Accueil Résidences Maison médicalisée à Montélier – Résidence Mélusine
mesuline
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Mélusine

Adresse

2, rue des Magnolias
26120 Montélier

Téléphone

04 75 60 55 55

« Nous nous tenons à votre entière disposition pour vous aider à préparer votre séjour. »

Sabat Khichane

Directrice de l'établissement

Bienvenue à la maison Mélusine

Située à l’entrée de Montélier, village fleuri et botanique, à proximité de l’hôtel-restaurant La Martinière, notre maison médicalisée est implantée dans un secteur pavillonnaire calme et accueille 70 habitants. Vous êtes à la recherche d’une résidence dans laquelle vous pourrez bénéficier d’un suivi médical personnalisé adapté à votre besoin et à votre autonomie ? La maison Mélusine est là pour vous accueillir. Située dans un environnement reposant, elle est proche de Valence et facilement accessible depuis Lyon, Grenoble en voiture ou en TGV. N’hésitez pas à nous contacter.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,7/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
12 avis vérifiés | depuis 16 mois | Voir tous les avis
Transparence: 4,5/5Digital: 4,8/5Cadre de vie: 4,5/5
Equipes: 4,7/5Animation: 4,6/5Coordination médicale: 4,8/5
Restauration: 4,4/5Chambre: 4,8/5 
1 - 10 sur 12 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 18/04/2023 | Séjour le 18/04/2023
L
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 18/04/2023 | Séjour le 18/04/2023
V
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 18/04/2023 | Séjour le 18/04/2023
R
Toujours bien accueillie et renseigné. Très bonne équipe
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 27/12/2022 | Séjour le 27/12/2022
M
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 23/12/2022 | Séjour le 23/12/2022
F
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 02/12/2022 | Séjour le 02/12/2022
B
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 30/11/2022 | Séjour le 30/11/2022
L
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 30/11/2022 | Séjour le 30/11/2022
V
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 30/11/2022 | Séjour le 30/11/2022
G
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 30/11/2022 | Séjour le 30/11/2022
D
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
1......2

Avis proches

Très bon
4,0/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
82 avis vérifiés | depuis 22 mois | Voir tous les avis
Transparence: 3,9/5Animation: 3,6/5Coordination médicale: 3,7/5
Restauration: 3,6/5Chambre: 3,8/5Cadre de vie: 3,8/5
Digital: 3,8/5Equipes: 3,7/5 
1 - 10 sur 82 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 16/11/2023 | Séjour le 09/11/2023
B
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Melusine (MTL) a répondu à cet avis le 17/11/2023
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
4/5
 
 
Le 08/11/2023 | Séjour le 08/11/2023
L
Accueil et prise en charge de qualité et professionnelle. Ecoute et réactivité des équipes aux demandes. Service de restauration de grande qualité, repas appréciés avec des cuisiniers attentifs aux résidents et à leurs besoins.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Melusine (MTL) a répondu à cet avis le 09/11/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
4/5
 
 
Le 25/10/2023 | Séjour le 18/10/2023
T
Établissement à taille humaine, personnel respectueux et à l'écoute.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Melusine (MTL) a répondu à cet avis le 25/10/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
4/5
 
 
Le 04/10/2023 | Séjour le 27/09/2023
T
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Melusine (MTL) a répondu à cet avis le 19/10/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
3/5
 
 
Le 13/09/2023 | Séjour le 06/09/2023
D
Aucune stimulation et activités de distraction au niveau de l'unité fermé. Triste ambiance. Manque de personnel la nuit et le jour pour une sécurité maximale.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Melusine (MTL) a répondu à cet avis le 15/09/2023
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
4/5
 
 
Le 13/09/2023 | Séjour le 13/09/2023
B
environnement et personnel satisfesant
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Melusine (MTL) a répondu à cet avis le 15/09/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
4/5
 
 
Le 07/09/2023 | Séjour le 06/09/2023
J
bonne prise en compte et bon suivi de la personne
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Melusine (MTL) a répondu à cet avis le 15/09/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
4/5
 
 
Le 09/08/2023 | Séjour le 02/08/2023
B
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Melusine (MTL) a répondu à cet avis le 10/08/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice - Résidence Melusine
3/5
 
 
Le 09/06/2023 | Séjour le 07/06/2023
V
selon les jours, on ressent un manque de personnel.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 31/05/2023 | Séjour le 24/05/2023
N
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Melusine (MTL) a répondu à cet avis le 01/06/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
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