Accueil Résidences Maison médicalisée à Marseille – La République-Dames
republique-dames
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Résidence République-Dames

Adresse

44, boulevard des Dames
13002 Marseille

Téléphone

04 96 17 34 00

Établissement couplé
avec la Résidence services sénior

République Dames

Tram T2 : République Dames

Métro : Jules Guesde

« En plein cœur de Marseille, nous sommes à votre entière disposition pour que chez nous devienne chez vous. L'écoute bienveillante et l'ambiance familiale que nous cultivons vous apporteront, si vous nous rejoignez, sécurité et réconfort. Au plaisir de vous accueillir ! »

Véronique Rousset-Rouvière

Directrice de l'établissement

Bienvenue à La République-Dames

La maison médicalisée La République des Dames est un établissement de construction récente de 82 lits, dont 14 lits en unité protégée. Notre Résidence offre des conditions d’hébergement optimales avec de grandes chambres individuelles. Implantée en plein centre ville de Marseille, la maison est très accessible. Elle vous permet de bénéficier d’un accompagnement de qualité et d’une prestation hôtelière soignée. Son offre de services s’adapte à vos besoins et vous propose un accueil pour des séjours permanents ou des courts séjours. En proposant une restauration gourmande et variée, une vie sociale riche grâce à des animations adaptées, avec un entourage médical impliqué et consciencieux, l’équipe de la Résidence s’engage à délivrer un service bienveillant afin de vous sentir comme à la maison.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,1/5
AVIS RÉSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
5 avis vérifiés | depuis 22 mois | Voir tous les avis
Le cadre de vie: 2,1/5Le respect et l'attention des équipes: 2,1/5Les animations et la vie sociale: 2,0/5
La coordination des soins: 1,9/5La restauration: 1,4/5Le confort de la chambre: 1,9/5
L'utilisation de MyColisée: 2,0/5Transparence: 4,2/5 
1 - 5 sur 5 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 29/04/2024 | Séjour le 29/04/2024
H
On est bien même très bien
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
3/5
 
 
Le 19/03/2024 | Séjour le 19/03/2024
M
C'est agréable
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 28/09/2022 | Séjour le 28/09/2022
P
J'aime les équipes qui sont gentilles et prévenantes.
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 28/09/2022 | Séjour le 28/09/2022
A
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
4/5
 
 
Le 28/09/2022 | Séjour le 28/09/2022
C
J'apprécie la gentillesse des gens.
Le cadre de vie :
Le respect et l'attention des équipes :
Les animations et la vie sociale :
La coordination des soins :
La restauration :
Le confort de la chambre :
L'utilisation de MyColisée :
Transparence :
...1...

Avis proches

Excellent
4,3/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
124 avis vérifiés | depuis 24 mois | Voir tous les avis
L'utilisation de MyColisée: 4,4/5La coordination des soins: 4,5/5Les animations et la vie sociale: 4,5/5
Le respect et l'attention des équipes: 4,6/5Le confort de la chambre: 4,5/5La restauration: 4,4/5
Le cadre de vie: 4,5/5Transparence: 4,2/5 
1 - 10 sur 124 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
5/5
 
 
Le 10/07/2024 | Séjour le 10/07/2024
A
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence République-Dames (MRS) a pris contact avec ce Client le 10/07/2024
4/5
 
 
Le 19/06/2024 | Séjour le 19/06/2024
E
MON AVIS NE PEUT ËTRE QU'APPROXIMATIF NE ME RENDANT PAS A LA RESIDENCE REGULIEREMENT EN RAISON DE LA DISTANCE DE MON DOMICILE. Ce que j'ai pu observer malgré tout : la volonté d'un certain dynamisme au niveau des animations - du rythme attrayant des journées et propositions faites - de la variété et qualité des menus proposés. Par contre, concernant le 4ème étage je suggère de mettre l'accent sur le fait d'essayer au maximum et dans la mesure du possible d'entretenir les acquis - d'aider et de soutenir dans leurs activités les animatrices et le personnel soignant donnant parfois l'impression d'être un peu trop 'livrés' à eux-mêmes - d'avoir la volonté d'associer le plus souvent possible les personnes de cet étage aux sorties organisées en extérieur, pouvant éviter ainsi la perte de repères, de contacts par rapport à l'espace et au temps, la régression au niveau de l'expression verbale et du maintien d'une certaine autonomie. MERCI POUR CE QUE VOUS FAITES, les situations sont souvent difficiles et personnelles à chaque patient, j'en ai bien conscience aussi.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence République-Dames (MRS) a pris contact avec ce Client le 19/06/2024
4/5
 
 
Le 19/06/2024 | Séjour le 12/06/2024
M
tres bien
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence République-Dames (MRS) a répondu à cet avis le 19/06/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
5/5
 
 
Le 12/06/2024 | Séjour le 12/06/2024
C
Les professionnels sont très bienveillants ,et la direction toujours à l'écoute.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence République-Dames (MRS) a répondu à cet avis le 13/06/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
3/5
 
 
Le 12/06/2024 | Séjour le 12/06/2024
K
Négligence, mal être de la patiente laissée avec de nombreuses salissures sur ses vêtements lors du déjeuner. Manque de surveillance en journée, souvent seule lors des visites effectuées. Pas d'aide apportée lors du repas ni du goûter. Aucune action pour motiver la patiente, livrée à elle-même toute la journée.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence République-Dames (MRS) a répondu à cet avis le 13/06/2024
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
4/5
 
 
Le 06/06/2024 | Séjour le 29/05/2024
C
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence République-Dames (MRS) a répondu à cet avis le 06/06/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
5/5
 
 
Le 05/06/2024 | Séjour le 29/05/2024
G
Ma sœur s'y trouve depuis environ huit mois, je peux donc dire qu'elle est parfaitement prise en charge d'abord par la Directrice qui est très compétente, et, cerise sur le gâteau, aimable. Le personnel soignant est aussi aimable, dévoué et patient. Ma nièce, donc la fille de ma sœur, est tout à fait d'accord avec moi. Nous ne pouvons que nous féliciter d'avoir choisi cet établissement
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence République-Dames (MRS) a répondu à cet avis le 06/06/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
4/5
 
 
Le 13/05/2024 | Séjour le 24/04/2024
V
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence République-Dames (MRS) a répondu à cet avis le 13/05/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
4/5
 
 
Le 18/04/2024 | Séjour le 10/04/2024
C
Bonne écoute des critiques et modification constructives
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence République-Dames (MRS) a répondu à cet avis le 19/04/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
5/5
 
 
Le 10/04/2024 | Séjour le 10/04/2024
A
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence République-Dames (MRS) a répondu à cet avis le 10/04/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
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