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Bienvenue aux Clos de Planestel
La résidence Les Clos de Planestel est située à Bagnols-en-Forêt, au cœur d’un petit village du Haut-Var de 2 500 habitants. Dans une ambiance chaleureuse et conviviale, elle accueille 78 habitants dont 28 au sein de 2 unités spécifiques Alzheimer. Son cadre provençal est implanté au milieu d’un jardin d’oliviers et de lauriers roses. La maison est un véritable lieu de vie, chaleureux et familial, dans lequel nous conjuguons bienveillance et bien vivre. Toute l’équipe assure le bien-être des habitants au quotidien. L’élaboration des Projets d’Accompagnement Personnalisé permet d’offrir un accompagnement individuel en matière de soins, d’animations et activités thérapeutiques. La vie sociale est un élément central dans notre maison où la méthode Montessori et l’écoute des familles sont moteurs dans notre prise en charge.
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Des chambres agréables et adaptées
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Des lieux de convivialité pour se retrouver
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Des espaces de plein air, verdoyants et paisibles
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En direct de nos cuisines
Les avis des habitants et des proches
Votre avis compte
Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence.
Avis résidents
Excellent
4,9/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Transparence: 4,7/5Digital: 4,7/5Cadre de vie: 4,7/5
Equipes: 4,8/5Animation: 4,6/5Coordination médicale: 4,7/5
Restauration: 4,7/5Chambre: 4,8/5
1 - 10 sur 86 avis
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Avis proches
Excellent
4,3/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Transparence: 4,1/5Animation: 4,1/5Coordination médicale: 4,0/5
Restauration: 4,0/5Chambre: 4,0/5Cadre de vie: 4,1/5
Digital: 4,3/5Equipes: 4,1/5
1 - 10 sur 134 avis
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Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Clos de Planestel (BEF) a répondu à cet avis le 16/05/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour.
Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Personnel compétent et disponible
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Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Clos de Planestel (BEF) a répondu à cet avis le 12/05/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour.
Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
empathie vis à vis des personnes présentes dans l'établissement, respect de l'individu
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Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
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Equipes :
Résidence Les Clos de Planestel (BEF) a répondu à cet avis le 11/05/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
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Coordination médicale :
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Equipes :
Résidence Les Clos de Planestel (BEF) a répondu à cet avis le 11/05/2023
Bonjour,
Un grand merci pour votre fabuleux avis !
Bien à vous,
La Direction
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Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
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Equipes :
Résidence Les Clos de Planestel (BEF) a pris contact avec ce Client le 11/05/2023
Satisfaction globale ; direction et personnel à l'écoute, environnement plaisant
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Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Clos de Planestel (BEF) a répondu à cet avis le 09/05/2023
Chère Madame,
Je vous remercie pour votre retour qui est très important pour nous à des fins d'amélioration.
Je prends bonne note de votre suggestion au sujet des terrasses. Nous allons renforcer notre vigilance à ce sujet bien et augmenter nos fréquences de passage.
Encore merci pour votre confiance,
Bien à vous,
La direction-Les Clos de Planestel
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Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Clos de Planestel (BEF) a répondu à cet avis le 05/05/2023
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour qui est très important pour nous !
Merci de votre fidélité et votre confiance .
Bien à vous,
La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Personnel présent le Week End et sérieux
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Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
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Equipes :
Résidence Les Clos de Planestel (BEF) a répondu à cet avis le 05/05/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour.
Un grand merci pour votre excellente note !
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Globalement l'équipe est efficace
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Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Clos de Planestel (BEF) a répondu à cet avis le 04/05/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour.
Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
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Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Clos de Planestel (BEF) a répondu à cet avis le 04/05/2023
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail.
C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)