Accueil Résidences Maison médicalisée à Marly – Résidence Vaillant Couturier
Résidence Vaillant Couturier
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Résidence Vaillant Couturier

Adresse

4, Rue Pierre-Bachelet
59770 Marly

Téléphone

03 27 51 78 78

Bus : ligne n°1, arrêt Ruelle-Dufour

« Au nom de toute l'équipe, je vous souhaite la bienvenue au sein de la maison Vaillant Couturier. »

Benoit Lepers

Directeur de l'établissement

Bienvenue à la maison Vaillant Couturier

Notre maison de retraite médicalisée se trouve à Marly, à proximité de Valenciennes et du stade de football du Hainaut. Située au cœur d’un éco-quartier, elle offre un cadre agréable et calme, et dispose d’une architecture de qualité offrant des espaces de vie ouverts sur l’extérieur. Chacun d’entre nous est là pour que votre quotidien se déroule dans des conditions d’accueil vous garantissant confort de vie optimal et sécurité. Notre objectif est d’allier qualité de l’hébergement et des prestations hôtelières, personnalisation de l’accompagnement et qualité des soins. Toute l’équipe est à votre disposition pour toute interrogation sur le fonctionnement de la résidence.

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Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,4/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
28 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
Transparence: 4,2/5Digital: 4,3/5Cadre de vie: 4,4/5
Equipes: 4,2/5Animation: 4,2/5Coordination médicale: 4,1/5
Restauration: 4,0/5Chambre: 4,6/5 
1 - 10 sur 28 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 15/09/2023 | Séjour le 15/09/2023
L
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 14/09/2023 | Séjour le 14/09/2023
D
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 27/06/2023 | Séjour le 27/06/2023
C
Accueilli dans le cadre du dispositif ARS, j'ai décidé de rester ici en séjour permanent
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 27/06/2023 | Séjour le 27/06/2023
D
Ma famille est impliquée dans la vie de la résidence
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 27/06/2023 | Séjour le 27/06/2023
D
Bien au sein de la résidence
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 27/06/2023 | Séjour le 27/06/2023
D
Personnel attentif
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
3/5
 
 
Le 16/05/2023 | Séjour le 16/05/2023
W
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 30/12/2022 | Séjour le 30/12/2022
O
Tout est bien, il y a une bonne ambiance. Le personnel est bien.
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 30/12/2022 | Séjour le 30/12/2022
S
La résidence correspond a mes attentes et mes besoins
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 30/12/2022 | Séjour le 30/12/2022
T
On est bien accueilli à la résidence
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
1...2...3

Avis proches

Excellent
4,3/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
145 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
Transparence: 4,0/5Animation: 4,0/5Coordination médicale: 3,9/5
Restauration: 4,1/5Chambre: 4,0/5Cadre de vie: 4,1/5
Digital: 3,9/5Equipes: 4,2/5 
1 - 10 sur 145 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
5/5
 
 
Le 20/09/2023 | Séjour le 20/09/2023
P
Très bel établissement où il y fait bon vivre, très bon accueil, le personnel toujours à l'écoute des résidents et des proches
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Vaillant Couturier (MRL) a répondu à cet avis le 20/09/2023
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyer persuadée de l'importance de votre notation. Je tiens aussi à vous remercier pour votre engagement quasi quotidien, a nos côtes dans notre mission. Merci pour cette présence . Cordialement Benoit LEPERS
4/5
 
 
Le 16/09/2023 | Séjour le 06/09/2023
W
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 14/09/2023 | Séjour le 06/09/2023
L
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Vaillant Couturier (MRL) a répondu à cet avis le 19/09/2023
Madame, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Merci pour ces retours positifs précisés lors de notre échnage téléphonique. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
5/5
 
 
Le 13/09/2023 | Séjour le 06/09/2023
B
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
3/5
 
 
Le 11/09/2023 | Séjour le 06/09/2023
F
Nursing auxiliaries are great (kind, professional, patient, multi talented...). They are not sufficiently listened to (Counter productive budget restrictions hindering their action). Could you please listen carefully to them
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Vaillant Couturier (MRL) a répondu à cet avis le 12/09/2023
Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Je vous appelle dès ce mercredi afin de mieux comprendre et définir la notion de restrictions budgétaires. Très cordialement Benoit LEPERS
4/5
 
 
Le 11/09/2023 | Séjour le 30/08/2023
V
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
5/5
 
 
Le 09/09/2023 | Séjour le 06/09/2023
B
Ecoute, gentillesse, lumière, réactivité
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
5/5
 
 
Le 31/08/2023 | Séjour le 30/08/2023
G
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Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Vaillant Couturier (MRL) a répondu à cet avis le 05/09/2023
Monsieur , Bonjour , Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyer persuadé de la bonne prise en compte de celle-ci. Votre notification sera transmise en équipes. Merci à pour votre confiance. Benoit LEPERS
4/5
 
 
Le 23/08/2023 | Séjour le 23/08/2023
M
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Vaillant Couturier (MRL) a répondu à cet avis le 23/08/2023
Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de l'importance de celle-ci dans la qualité de notre accompagnement . Très cordialement Benoit LEPERS
4/5
 
 
Le 16/08/2023 | Séjour le 16/08/2023
L
Trop chere
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
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