Accueil Résidences Maison médicalisée à Roumazières-Loubert – Résidence Les Charmilles
Les Charmilles
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Les Charmilles

Adresse

21, chemin de la Charbonnière
16270 Roumazières-Loubert

Établissement couplé
avec la Résidence services sénior

Les Charmes aux Fées

« Lieu de vie, lieu d’envies »

Emilie DAUGE

Directrice de l'établissement

Bienvenue aux Charmilles

Notre maison médicalisée est située sur la commune des Terres de Haute Charente, entre Limoges et Angoulême. L’établissement, en partie rénové en 2019, a une capacité d’accueil de 72 habitants. Nos missions sont guidées par un mot d’ordre : proposer un accompagnement de proximité à nos habitants pour que chacun d’entre eux puisse se sentir bien chez soi. Pour cela, l’ensemble du personnel veille sur votre confort. Il est à l’écoute de vos besoins et attentes pour participer à individualiser la prise en soin et l’accompagnement de chacun, afin que votre quotidien soit le plus agréable et sécurisant possible. Les équipes sont formées à la méthode Montessori, qui permet un accompagnement thérapeutique positif et valorisant. Grâce cette méthode dont la devise est “aide-moi à faire seul” et aux activités proposées, l’implication des habitants et le lien social sont favorisés.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,6/5
AVIS RÉSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
30 avis vérifiés | depuis 23 mois | Voir tous les avis
Le cadre de vie: 4,5/5Le respect et l'attention des équipes: 4,4/5Les animations et la vie sociale: 4,3/5
La coordination des soins: 4,4/5La restauration: 4,4/5Le confort de la chambre: 3,0/5
L'utilisation de MyColisée: 3,0/5Transparence: 4,9/5 
1 - 10 sur 30 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 20/09/2024 | Séjour le 20/09/2024
P
Je suis très contente d'être ici.
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 12/09/2024 | Séjour le 12/09/2024
M
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 30/08/2024 | Séjour le 30/08/2024
C
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 13/08/2024 | Séjour le 13/08/2024
M
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 09/08/2024 | Séjour le 09/08/2024
C
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 08/08/2024 | Séjour le 08/08/2024
G
La résidence est jolie
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 30/07/2024 | Séjour le 30/07/2024
A
Je suis bien, je compte y rester.
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
5/5
 
 
Le 11/07/2024 | Séjour le 11/07/2024
G
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 11/07/2024 | Séjour le 11/07/2024
I
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 29/05/2024 | Séjour le 29/05/2024
Y
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
1...2...3

Avis proches

Très bon
3,8/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
64 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
L'utilisation de MyColisée: 3,7/5La coordination des soins: 3,5/5Les animations et la vie sociale: 3,8/5
Le respect et l'attention des équipes: 4,0/5Le confort de la chambre: 3,5/5La restauration: 3,8/5
Le cadre de vie: 3,7/5Transparence: 3,7/5 
1 - 10 sur 64 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
0/5
 
 
Le 10/10/2024 | Séjour le 08/01/2021
V. L.
proche-aidant vérifié
V
mauvaise prise en compte des personnes agées
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Charmilles (RMZ) a pris contact avec ce Client le 18/10/2024
4/5
 
 
Le 12/09/2024 | Séjour le 04/09/2023
Y. S.
proche-aidant vérifié
Y
Très grande qualité humaine du personnel des Lilas
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Charmilles (RMZ) a pris contact avec ce Client le 13/09/2024
3/5
 
 
Le 25/08/2024 | Séjour le 01/02/2023
B. Z.
proche-aidant vérifié
B
L'équipe est dévouée mais on constate qu'il y a un manque de personnel, c'est dommage car résidence très agréable.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Charmilles (RMZ) a pris contact avec ce Client le 28/08/2024
4/5
 
 
Le 22/08/2024 | Séjour le 18/02/2020
N. P.
proche-aidant vérifié
N
Sérieux, personnel souriant plutôt disponible. Papa en unité protégée ou on s'occupe bien de lui.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Charmilles (RMZ) a pris contact avec ce Client le 23/08/2024
4/5
 
 
Le 08/08/2024 | Séjour le 04/05/2024
E. B.
proche-aidant vérifié
E
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Charmilles (RMZ) a pris contact avec ce Client le 08/08/2024
5/5
 
 
Le 01/08/2024 | Séjour le 26/01/2024
A. C.
proche-aidant vérifié
A
une attention remarquable pour les résidents, par tous les personnels, une écoute , une présence
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Charmilles (RMZ) a pris contact avec ce Client le 01/08/2024
4/5
 
 
Le 25/07/2024 | Séjour le 22/01/2021
C. A.
proche-aidant vérifié
C
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Charmilles (RMZ) a pris contact avec ce Client le 25/07/2024
3/5
 
 
Le 17/07/2024 | Séjour le 17/07/2024
S. R.
proche-aidant vérifié
S
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Charmilles (RMZ) a pris contact avec ce Client le 17/07/2024
5/5
 
 
Le 16/07/2024 | Séjour le 10/07/2024
I. N.
proche-aidant vérifié
I
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Charmilles (RMZ) a pris contact avec ce Client le 16/07/2024
2/5
 
 
Le 11/07/2024 | Séjour le 03/07/2024
A. C.
proche-aidant vérifié
A
Commence à reprendre de sa superbe doucement
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence Les Charmilles (RMZ) a pris contact avec ce Client le 11/07/2024
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