Rechercher
News

appel gratuit

0800 825 825
Une insatisfaction ?

Menu

Rechercher
News
Une insatisfaction ?

Accueil en urgence

Prise de contact

Visiter

Avis certifiés
Accueil Résidences Maison médicalisée à Roquefort-la-Bédoule – Résidence d’Azur
Résidence Azur
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Résidence d’Azur

Adresse

12, allée Pasteur
13830 Roquefort-la-Bédoule

Itinéraire

Téléphone

04 42 08 74 00

Nous contacter

« L'unité se nourrit de la tolérance et prend ses racines dans la fraternité. »

Alicia Mendes

Directrice de l'établissement

Bienvenue à la maison d’Azur

Située à Roquefort-la-Bédoule, notre maison médicalisée accueille 83 habitants dont 19 en unité de vie protégée. L’équipe assure des soins et un accompagnement individualisé en collaboration avec le réseau gérontologique du secteur. Dans un cadre agréable et verdoyant, la maison est située à 15 minutes de Marseille, près des fameuses Calanques de Cassis. L’ensemble du personnel est sensibilisé au bien-être des habitants, aux besoins et attentes dans le respect du choix de vie et des croyances, afin d’élaborer au mieux le Projet d’Accompagnement Personnalisé. La Résidence d’Azur propose des prestations assurant la sécurité, mais surtout une vie sociale rythmée par des activités diverses et variées permettant le maintien du lien social.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,3/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
48 avis vérifiés | depuis 17 mois | Résidence d'Azur (RBV)
Transparence: 4,5/5Digital: 0,0/5Cadre de vie: 4,3/5
Equipes: 4,2/5Animation: 4,2/5Coordination médicale: 4,1/5
Restauration: 3,8/5Chambre: 4,2/5 
1 - 10 sur 48 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
5/5
 
 
Le 03/03/2023 | Séjour le 03/03/2023
P
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 03/03/2023 | Séjour le 03/03/2023
P
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 03/03/2023 | Séjour le 03/03/2023
A
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 03/03/2023 | Séjour le 03/03/2023
T
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 03/03/2023 | Séjour le 03/03/2023
V
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 03/03/2023 | Séjour le 03/03/2023
D
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 03/03/2023 | Séjour le 03/03/2023
P
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 03/03/2023 | Séjour le 03/03/2023
A
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 03/03/2023 | Séjour le 03/03/2023
L
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 03/03/2023 | Séjour le 03/03/2023
M
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
1...234...5

Avis proches

Excellent
4,1/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
154 avis vérifiés | depuis 22 mois | Résidence d'Azur (RBV)
Transparence: 4,0/5Animation: 3,8/5Coordination médicale: 3,6/5
Restauration: 3,8/5Chambre: 4,0/5Cadre de vie: 4,0/5
Digital: 3,8/5Equipes: 3,9/5 
1 - 10 sur 154 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 15/03/2023 | Séjour le 04/06/2020
L
Résidence accueillante avec un personnel compétent et respectueux des résidents
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Azur (RBV) a pris contact avec ce Client le 18/03/2023
4/5
 
 
Le 22/02/2023 | Séjour le 18/11/2018
G
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Azur (RBV) a pris contact avec ce Client le 23/02/2023
4/5
 
 
Le 08/02/2023 | Séjour le 01/08/2022
L
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
3/5
 
 
Le 08/02/2023 | Séjour le 01/02/2021
C
Dynamisme, écoute
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
2/5
 
 
Le 25/01/2023 | Séjour le 20/07/2020
C
Le prix est devenu trop élevé par rapport aux prestations Quand le jo décret : dit pas plus de 5,4% d augmentation vous appliquez bien sur le tarif le plus élevé c est à dire 5,4 % Le personnel change sans arrêt , les repas sont très moyens , le linge qui est géré par la famille disparaît sans cesse . La prochaine facture de serviettes et vêtements que je suis obligée de acheter je vous l envoie ou la déduirai du prix mensuel
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Azur (RBV) a pris contact avec ce Client le 08/02/2023
4/5
 
 
Le 23/01/2023 | Séjour le 14/10/2019
M
Prestations, accueil et suivi irréprochables
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 18/01/2023 | Séjour le 14/10/2019
C
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 18/01/2023 | Séjour le 15/07/2022
J
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 18/01/2023 | Séjour le 17/10/2022
L
Les secrétaires sont très agréables et à l'écoute de vos problèmes. Le personnel est charmant (sauf une) l'animateur est à la hauteur et l'homme d'entretien aussi. Quand mon mari sonne, on vient au bout de 45mn,c'est un peu long...c'est quand même une bonne maison
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
5/5
 
 
Le 04/01/2023 | Séjour le 03/01/2022
P
Tout le personnel est sympathique et attentif, la cuisine simple et inventive, une très bonne ambiance avec des activités renouvelées et des animateurs enthousiastes !
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
1...23456789101112131415...16