Nos établissements 
Bienvenue à l’Irance
La maison médicalisée de l’Irance accueille 30 habitants, en chambres individuelles, au cœur du village de Neuville-les-Dames entre la Bresse et la Dombes. Dans un environnement calme et au sein de notre petite structure, vous trouverez un cadre de vie agréable et paisible. L’équipe de la maison met tout en œuvre pour assurer la meilleure prise en charge aux habitants. Vous retrouverez un esprit familial “comme à la maison” où chacun est libre de vivre comme il l’entend dans le respect de l’autre. Nous avons à cœur d’adapter l’organisation au rythme de vie de l’habitant et non l’inverse. Au sein de la Résidence de l’Irance, la personnalité de chacun fait la richesse de la collectivité.
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Des chambres agréables et adaptées
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Des lieux de convivialité pour se retrouver
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Des espaces de plein air, verdoyants et paisibles
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En direct de nos cuisines
Les avis des habitants et des proches
Votre avis compte
Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence.
Avis résidents
Excellent
4,2/5
AVIS RÉSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Le cadre de vie: 1,9/5Le respect et l'attention des équipes: 2,0/5Les animations et la vie sociale: 2,1/5
La coordination des soins: 1,4/5La restauration: 2,0/5Le confort de la chambre: 1,4/5
L'utilisation de MyColisée: 0,0/5Transparence: 3,8/5
1 - 10 sur 16 avis
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
Avis proches
Très bon
3,9/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
L'utilisation de MyColisée: 3,3/5La coordination des soins: 3,0/5Les animations et la vie sociale: 3,1/5
Le respect et l'attention des équipes: 3,7/5Le confort de la chambre: 3,6/5La restauration: 3,8/5
Le cadre de vie: 4,0/5Transparence: 3,8/5
1 - 10 sur 38 avis
Non. Malheureusement. Bel établissement.
Mais depuis 1 an. Plus de direction. Plus de kinés.
Manque de personnel qualifié. Aides soignantes DIPLOMEES.
Démissions Aides soignantes avec 10 ans d'ancienneté en Pleure.
Et pour les week-ends c'est le désert...
Intérim..la liste est longue Malheureusement !
.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Depuis des semaines notre famille alerte sur le fait que les prestations de la résidence se dégradent et nous ne sommes pas entendus: les aides soignantes qualifiées démissionnent les unes après les autres car surchargées de travail et non reconnues. Il n'y a plus de kinés depuis 1 an et les patients en pâtissent. C'est la valse des directeurs et donc la gestion s'en ressent. Plusieurs membres du personnel sont en burn out et donc en congé maladie! la situation est grave: Quand Colisee va enfin réagir avant qu'il ne soit trop tard et que ce magnifique établissement ne ferme????????
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence de l'Irance (NLD) a répondu à cet avis le 19/08/2024
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour.
Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence de l'Irance (NLD)
Personnel bienveillant et attentioné avec les résidents
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence de l'Irance (NLD) a pris contact avec ce Client le 22/07/2024
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence de l'Irance (NLD) a pris contact avec ce Client le 19/07/2024
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence de l'Irance (NLD) a pris contact avec ce Client le 31/05/2024
Pas de Directeur depuis 1 an. Pas de Kiné depuis 6 mois. Pas de Responsable animation de puis 6 mois. Pas d'infirmier référent pendant 6 mois. Turner over de personnel et jamais l'équipe de 4 plus l'infirmière la journée. L'équipe fait ce qu'elle peut ..
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence de l'Irance (NLD) a pris contact avec ce Client le 29/05/2024
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
bienveillance et soin adapté
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence de l'Irance (NLD) a pris contact avec ce Client le 29/04/2024
Avis collaborateurs
Très bon
3,7/5
AVIS COLLABORATEURS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Carrière: 2,4/5Stratégie de l'entreprise: 3,1/5Conditions de travail: 3,3/5
1 - 10 sur 14 avis
Petite structure convivial et magnifique
Carrière :
Stratégie de l'entreprise :
Conditions de travail :
Trop de prise de tête entre collègues
Carrière :
Stratégie de l'entreprise :
Conditions de travail :
Résidence de l'Irance (NLD) a répondu à cet avis le 04/03/2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes.
Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail.
Frédérique Nocus,
directrice déléguée
- : -Adresse masquée-
Manque de reconnaissance
Carrière :
Stratégie de l'entreprise :
Conditions de travail :
Résidence de l'Irance (NLD) a répondu à cet avis le 12/12/2023
Nous vous remercions de nous avoir informé sur cette situation et de votre engagement au quotidien auprès des résidents.
Nous vous assurons de notre volonté de maintenir écoute, transparence et communication au service de la qualité de vie au travail de nos équipes et de la qualité d'accompagnement des résidents.
Je vous invite à vous rapprocher de moi afin de pouvoir échanger ensemble sur votre situation et trouver des solutions.
Nous vous rappelons également que vous pouvez mobiliser les dispositifs d'écoute et d'alerte mis à votre disposition par Colisée.
Frédérique Nocus, directrice
- : -Adresse masquée-
Esprit de convivialité
Carrière :
Stratégie de l'entreprise :
Conditions de travail :
Résidence de l'Irance (NLD) a répondu à cet avis le 07/12/2023
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes.
Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail.
Frédérique Nocus,
Directrice déléguée
- : -Adresse masquée-
Manque récurant de personnel
Carrière :
Stratégie de l'entreprise :
Conditions de travail :
Résidence de l'Irance (NLD) a répondu à cet avis le 07/12/2023
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes.
Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail.
Frédérique Nocus, directrice déléguée
- : -Adresse masquée-
Qualité de l'établissement avantages d'une petite structure
Carrière :
Stratégie de l'entreprise :
Conditions de travail :
Résidence de l'Irance (NLD) a répondu à cet avis le 07/12/2023
Nous vous remercions de nous avoir informé sur votre situation.
Aussi, nous nous efforçons de mettre au centre de nos priorités le bien-être des résidents et la qualité de vie au travail de nos équipes. I est important pour nous que nos employés se sentent à l'aise et capables de gérer leur charge de travail.
Grâce à vos commentaires, nous nous efforcerons d'améliorer nos pratiques de gestion des ressources et d'assurer un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée pour nos employés
Aussi, je vous invite à vous rapprocher de moi afin d'évoquer votre situation personnelle et trouver ensemble des pistes d'amélioration.
Frédérique Nocus, directrice déléguée
- : -Adresse masquée-
Manque de communication,
Carrière :
Stratégie de l'entreprise :
Conditions de travail :
Résidence de l'Irance (NLD) a pris contact avec ce Client le 05/10/2023
Structure familiale,beau cadre et parking
Carrière :
Stratégie de l'entreprise :
Conditions de travail :
Résidence de l'Irance (NLD) a pris contact avec ce Client le 03/10/2023
Manque de communication
Carrière :
Stratégie de l'entreprise :
Conditions de travail :
Résidence de l'Irance (NLD) a pris contact avec ce Client le 03/10/2023