Accueil Résidences Maison médicalisée au Pontet – Les Terrasses du Ventoux
Bienvenue
Maison de retraite médicalisée (EHPAD)

Ehpad Les Terrasses du Ventoux

Adresse

1, rue Maréchal de Lattre de Tassigny
84130 Le Pontet

Téléphone

04 90 31 31 43

« Libres mais accompagnés, voilà notre vision du soin aux Terrasses du Ventoux. »

Vanessa MEYER

Directrice de l'établissement

Bienvenue aux Terrasses du Ventoux

Au cœur de la Provence, notre maison est située aux portes d’Avignon et de son patrimoine d’exception, non loin de la place du marché. Nos habitants peuvent à l’envi profiter du jardin au son des cigales, ou bien sortir profiter de la dynamique de la ville, des commerces et transports en commun. Nos aînés ont de nouveaux besoins, de nouvelles envies, alors questionnons-les, écoutons-les, et surtout adaptons-nous. Afin de répondre au mieux aux attentes, de proposer des prestations d’accueil individualisées et un accompagnement de qualité, nous construisons ensemble votre projet de vie et nous le faisons évoluer au fil du temps. Au quotidien, l’ensemble de l’équipe de la résidence est soignante, quelles que soient les tâches que nous effectuons : nous prenons tous soin de nos habitants en les plaçant au cœur d’une démarche globale.

Les avis des habitants et des proches

Votre avis compte

Nous avons pour engagement de garantir le bien-être des aînés grâce à une implication sans faille de nos équipes. Pour tenir cet engagement, nous sollicitons l’avis des habitants, de leurs proches et de nos collaborateurs. Les avis sont collectés par WeDoxa, tiers de confiance indépendant et certifié ISO. Ils constituent un véritable observatoire de la satisfaction clients que nous publions en toute transparence. 

Avis résidents

Excellent
4,3/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
85 avis vérifiés | depuis 17 mois | Voir tous les avis
Transparence: 4,1/5Digital: 4,0/5Cadre de vie: 4,0/5
Equipes: 4,0/5Animation: 4,1/5Coordination médicale: 4,0/5
Restauration: 3,5/5Chambre: 4,2/5 
1 - 10 sur 85 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 16/02/2024 | Séjour le 16/02/2024
F
On est bien ici même si je ne suis pas là depuis longtemps.
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 15/02/2024 | Séjour le 15/02/2024
G
Tout est sympathique. Personne ne fait semblant avec nous , on est écoutés et mis à l'aise
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 15/02/2024 | Séjour le 15/02/2024
T
On y est bien. Les infirmières et l'ensemble du personnel est sympatique et sont tous aux petits soins pour moi
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 15/02/2024 | Séjour le 15/02/2024
T
On est bien entourés , le personnel est sympatique
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 09/02/2024 | Séjour le 09/02/2024
R
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 08/02/2024 | Séjour le 08/02/2024
O
On est bien ici. Le personnel est gentil
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 08/02/2024 | Séjour le 08/02/2024
D
Je me sens bien ici, malgré quelques soucis avec le linge mais dans l'ensemble ca va . Nous sommes bien entourées . Le personnel est très gentil
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 08/02/2024 | Séjour le 08/02/2024
R
La maison est belle , ce n'est pas facile de vivre en collectivité mais je m'adapte. J'aime sortir me promener
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 08/02/2024 | Séjour le 08/02/2024
A
Je me sens bien , je ne suis pas là depuis longtemps mais on m'aide beaucoup les gens sont gentils
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 08/02/2024 | Séjour le 08/02/2024
A
La maison est belle, on vit bien ici , on nous respecte et c'est important
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
1...2345678...9

Avis proches

Très bon
3,8/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
72 avis vérifiés | depuis 22 mois | Voir tous les avis
Transparence: 3,8/5Animation: 3,8/5Coordination médicale: 3,4/5
Restauration: 3,4/5Chambre: 3,2/5Cadre de vie: 3,5/5
Digital: 3,7/5Equipes: 3,8/5 
1 - 10 sur 72 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 10/01/2024 | Séjour le 10/01/2024
B
Résidence agréable
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON) a pris contact avec ce Client le 16/01/2024
4/5
 
 
Le 28/12/2023 | Séjour le 20/12/2023
E
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 27/12/2023 | Séjour le 27/12/2023
D
Personnel compétant à l'écoute des familles. Gentillesse. Propreté. Respect des résidents.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON) a pris contact avec ce Client le 27/12/2023
2/5
 
 
Le 08/12/2023 | Séjour le 29/11/2023
P
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON) a pris contact avec ce Client le 09/12/2023
3/5
 
 
Le 30/11/2023 | Séjour le 29/11/2023
L
De la bonne volonté de la part de beaucoup de personnes mais encore pas mal de choses à améliorer..
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON) a pris contact avec ce Client le 01/12/2023
3/5
 
 
Le 12/10/2023 | Séjour le 11/10/2023
R
personnel encadrant et personnel soignant bienveillants
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON) a pris contact avec ce Client le 13/10/2023
5/5
 
 
Le 11/10/2023 | Séjour le 11/10/2023
P
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON) a pris contact avec ce Client le 12/10/2023
5/5
 
 
Le 11/10/2023 | Séjour le 04/10/2023
R
Nous aimons la bonne ambiance qu'il y règne, le respect des résidents par tout le personnel, les nombreuses activités proposées, les petits mots gentils des animatrices pour encourager chaque résident. La maitresse de maison toujours disponible et souriante , très efficace , nous rassure. L'incontournable animatrice ,sa joie de vivre, sa bonne humeur constante, son implication à 200% est le repère, le pilier pour tous les papys et mamys qui lui sont confiés ! Nous l'aimons tous!!
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON) a pris contact avec ce Client le 12/10/2023
3/5
 
 
Le 05/10/2023 | Séjour le 27/09/2023
B
Assez satisfait dans l ensemble
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON) a pris contact avec ce Client le 12/10/2023
4/5
 
 
Le 27/09/2023 | Séjour le 27/09/2023
D
Espaces et chambres très propres. Personnel très attentionné. Résidents bien suivis
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
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