Accueil Résidences Maison médicalisée à Roumazières-Loubert – Résidence Les Charmilles
Les Charmilles
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Les Charmilles

Adresse

21, chemin de la Charbonnière
16270 Roumazières-Loubert

Établissement couplé
avec la Résidence services sénior

Les Charmes aux Fées

« Lieu de vie, lieu d’envies »

Emilie DAUGE

Directrice de l’établissement

Bienvenue aux Charmilles

Notre maison médicalisée est située sur la commune des Terres de Haute Charente, entre Limoges et Angoulême. L’établissement, en partie rénové en 2019, a une capacité d’accueil de 72 habitants. Nos missions sont guidées par un mot d’ordre : proposer un accompagnement de proximité à nos habitants pour que chacun d’entre eux puisse se sentir bien chez soi. Pour cela, l’ensemble du personnel veille sur votre confort. Il est à l’écoute de vos besoins et attentes pour participer à individualiser la prise en soin et l’accompagnement de chacun, afin que votre quotidien soit le plus agréable et sécurisant possible. Les équipes sont formées à la méthode Montessori, qui permet un accompagnement thérapeutique positif et valorisant. Grâce cette méthode dont la devise est “aide-moi à faire seul” et aux activités proposées, l’implication des habitants et le lien social sont favorisés.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,4/5
AVIS RÉSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
17 avis vérifiés | depuis 18 mois | Voir tous les avis
Le cadre de vie: 4,2/5Le respect et l'attention des équipes: 4,3/5Les animations et la vie sociale: 4,0/5
La coordination des soins: 4,5/5La restauration: 4,0/5Le confort de la chambre: 2,8/5
L'utilisation de MyColisée: 1,0/5Transparence: 4,5/5 
110 sur 17 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 04/02/2025 | Séjour le 04/02/2025
M
Le personnel est gentil, j'adore la vue sur le jardin.
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 19/11/2024 | Séjour le 19/11/2024
F
Le personnel est gentil, je me sens bien.
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 20/09/2024 | Séjour le 20/09/2024
P
Je suis très contente d'être ici.
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 12/09/2024 | Séjour le 12/09/2024
M
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 30/08/2024 | Séjour le 30/08/2024
C
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 13/08/2024 | Séjour le 13/08/2024
M
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 09/08/2024 | Séjour le 09/08/2024
C
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 08/08/2024 | Séjour le 08/08/2024
G
La résidence est jolie
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 30/07/2024 | Séjour le 30/07/2024
A
Je suis bien, je compte y rester.
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
5/5
 
 
Le 11/07/2024 | Séjour le 11/07/2024
G
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
12

Avis proches

Très bon
3,7/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
53 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
L'utilisation de MyColisée: 3,6/5La coordination des soins: 3,5/5Les animations et la vie sociale: 3,7/5
Le respect et l'attention des équipes: 4,0/5Le confort de la chambre: 3,5/5La restauration: 3,9/5
Le cadre de vie: 3,7/5Transparence: 3,5/5 
1 - 10 sur 53 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
3/5
 
 
Le 09/01/2025 | Séjour le 02/07/2012
A. C.
proche-aidant vérifié
A
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES CHARMILLES (RMZ) a pris contact avec ce Client le 13/01/2025
4/5
 
 
Le 13/12/2024 | Séjour le 28/08/2023
E. R.
proche-aidant vérifié
E
BON DANS L ENSEMBLE LE PERSONNEL FAIT SON MAXIMUM POUR S OCCUPER DES RESIDENTS
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES CHARMILLES (RMZ) a pris contact avec ce Client le 13/12/2024
4/5
 
 
Le 08/11/2024 | Séjour le 01/02/2023
B. Z.
proche-aidant vérifié
B
Je recommanderais l'établissement, bonne prise en charge et ambiance agréable car petite structure
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES CHARMILLES (RMZ) a pris contact avec ce Client le 12/11/2024
5/5
 
 
Le 07/11/2024 | Séjour le 04/05/2024
E. B.
proche-aidant vérifié
E
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES CHARMILLES (RMZ) a pris contact avec ce Client le 07/11/2024
5/5
 
 
Le 05/11/2024 | Séjour le 26/01/2024
A. C.
proche-aidant vérifié
A
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES CHARMILLES (RMZ) a pris contact avec ce Client le 05/11/2024
0/5
 
 
Le 10/10/2024 | Séjour le 08/01/2021
V. L.
proche-aidant vérifié
V
mauvaise prise en compte des personnes agées
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES CHARMILLES (RMZ) a pris contact avec ce Client le 18/10/2024
4/5
 
 
Le 12/09/2024 | Séjour le 04/09/2023
Y. S.
proche-aidant vérifié
Y
Très grande qualité humaine du personnel des Lilas
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES CHARMILLES (RMZ) a pris contact avec ce Client le 13/09/2024
3/5
 
 
Le 25/08/2024 | Séjour le 01/02/2023
B. Z.
proche-aidant vérifié
B
L'équipe est dévouée mais on constate qu'il y a un manque de personnel, c'est dommage car résidence très agréable.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES CHARMILLES (RMZ) a pris contact avec ce Client le 28/08/2024
4/5
 
