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Bienvenue aux Tilleuls
La maison médicalisée Les Tilleuls est construite sur une colline dominant la vallée de la Vienne et la ville de Châtellerault. Notre établissement bénéficie d’une capacité d’accueil de 84 habitants en hébergement permanent. Vivre aux Tilleuls permet de bénéficier de services de qualité dans un cadre adapté et soigneusement entretenu. Notre accueil et votre accompagnement est notre priorité. Parce que chacun est unique, nous vous proposons un service adapté et personnalisé. L’ensemble de nos professionnels a à cœur de mettre toutes leurs compétences, leur savoir-faire et leurs qualités humaines à votre service afin que votre séjour soit le plus agréable possible. Notre maison propose des animations quotidiennes et variées : sorties, ateliers thérapeutiques, musicothérapie, spectacles, repas à thème incluant les familles et amis. N’hésitez pas à nous contacter pour avoir de plus amples informations.
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Des chambres agréables et adaptées
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Des lieux de convivialité pour se retrouver
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Des espaces de plein air, verdoyants et paisibles
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En direct de nos cuisines
Les avis des habitants et des proches
Votre avis compte
Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence.
Avis résidents
Excellent
4,3/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Transparence: 4,1/5Digital: 4,0/5Cadre de vie: 4,1/5
Equipes: 4,2/5Animation: 4,1/5Coordination médicale: 4,2/5
Restauration: 4,1/5Chambre: 4,2/5
1 - 10 sur 14 avis
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Les personnes qui s'occupent des résidents sont patients et résidence très propre, les repas sont parfait même pour les gens difficiles
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L'ambiance pour être ensemble
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Certaines personnes sont plus réceptive
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l'équipe gentille
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Avis proches
Excellent
4,1/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Transparence: 4,1/5Animation: 3,8/5Coordination médicale: 3,7/5
Restauration: 4,0/5Chambre: 3,9/5Cadre de vie: 3,9/5
Digital: 3,8/5Equipes: 4,0/5
1 - 10 sur 176 avis
C'est dommage que l'environnement est restreint pas assez d'espace vert.
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Coordination médicale :
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Résidence Les Tilleuls (CTR) a répondu à cet avis le 14/03/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
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Résidence Les Tilleuls (CTR) a répondu à cet avis le 09/03/2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête.
Bien cordialement
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Coordination médicale :
Restauration :
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Résidence Les Tilleuls (CTR) a répondu à cet avis le 09/03/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Réactivité de toute l'équipe.
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Résidence Les Tilleuls (CTR) a répondu à cet avis le 09/03/2023
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail.
C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
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Résidence Les Tilleuls (CTR) a répondu à cet avis le 09/03/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Pour le personnel gentil, aimable et serviable
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Résidence Les Tilleuls (CTR) a répondu à cet avis le 02/03/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Tout est mis en œuvre pour le bien être des résidents
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Résidence Les Tilleuls (CTR) a répondu à cet avis le 02/03/2023
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien.
Merci
Bien à vous,
La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
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Une bonne prise en charge et une bonne animation
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Résidence Les Tilleuls (CTR) a répondu à cet avis le 01/03/2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Notre préoccupation première est le bien-être des résidents et nous sommes heureux de lire que notre accompagnement vous satisfait pleinement.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
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Coordination médicale :
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Résidence Les Tilleuls (CTR) a répondu à cet avis le 28/02/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)