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Bienvenue au Home Médocain
Le Home Médocain est une maison de retraite médicalisée située à Arsac. La résidence propose aux personnes âgées en perte d’autonomie un projet de vie personnalisé qui intègre un accueil bienveillant et de qualité, ainsi que des services adaptés à leurs besoins au sein d’un établissement moderne.
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Des chambres agréables et adaptées
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Des lieux de convivialité pour se retrouver
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Des espaces de plein air, verdoyants et paisibles
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En direct de nos cuisines
Les avis des habitants et des proches
Votre avis compte
Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence.
Avis résidents
Très bon
3,6/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Transparence: 3,5/5Digital: 4,0/5Cadre de vie: 3,3/5
Equipes: 3,4/5Animation: 3,4/5Coordination médicale: 3,2/5
Restauration: 2,8/5Chambre: 3,9/5
1 - 10 sur 59 avis
Non
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Coordination médicale :
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Non
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On est bien entouré
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Non
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Chambre :
Beaucoup trop d attente
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Non
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Cadre de vie :
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Pour le service l,es soins , et les attentions du personnels
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Cadre de vie :
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Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Dans l ensemble c est agréable
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Cadre de vie :
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Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Avis proches
Très bon
4,0/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Transparence: 3,9/5Animation: 3,9/5Coordination médicale: 3,8/5
Restauration: 3,7/5Chambre: 3,8/5Cadre de vie: 3,9/5
Digital: 4,0/5Equipes: 3,9/5
1 - 10 sur 192 avis
Par la compétence de l'équipe de soignants et de la Direction qui nous donne toujours les informations à savoir sur toutes les modifications
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Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Le Home Médocain (ARS) a répondu à cet avis le 13/03/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
De manière générale beaucoup d'amélioration : plus de personnel (embauches) et entretien
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Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Le Home Médocain (ARS) a répondu à cet avis le 02/03/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
Accueil et professionalisme
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Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Le Home Médocain (ARS) a répondu à cet avis le 02/03/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
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Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
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Coordination médicale :
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Chambre :
Cadre de vie :
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Résidence Le Home Médocain (ARS) a répondu à cet avis le 22/02/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
Très Bonnes prestations. Personnel très impliqué auprès des résidents et également avec beaucoup de gentillesse, patience et de soins ( hygiène et tenue vestimentaire du résident) et propreté des locaux .
Très satisfaisant.
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Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Le Home Médocain (ARS) a répondu à cet avis le 21/02/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour.
Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
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Coordination médicale :
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Chambre :
Cadre de vie :
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Equipes :
Résidence Le Home Médocain (ARS) a pris contact avec ce Client le 09/02/2023
Autant je n'étais pas très satisfaite des prestations jusqu'à l'été dernier mais depuis l'UP, nous sommes très contents.
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Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
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Résidence Le Home Médocain (ARS) a répondu à cet avis le 09/02/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
Les toilettes de la chambre ne sont pas toujours propres
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Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Le Home Médocain (ARS) a répondu à cet avis le 09/02/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
Nouvelle direction, Nouvelle gestion.....en mieux en espérant que cela perdure
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Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Le Home Médocain (ARS) a répondu à cet avis le 09/02/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour.
Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)