Nos établissements 
Bienvenue à la maison Les Vignes
Notre maison médicalisée est implantée au cœur du vignoble champenois, à la sortie d’Œuilly, village situé à 12 km d’Épernay. L’établissement de 83 habitants dont 24 en unité protégée offre une vue panoramique sur la vallée de la Marne. Par anticipation ou dans l’urgence, en long séjour ou en “escale-découverte”, vous cherchez un hébergement en mesure de vous accueillir ou d’accueillir un proche ? Cette démarche, source de questionnement et de stress, s’inscrit totalement et naturellement dans le parcours résidentiel de la personne âgée. C’est pourquoi nous prenons le temps de vous accompagner tout au long de vos démarches. Notre équipe, formée à la méthode Montessori, saura prendre en compte vos attentes et vos besoins pour vous accompagner et maintenir votre autonomie.
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Des chambres agréables et adaptées
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Des lieux de convivialité pour se retrouver
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Des espaces de plein air, verdoyants et paisibles
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En direct de nos cuisines
Les avis des habitants et des proches
Votre avis compte
Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence.
Avis résidents
Très bon
3,9/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Transparence: 4,1/5Digital: 2,8/5Cadre de vie: 3,7/5
Equipes: 3,8/5Animation: 4,0/5Coordination médicale: 3,4/5
Restauration: 3,1/5Chambre: 3,9/5
1 - 10 sur 23 avis
LOCALISATION, LA DISPOSITION DES CHAMBRES, FACILE POUR SE DEPLACER
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Coordination médicale :
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Pour son emplacement, pour le personnel
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L'environnement est agréable. Les prestations sont présentes, malgré quelques dysfonctionnements.
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Certaines choses vont bien, d'autres ne vont pas du tout.
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Résidence Les Vignes (OSM) a pris contact avec ce Client le 04/07/2023
L'accueil est chaleureux. Quand je demande quelque chose, c'est fait. La Résidence me convient parfaitement.
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Il faut pleurer pour avoir une protection la nuit, pourquoi ne pas en avoir d'avance dans la chambre. Pourquoi ne plus avoir mon paquet de TENA dans la chambre comme j'avais avant pour les protections de jour. Trop de laxisme (on demande différentes choses aux AS, on vous répond, oui mais rien n'est fait sauf avec certaines AS.
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Résidence Les Vignes (OSM) a pris contact avec ce Client le 04/07/2023
La résidence est plaisante en grande partie.
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Le personnel est à l'écoute. Fait ce qu'il peut pour me satisfaire.
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Avis proches
Très bon
4,0/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Transparence: 3,7/5Animation: 3,8/5Coordination médicale: 3,7/5
Restauration: 3,6/5Chambre: 3,6/5Cadre de vie: 3,9/5
Digital: 3,8/5Equipes: 3,9/5
1 - 10 sur 101 avis
Manque de personnel qualifié et humain
Loyer élevé et cadre vieillissant (ex salle de bain dans les chambres)
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Résidence Les Vignes (OSM) a pris contact avec ce Client le 13/11/2023
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Résidence Les Vignes (OSM) a pris contact avec ce Client le 30/10/2023
L'outil est de qualité mais l'utilisation de la structure n'est pas optimum a cause, sans doute du manque de personnel .
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Résidence Les Vignes (OSM) a pris contact avec ce Client le 27/10/2023
Je l'ai trouvé beaucoup plus attractive dans les debut où ma mère est entrée
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Résidence Les Vignes (OSM) a pris contact avec ce Client le 27/10/2023
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Résidence Les Vignes (OSM) a pris contact avec ce Client le 27/10/2023
Ma mère a été placée en unité protégée d'emblée sans essayer de la placer dans une chambre simplement parce que l' équipe avait peur de la fugue , sans l' évaluer vraiment si elle était en capacité a résider dans une chambre normale et pouvant aller aux activités proposées.
Il y a eu un essai mais trop tardif d'aller partager ses repas à la salle à manger .
Elle se trouve dans un endroit avec des patients plus perturbés et moins communiquant qu'elle, elle régresse très rapidement . Malheureusement la maison de retraite n'a pas de bracelet de géolocalisation ou détection de sortie ...
Elle ne fait que peu d' activité et s' ennuie , pas d' exercice physique , elle grossit anormalement. Elle n'est pas incontinente mais elle a eu rapidement une protection.
Régulièrement je trouve la salle commune sans personnel encadrant les résidents .
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Résidence Les Vignes (OSM) a pris contact avec ce Client le 20/10/2023
Un accompagnement professionnel cordial et humain
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Résidence Les Vignes (OSM) a pris contact avec ce Client le 27/10/2023
Il serait judicieux de revoir le plats du soir, non appétissants et sous proteinés.
De plus aucunes des remarques antérieures n'ont été prises en compte.
Nous sommes (résidents) pas malades pris en charge... Par le système social.
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Résidence Les Vignes (OSM) a pris contact avec ce Client le 05/10/2023
Manque de moyens accordés à la résidence
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Résidence Les Vignes (OSM) a pris contact avec ce Client le 25/09/2023
Enfin une directrice à temps plein ou présente sur le site. La cantine est routinière et passable depuis le départ de l'ancien cuisto. Les filles d'étages ne sont pas préssées ou elles se font bien discretes. A priori 50 salariés pour 78 résidents, cela devrait être gérable... Les appareils d'appel urgent sont toujours HS, pour le moment ce sont des bippers centralisés sur une tablette à chaque étage. La réaction aux appels sont relativement moyen à long. Ce ne sont que quelques mots... Depuis plusieurs années les conditions se dégradent.
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