Accueil Résidences Maison médicalisée à Marseille – La République-Dames
republique-dames
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Résidence République-Dames

Adresse

44, boulevard des Dames
13002 Marseille

Téléphone

04 96 17 34 00

Établissement couplé
avec la Résidence services sénior

République Dames

Tram T2 : République Dames

Métro : Jules Guesde

« En plein cœur de Marseille, nous sommes à votre entière disposition pour que chez nous devienne chez vous. L'écoute bienveillante et l'ambiance familiale que nous cultivons vous apporteront, si vous nous rejoignez, sécurité et réconfort. Au plaisir de vous accueillir ! »

Véronique Rousset-Rouvière

Directrice de l'établissement

Bienvenue à La République-Dames

La maison médicalisée La République des Dames est un établissement de construction récente de 82 lits, dont 14 lits en unité protégée. Notre Résidence offre des conditions d’hébergement optimales avec de grandes chambres individuelles. Implantée en plein centre ville de Marseille, la maison est très accessible. Elle vous permet de bénéficier d’un accompagnement de qualité et d’une prestation hôtelière soignée. Son offre de services s’adapte à vos besoins et vous propose un accueil pour des séjours permanents ou des courts séjours. En proposant une restauration gourmande et variée, une vie sociale riche grâce à des animations adaptées, avec un entourage médical impliqué et consciencieux, l’équipe de la Résidence s’engage à délivrer un service bienveillant afin de vous sentir comme à la maison.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,2/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
3 avis vérifiés | depuis 17 mois | Voir tous les avis
Transparence: 4,7/5Digital: 4,0/5Cadre de vie: 4,5/5
Equipes: 4,3/5Animation: 4,3/5Coordination médicale: 4,3/5
Restauration: 2,3/5Chambre: 3,5/5 
1 - 3 sur 3 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 28/09/2022 | Séjour le 28/09/2022
S
J'aime les équipes qui sont gentilles et prévenantes.
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 28/09/2022 | Séjour le 28/09/2022
N
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 28/09/2022 | Séjour le 28/09/2022
B
J'apprécie la gentillesse des gens.
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
...1...

Avis proches

Excellent
4,3/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
140 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
Transparence: 4,2/5Animation: 4,0/5Coordination médicale: 4,0/5
Restauration: 3,8/5Chambre: 4,0/5Cadre de vie: 3,9/5
Digital: 4,1/5Equipes: 4,1/5 
1 - 10 sur 140 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
3/5
 
 
Le 31/01/2024 | Séjour le 24/01/2024
B
certainement dû au manque de personnel, il y a quelques relâchement du personnel
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence République-Dames (MRS) a pris contact avec ce Client le 01/02/2024
4/5
 
 
Le 25/01/2024 | Séjour le 24/01/2024
B
manque de personnel, selon les heures aucun personnel, les repas sont souvent insipides et pas adaptés
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence République-Dames (MRS) a pris contact avec ce Client le 25/01/2024
3/5
 
 
Le 17/01/2024 | Séjour le 10/01/2024
C
Manque d informations médicales données à la famille, difficultés à joindre médecin coordinateur, qualité des repas en baisse ( trop froid , trop sale, pas forcément adaptés à des personnes très âgées)
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence République-Dames (MRS) a répondu à cet avis le 17/01/2024
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
3/5
 
 
Le 17/01/2024 | Séjour le 17/01/2024
D
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence République-Dames (MRS) a répondu à cet avis le 17/01/2024
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
3/5
 
 
Le 10/01/2024 | Séjour le 10/01/2024
S
les changements medecin coordinateur et multiples directeurs nous ont fait perdre en visibilite
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence République-Dames (MRS) a répondu à cet avis le 10/01/2024
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
5/5
 
 
Le 10/01/2024 | Séjour le 10/01/2024
M
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence République-Dames (MRS) a répondu à cet avis le 11/01/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
4/5
 
 
Le 28/12/2023 | Séjour le 27/12/2023
V
Personnel dévoué, encadrement de qualité, locaux corrects mais manque d'information délivrée aux familles sur le fonctionnement général de l'établissement et les grandes orientations.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence République-Dames (MRS) a pris contact avec ce Client le 29/12/2023
4/5
 
 
Le 27/12/2023 | Séjour le 20/12/2023
M
Bonnes prestations, personnel attentif et bienveillant
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence République-Dames (MRS) a pris contact avec ce Client le 28/12/2023
3/5
 
 
Le 27/12/2023 | Séjour le 27/12/2023
P
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence République-Dames (MRS) a répondu à cet avis le 27/12/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
4/5
 
 
Le 27/12/2023 | Séjour le 27/12/2023
P
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence République-Dames (MRS) a répondu à cet avis le 27/12/2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
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