Accueil Résidences Maison médicalisée à Roquefort-la-Bédoule – Résidence d’Azur
azur
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Résidence d’Azur

Adresse

12, allée Pasteur
13830 Roquefort-la-Bédoule

Téléphone

04 42 08 74 00

« L'unité se nourrit de la tolérance et prend ses racines dans la fraternité. »

Bouloux Jean Luc

Directeur de l'établissement

Bienvenue à la maison d’Azur

Située à Roquefort-la-Bédoule, notre maison médicalisée accueille 83 habitants dont 19 en unité de vie protégée. L’équipe assure des soins et un accompagnement individualisé en collaboration avec le réseau gérontologique du secteur. Dans un cadre agréable et verdoyant, la maison est située à 15 minutes de Marseille, près des fameuses Calanques de Cassis. L’ensemble du personnel est sensibilisé au bien-être des habitants, aux besoins et attentes dans le respect du choix de vie et des croyances, afin d’élaborer au mieux le Projet d’Accompagnement Personnalisé. La Résidence d’Azur propose des prestations assurant la sécurité, mais surtout une vie sociale rythmée par des activités diverses et variées permettant le maintien du lien social.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,4/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
37 avis vérifiés | depuis 20 mois | Voir tous les avis
Transparence: 4,6/5Digital: 5/5Cadre de vie: 4,5/5
Equipes: 4,5/5Animation: 4,2/5Coordination médicale: 4,1/5
Restauration: 4,3/5Chambre: 4,3/5 
1 - 10 sur 37 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
5/5
 
 
Le 24/01/2024 | Séjour le 24/01/2024
A
Équipe médicale au petit soin, établissement propre et accueillant. Je recommande cette établissement !
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 19/10/2023 | Séjour le 19/10/2023
V
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 19/10/2023 | Séjour le 19/10/2023
A
Propreté, organisation, satisfaction
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 19/10/2023 | Séjour le 19/10/2023
A
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 19/10/2023 | Séjour le 19/10/2023
M
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 19/10/2023 | Séjour le 19/10/2023
M
Amabilité,
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 19/10/2023 | Séjour le 19/10/2023
F
Animations
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
2/5
 
 
Le 19/10/2023 | Séjour le 19/10/2023
J
Propreté, gentillesse
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
2/5
 
 
Le 19/10/2023 | Séjour le 19/10/2023
V
Surveillance, manque de communication
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 19/10/2023 | Séjour le 19/10/2023
L
Gentillesse, cuisine sèche,
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
1...23...4

Avis proches

Très bon
4,0/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
150 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
Transparence: 3,9/5Animation: 3,7/5Coordination médicale: 3,4/5
Restauration: 3,8/5Chambre: 4,0/5Cadre de vie: 3,9/5
Digital: 3,8/5Equipes: 3,7/5 
1 - 10 sur 150 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 14/02/2024 | Séjour le 07/02/2024
C
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
3/5
 
 
Le 08/02/2024 | Séjour le 07/02/2024
C
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Azur (RBV) a pris contact avec ce Client le 08/02/2024
4/5
 
 
Le 07/02/2024 | Séjour le 07/02/2024
A
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Azur (RBV) a pris contact avec ce Client le 07/02/2024
2/5
 
 
Le 07/02/2024 | Séjour le 07/02/2024
L
Le suivi n'est pas fait correctement auprès des familles . Pour obtenir des précisions ou une des réponses sur des questions les semaines passent et nous sommes toujours en attente .
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Azur (RBV) a pris contact avec ce Client le 07/02/2024
4/5
 
 
Le 24/01/2024 | Séjour le 17/01/2024
J
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Azur (RBV) a pris contact avec ce Client le 25/01/2024
5/5
 
 
Le 18/01/2024 | Séjour le 17/01/2024
M
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Azur (RBV) a répondu à cet avis le 18/01/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, M.BOULOUX, Directeur de la Résidence d'Azur (RBV)
4/5
 
 
Le 18/01/2024 | Séjour le 10/01/2024
B
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Azur (RBV) a répondu à cet avis le 18/01/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, M.BOULOUX, Directeur de la Résidence d'Azur (RBV)
0/5
 
 
Le 04/01/2024 | Séjour le 03/01/2024
B
Rien ne va, coucher à 17h, repas à 18h, pas assez de personnel, trop cher, indécent, une honte, pas de séance de kiné, jamais vu de docteur depuis 1 an et demi, aucune stimulation intellectuelle Liste très longue et non exhaustive
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Azur (RBV) a pris contact avec ce Client le 04/01/2024
5/5
 
 
Le 03/01/2024 | Séjour le 03/01/2024
M
Le personnel est très gentil avec les résidents et les familles . L endroit est propre et agréable et l on s occupe bien de nos aînés . Merci
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Azur (RBV) a répondu à cet avis le 04/01/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, M.BOULOUX, Directeur de la Résidence d'Azur (RBV)
4/5
 
 
Le 03/01/2024 | Séjour le 03/01/2024
D
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Azur (RBV) a pris contact avec ce Client le 04/01/2024
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