 
Le 22/08/2024 | Séjour le 18/02/2020
N. P.
proche-aidant vérifié
N
Sérieux, personnel souriant plutôt disponible. Papa en unité protégée ou on s'occupe bien de lui.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES CHARMILLES (RMZ) a pris contact avec ce Client le 23/08/2024
4/5
 
 
Le 08/08/2024 | Séjour le 04/05/2024
E. B.
proche-aidant vérifié
E
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES CHARMILLES (RMZ) a pris contact avec ce Client le 08/08/2024
1...2345...6

Avis collaborateurs

Bon
3,1/5
AVIS COLLABORATEURS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
36 avis vérifiés | depuis 21 mois | EHPAD LES CHARMILLES (RMZ)
Carrière: 2,0/5Stratégie de l'entreprise: 2,6/5Conditions de travail: 2,9/5
1 - 10 sur 36 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 14/10/2024 | Emploi le 03/10/2024
Collaborateur anonyme vérifié
collaborateur vérifié
C
Chacun doit se faire son idée sur l'emploi et l'employeur :quoi de mieux que postuler soi même
Carrière :
Stratégie de l'entreprise :
Conditions de travail :
EHPAD LES CHARMILLES (RMZ) a pris contact avec ce Client le 23/10/2024
4/5
 
 
Le 10/10/2024 | Emploi le 03/10/2024
Collaborateur anonyme vérifié
collaborateur vérifié
C
.
Carrière :
Stratégie de l'entreprise :
Conditions de travail :
EHPAD LES CHARMILLES (RMZ) a pris contact avec ce Client le 23/10/2024
0/5
 
 
Le 10/10/2024 | Emploi le 03/10/2024
Collaborateur anonyme vérifié
collaborateur vérifié
C
Aucun soutien, aucune aide de la Direction, elle passe son temps à descendre ces employés au lieu d'essayer de comprendre ce qui ne va pas et pourquoi.
Carrière :
Stratégie de l'entreprise :
Conditions de travail :
EHPAD LES CHARMILLES (RMZ) a pris contact avec ce Client le 23/10/2024
3/5
 
 
Le 10/10/2024 | Emploi le 03/10/2024
Collaborateur anonyme vérifié
collaborateur vérifié
C
Oui je satisfait de mon entreprise dans certain point mais pas dans tout.
Carrière :
Stratégie de l'entreprise :
Conditions de travail :
EHPAD LES CHARMILLES (RMZ) a pris contact avec ce Client le 23/10/2024
4/5
 
 
Le 10/10/2024 | Emploi le 03/10/2024
Collaborateur anonyme vérifié
collaborateur vérifié
C
Une belle résidence avec une équipe agréable
Carrière :
Stratégie de l'entreprise :
Conditions de travail :
EHPAD LES CHARMILLES (RMZ) a pris contact avec ce Client le 23/10/2024
1/5
 
 
Le 10/10/2024 | Emploi le 03/10/2024
Collaborateur anonyme vérifié
collaborateur vérifié
C
Pas de cohésion d'équipe Manque de professionnalisme Manque d'empathie Manque de formation Manque d'humanité Ont est pas dans une usine mais ont travaille avec de l'humain
Carrière :
Stratégie de l'entreprise :
Conditions de travail :
EHPAD LES CHARMILLES (RMZ) a pris contact avec ce Client le 31/10/2024
5/5
 
 
Le 04/10/2024 | Emploi le 03/10/2024
Collaborateur anonyme vérifié
collaborateur vérifié
C
Super endroit bonne équipe
Carrière :
Stratégie de l'entreprise :
Conditions de travail :
EHPAD LES CHARMILLES (RMZ) a pris contact avec ce Client le 23/10/2024
5/5
 
 
Le 03/10/2024 | Emploi le 03/10/2024
Collaborateur anonyme vérifié
collaborateur vérifié
C
Très bon accompagnement des résidents
Carrière :
Stratégie de l'entreprise :
Conditions de travail :
EHPAD LES CHARMILLES (RMZ) a pris contact avec ce Client le 23/10/2024
3/5
 
 
Le 03/10/2024 | Emploi le 03/10/2024
Collaborateur anonyme vérifié
collaborateur vérifié
C
Très beau établissement et le cadre qui l'entoure est idéal pour nos résidents ! Le personnels souriants ce donne à fonds malgré le sous effectif constant… ce n'est pas évident tout les jours.
Carrière :
Stratégie de l'entreprise :
Conditions de travail :
EHPAD LES CHARMILLES (RMZ) a pris contact avec ce Client le 31/10/2024
2/5
 
 
Le 03/10/2024 | Emploi le 03/10/2024
Collaborateur anonyme vérifié
collaborateur vérifié
C
Moyen
Carrière :
Stratégie de l'entreprise :
Conditions de travail :
EHPAD LES CHARMILLES (RMZ) a pris contact avec ce Client le 23/10/2024
1...23...4