VILLA DU TERTRE (SPT) a pris contact avec ce Client le 30/12/2024
4/5
 
 
Le 12/12/2024 | Séjour le 29/05/2020
E. B.
proche-aidant vérifié
E
Le label Humanitude est très bien appliqué. Les résidents sont un peu comme chez eux dans une grande maison. Les activités sont nombreuses et variées. Les soins prodigués avec gentillesse.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD VILLA DU TERTRE (SPT) a pris contact avec ce Client le 12/12/2024
3/5
 
 
Le 12/12/2024 | Séjour le 05/09/2024
H. V.
proche-aidant vérifié
H
Personnel à l'écoute, réactif, soins cohérents
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD VILLA DU TERTRE (SPT) a pris contact avec ce Client le 12/12/2024
4/5
 
 
Le 07/12/2024 | Séjour le 26/11/2021
D. P.
proche-aidant vérifié
D
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD VILLA DU TERTRE (SPT) a pris contact avec ce Client le 10/12/2024
1/5
 
 
Le 01/12/2024 | Séjour le 17/08/2021
F. A.
proche-aidant vérifié
F
Manque de surveillance médicale
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD VILLA DU TERTRE (SPT) a pris contact avec ce Client le 04/12/2024
3/5
 
 
Le 29/11/2024 | Séjour le 20/08/2021
A. L.
proche-aidant vérifié
A
Une équipe formidable, bien formée et bien dirigée. Les aides-soignant.e.s sont compétents et attentionné.e.s vis-à-vis des résidents. On trouve presque toujours une solution aux problèmes. Les proches se sentent écoutés.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD VILLA DU TERTRE (SPT) a pris contact avec ce Client le 02/12/2024
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