Accueil Résidences Maison médicalisée à Draveil – Le Clos Fleuri
Résidence Le Clos Fleuri
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Le Clos Fleuri

Adresse

Allée, du Clos Fleuri
91210 Draveil

Téléphone

01 69 42 15 48

Bus 17 et 12 : arrêt Oberkirch

RER C et D : arrêt Juvisy

« Au Clos Fleuri, la bonne humeur est communicative. »

Valérie Mancini

Directrice de l'établissement

Bienvenue au Clos Fleuri

La maison médicalisée Le Clos Fleuri est située dans le centre-ville de Draveil. Elle bénéficie à la fois d’un cadre verdoyant et de la proximité des commerces de la ville. La résidence peut accueillir 77 habitants et propose des séjours temporaires ou permanents. Notre établissement accueille des personnes âgées dépendantes ou semi-dépendantes. Elle propose aux habitants des chambres confortables de 20m2 ou des studios de 40m2 disponibles pour un couple ou une seule personne. La vocation du Clos Fleuri est de proposer un habitat personnalisé et adapté aux besoins de l’habitant, pour lui permettre de rester acteur de sa vie au quotidien, avec le soutien du personnel formé à la méthode Montessori. Des animations sont proposées à différents moments de la journée et des ateliers thérapeutiques sont dispensés par nos psychomotriciens et psychologues. Les familles sont force de proposition et participent activement à la vie de la résidence.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,5/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
101 avis vérifiés | depuis 19 mois | Voir tous les avis
Transparence: 4,4/5Digital: 3,9/5Cadre de vie: 4,1/5
Equipes: 4,2/5Animation: 3,4/5Coordination médicale: 3,9/5
Restauration: 3,7/5Chambre: 4,2/5 
1 - 10 sur 101 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
5/5
 
 
Le 26/01/2024 | Séjour le 26/01/2024
R
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
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5/5
 
 
Le 26/01/2024 | Séjour le 26/01/2024
V
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Le 26/01/2024 | Séjour le 26/01/2024
M
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Le 26/01/2024 | Séjour le 26/01/2024
B
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4/5
 
 
Le 09/11/2023 | Séjour le 09/11/2023
D
Personnes humaines ici
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Coordination médicale :
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5/5
 
 
Le 09/11/2023 | Séjour le 09/11/2023
F
Je suis très à l'aise ici
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Le 09/11/2023 | Séjour le 09/11/2023
F
Je n'ai pas beaucoup de relation avec les autres résidents de par mon caractère
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Digital :
Cadre de vie :
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4/5
 
 
Le 20/10/2023 | Séjour le 20/10/2023
L
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Le 20/10/2023 | Séjour le 20/10/2023
T
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5/5
 
 
Le 20/10/2023 | Séjour le 20/10/2023
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Cadre de vie :
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Avis proches

Bon
3,4/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
125 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
Transparence: 3,0/5Animation: 3,0/5Coordination médicale: 3,2/5
Restauration: 3,0/5Chambre: 3,5/5Cadre de vie: 3,4/5
Digital: 3,1/5Equipes: 3,4/5 
1 - 10 sur 125 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
1/5
 
 
Le 16/02/2024 | Séjour le 07/02/2024
O
Dans la chambre depuis plusieurs semaines la porte du placard est démontée des emballages de produits pharmaceutiques restent sur les bureau et table de nuit qui sont sales et collants ainsi que la table roulante Davantage d animations mais la messe télévisée en fait partie ? Des pantalons pas toujours propres mal rasé et l hygiène dentaire
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Le Clos Fleuri (DVL) a répondu à cet avis le 21/02/2024
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous avons pu échanger sur ces sujets lors de votre dernier passage et avons déjà mis en place les mesures nécessaires et correctives. J'espère que vous pourrez rapidement constater les progrès faits et que nous pourrons de nouveau échanger sur ces points. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
4/5
 
 
Le 15/02/2024 | Séjour le 14/02/2024
P
très bon accueil et services, employés chaleureux et dévoués
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Le Clos Fleuri (DVL) a répondu à cet avis le 21/02/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
4/5
 
 
Le 14/02/2024 | Séjour le 07/02/2024
B
Nouvelle équipe d'animateurs avec plus de présence
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Coordination médicale :
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Résidence Le Clos Fleuri (DVL) a répondu à cet avis le 21/02/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
5/5
 
 
Le 14/02/2024 | Séjour le 07/02/2024
G
Le personnel est compétent et à l'écoute. Tout le monde a un niveau de formation en rapport avec les responsabilités élevées qui reposent sur leur épaules. J'ai personnellement expérimenté le respect du secret médical envers des ennemis de la famille qui leur avaient tendus des pièges dans lesquels ils ne sont pas tombés. De plus, l'infirmier de mon père a tout de suite remarqué que quelque chose n'allait pas à ses mouvements ou plutôt manque de mouvement et il est arrivé aux urgences en quelques minutes et en effet il avait fait un AVC qui du coup n'a laissé quasiment aucunes séquelles. Merci donc à toute l'équipe du clos fleuri
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
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Equipes :
Résidence Le Clos Fleuri (DVL) a répondu à cet avis le 21/02/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
4/5
 
 
Le 14/02/2024 | Séjour le 07/02/2024
G
Qualité des locaux et personnel compétent bon encadrement medical
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Le Clos Fleuri (DVL) a répondu à cet avis le 21/02/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
4/5
 
 
Le 14/02/2024 | Séjour le 14/02/2024
D
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Résidence Le Clos Fleuri (DVL) a répondu à cet avis le 21/02/2024
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
4/5
 
 
Le 07/02/2024 | Séjour le 07/02/2024
S
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Coordination médicale :
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Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Le Clos Fleuri (DVL) a répondu à cet avis le 07/02/2024
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
4/5
 
 
Le 07/02/2024 | Séjour le 07/02/2024
D
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Animation :
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Résidence Le Clos Fleuri (DVL) a répondu à cet avis le 07/02/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous avons bien noté que la restauration semble ne pas vous apporter entière satisfaction alors que nous avons plutôt de bons retours sur ce point. Nous vous proposons de vous offrir un repas sur la résidence afin que vous puissiez vérifier la qualité des repas servis aux résidents. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous pour organiser ce déjeuner. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
3/5
 
 
Le 07/02/2024 | Séjour le 07/02/2024
P
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
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Equipes :
Résidence Le Clos Fleuri (DVL) a pris contact avec ce Client le 07/02/2024
4/5
 
 
Le 11/01/2024 | Séjour le 03/01/2024
L
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Le Clos Fleuri (DVL) a répondu à cet avis le 11/01/2024
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
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