L’HUMAIN AU CENTRE
DE NOS ATTENTIONS

 Nous nous engageons pour le mieux vieillir et défendons un accompagnement centré sur la considération et la personnalisation.

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Transparence : retrouvez tous les avis clients

Vous êtes aidant en recherche d’une solution d’accompagnement pour l’un de vos proches en perte d’autonomie ? Vous avez besoin de soins de suite et de rééducation ? Vous recherchez un habitat plus adapté tout en gardant votre autonomie ? Vous souhaitez une aide à domicile ?
Bienvenue chez Colisée.

Vous écouter pour assurer votre bien-être

Nous nous engageons à garantir le bien-être des seniors, que nous considérons comme des Mentors riches de leur histoire, de leur personnalité et de leurs spécificités. Pour évaluer le niveau de satisfaction des clients et nous améliorer, nous sollicitons régulièrement l’avis des habitants, et de leurs proches  via un tiers de confiance indépendant certifié ISO 20488, WeDoxa.

Dans un souci de symétrie des attentions nous interrogeons également régulièrement nos collaborateurs et partageons leurs avis, afin de mesurer leur satisfaction et la qualité de vie au travail, gage de qualité de service.

Avis proches aidant

Les meilleures recommandations

4,1/5
sur 19073 avis vérifiés
Suivi norme ISO 20488
Avis proche-aidant anonyme
Le personnel est très agréable

Avis proche-aidant anonyme
Tout n' est pas au top

Avis proche-aidant anonyme
Bon suivi médical et bon accompagnement

Avis proche-aidant anonyme
L'ensemble en général

Avis proche-aidant anonyme
personnels impliqués et bienveillants

Avis proche-aidant anonyme
Ma mère a terminé sa vie dans cet établissement, le personnel a toujours fait preuve de bienveillance, j'ai été accompagné par l'équipe médicale et les aides soignants.

Avis proche-aidant anonyme
Beau cadre de vie, du personnel attentionné, des activités variées.

Avis proche-aidant anonyme
L'environnement n'est pas génial

Avis proche-aidant anonyme
Equipe formidable, très à l'écoute du résident et de sa famille.

Avis proche-aidant anonyme
Il y a de la réactivité et de l'écoute de la part du personnel. on prend soin de ma mère et cela se sent.

Avis résidents

Les meilleures recommandations

4,4/5
sur 12632 avis vérifiés
Suivi norme ISO 20488
Avis résident anonyme
On est bien accueillis, servis et soignés. Dès qu'on a quelque chose on nous prend en compte, appel du médecin …etc.

Avis résident anonyme
On est satisfait dans quasiment tous les domaines, notamment le personnel du service, l'alimentation, l'ambiance générale. Bref, on est bien

Avis résident anonyme
Ca dépend du comportement des gens

Avis résident anonyme
le service est très bien, le personnel à l'écoute

Avis résident anonyme
Pas de raison de ne pas recommander. très propre. C'est soigné.

Avis résident anonyme
je suis satisfaite , tout va bien pour moi

Avis résident anonyme
on se sent bien et on est bien soigné

Avis résident anonyme
établissement et personnels agréables

Avis résident anonyme
Je préfèrerais être chez moi mais je suis quand même bien ici.

Avis résident anonyme
j'ai mon guytou avec moi ( son mari ) rien d autre ne compte on ne m'embete pas et j'embete personne

Avis collaborateurs

Les meilleures recommandations

3,7/5
sur 3931 avis vérifiés
Suivi norme ISO 20488
Avis collaborateur anonyme
Directrice au top ainsi que les autres responsable et l equipe au top vraiment

Avis collaborateur anonyme
Direction et équipe très très agréable

Avis collaborateur anonyme
On se sent bien au sein de l'établissement

Avis collaborateur anonyme
Une équipe au complet travaille plus sereinement

Avis collaborateur anonyme
Bonne ambiance de travail

Avis collaborateur anonyme
Oui bonne directrice,et de bon collègues

Avis collaborateur anonyme
Bonne maison de retraite

Avis collaborateur anonyme
Très bonne ambiance familiale

Avis collaborateur anonyme
Il est très agréable de travailler aux Capitelles. L'équipe d'encadrement est à l'écoute et les professionnels sont bienveillants et sympathiques.

Avis collaborateur anonyme
Charge de travail trop importante. Pas d'adjoint sur la structure

Nos lieux de vie et d’ouverture

Au sein de nos maisons, nos collaborateurs sont pleinement engagés pour vous accompagner au quotidien selon vos besoins.
Nos équipes sont bien plus que des professionnels : ils ont à cœur de fédérer la Communauté Colisée en créant des liens et des moments de partage. Nous les considérons comme des Talents, riches de leur personnalité et de leurs singularités.

Méthode Montessori

programme animations et activites

Personnalisation

Communication famille facilitée

Restauration

Animaux de compagnie

Salon de coiffure

Bien être /coiffure

Activités physiques

Animations

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Notre philosophie :

Le mieux-vieillir et le respect de tous.

Participez à notre démarche d’amélioration continue

Rien n’est parfait, mais nous nous engageons à progresser en continu, notamment grâce à un dialogue ouvert et transparent. Apportez votre contribution pour nous aider à nous améliorer et à renforcer le lien de confiance qui nous unit.