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Avis certifiés
Accueil Résidences Maison médicalisée à Chatel-Guyon – Résidence Les Candélies
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Les Candélies

Adresse

49, rue Antoine-Faucher
63140 Châtel-Guyon

Itinéraire

Téléphone

04 73 86 04 38

Nous contacter

« La qualité de votre séjour et la chaleur de notre accueil sont assurées par notre équipe médical, administrative et hôtelière. »

Cécile Berger

Directrice de l'établissement

Bienvenue aux Candélies

La maison médicalisée Les Candélies est située au cœur de la ville thermale de Châtel-Guyon. Vous apprécierez le calme de notre établissement et de son jardin sécurisé. L’équipe des Candélies vous accueille pour un séjour temporaire ou permanent, mais peut également réaliser de l’accueil d’urgence. Notre équipe d’animation vous propose diverses activités internes ou externes. Qu’elles soient culturelles, festives, artistiques ou simplement réconfortantes, leur objectif sera toujours le même : celui de vous apporter douceur et confiance en vous. Votre famille et vos amis vous rendront visite à leur convenance et déjeuneront avec vous à leur guise. Notre restauration est réalisée sur place avec des produits frais cuisinés par notre chef. Vous pourrez également rester en contact avec vos proches grâce à notre réseau MyColisée et les tablettes Portal+ installées personnellement et gratuitement sur demande dans votre chambre.

  • Des chambres agréables et adaptées 

  • Des lieux de convivialité pour se retrouver

  • Des espaces de plein air, verdoyants et paisibles

  • En direct de nos cuisines

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Très bon
4,0/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
89 avis vérifiés | depuis 16 mois | Voir tous les avis
Transparence: 4,1/5Digital: 3,0/5Cadre de vie: 3,7/5
Equipes: 4,0/5Animation: 3,9/5Coordination médicale: 4,0/5
Restauration: 3,4/5Chambre: 3,8/5 
1 - 10 sur 89 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 10/05/2023 | Séjour le 10/05/2023
B
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 10/05/2023 | Séjour le 10/05/2023
V
L'accueil est bon et le personnel est aimable
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 03/05/2023 | Séjour le 03/05/2023
R
Il y a beaucoup de convivialité, le personnel est attentionné. La résidence est agréable à vivre.
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
3/5
 
 
Le 03/05/2023 | Séjour le 03/05/2023
T
Je suis assez satisfaite dans l'ensemble.
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 03/05/2023 | Séjour le 03/05/2023
S
Je suis très contente ; très bon service, amabilité et confiance.
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 03/05/2023 | Séjour le 03/05/2023
C
J'ai de la chance de partager la chambre avec ma femme. On se soutient. J'apprécie le fait que la résidence soit proche de ma fille.
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 25/04/2023 | Séjour le 25/04/2023
G
Je suis très satisfaite du personnel.
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 25/04/2023 | Séjour le 25/04/2023
B
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
3/5
 
 
Le 25/04/2023 | Séjour le 25/04/2023
M
On est bien à la résidence , avec une bonne équipe.
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
3/5
 
 
Le 25/04/2023 | Séjour le 25/04/2023
C
Je me sens bien avec tout le monde.
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
1...2345678...9

Avis proches

Très bon
3,9/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
180 avis vérifiés | depuis 23 mois | Voir tous les avis
Transparence: 3,8/5Animation: 3,7/5Coordination médicale: 3,5/5
Restauration: 3,4/5Chambre: 3,4/5Cadre de vie: 3,6/5
Digital: 3,7/5Equipes: 3,9/5 
1 - 10 sur 180 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
5/5
 
 
Le 15/11/2023 | Séjour le 08/11/2023
F
Établissement à taille humaine.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 15/11/2023 | Séjour le 08/11/2023
N
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Candélies (CTG) a pris contact avec ce Client le 16/11/2023
3/5
 
 
Le 10/11/2023 | Séjour le 08/11/2023
B
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Candélies (CTG) a pris contact avec ce Client le 14/11/2023
5/5
 
 
Le 08/11/2023 | Séjour le 08/11/2023
S
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Candélies (CTG) a pris contact avec ce Client le 08/11/2023
3/5
 
 
Le 27/10/2023 | Séjour le 18/10/2023
P
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Candélies (CTG) a pris contact avec ce Client le 27/10/2023
1/5
 
 
Le 19/10/2023 | Séjour le 18/10/2023
V
personnel desagreable nourriture pas trés bonne et pas assez chambre sale a 16 h etc..
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Candélies (CTG) a pris contact avec ce Client le 19/10/2023
4/5
 
 
Le 04/10/2023 | Séjour le 27/09/2023
G
La prise en charge ( toilette, propreté, soins, présences et animations ) des résidents est bonne voire très bonne, c'est fonction bien sûr du personnel présent. L'entretien des locaux est très bien, très correct. Le service administratif répond aux demandes de façon claire et adaptée. Des améliorations seraient possibles - dans l'organisation de la venue des intervenants extérieurs ( coiffeur, pédicure…) inscription, jour, horaire, coût - l'aménagement et l'entretien des extérieurs notamment du jardin - la chambre mériterait un rajeunissement en particulier le mobilier ( armoire, table de nuit, table) et la peinture des murs.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Candélies (CTG) a pris contact avec ce Client le 04/10/2023
4/5
 
 
Le 03/10/2023 | Séjour le 27/09/2023
B
ambiance familiale, respect
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Candélies (CTG) a pris contact avec ce Client le 03/10/2023
4/5
 
 
Le 26/09/2023 | Séjour le 20/09/2023
D
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Candélies (CTG) a pris contact avec ce Client le 26/09/2023
4/5
 
 
Le 13/09/2023 | Séjour le 13/09/2023
I
Toujours satisfaite du personnel et des prestations
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Candélies (CTG) a pris contact avec ce Client le 13/09/2023
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